淘宝判断虚假交易的算法是怎样的？ 爱开淘 八月 7, 2019 业务发展 4 评论 1462 围观 做淘宝的，十个九个刷，所以对于一家刚起步的店铺，不刷根本是站不住脚的。但是在刷单过程中，常常被判断出是虚假交易。想知道这个过程中，它的判断依据是什么，或者算法是怎样的？
评论 ( 4 )
随着电商法的出台，315也过去俩月了……估计相当多的小伙伴sd都该被抓怕了，清晰、扣分、降权，自然搜索流量下降，店铺的综合质量得分下降，店铺的成交额一落千丈。
只要电商存在一天，那sd估计也是长盛不衰，只不过随着平台的成熟，sd的技术也会不断的更新，完善。
对于中小卖家而言，不管操作什么类目，sd还是提高自然搜索非常有效的方式，只不过不同类目，玩儿法不一样。
只要是sd，就有风险，常在河边走，哪有不湿鞋，混这口饭吃的，就得有会咯牙的心理准备。
淘宝对sd的稽查系统针对不同级别的店铺，阈值是不一样的。就比如，同样都是sd，同样方法，有的店铺会被灭，有的店铺就没事。（c店和猫店）
对于sd，的确是虚假交易，的确不提倡，但是也不要觉得很不堪，现实！
然后我们再来看看淘宝稽查系统是怎么来逮着我们的，我们要怎么做，才能减少被抓几率。
一、数据是否异常
对于一个店铺来讲，如果不考虑一些特殊的时间点和突发事件（比如说大促），店铺的关键数据是比较稳定，这个店铺所处行业的关键数据也是比较稳定的。
淘宝在从数据维度进行稽查的时候，主要是从两个点上考虑的，一个是跟行业均值进行对比，还有一个就是跟店铺的历史情况进行对比。
淘宝的稽查系统会设定合理的范围值，超过这个值的部分，淘宝就会认定是异常数据，这时候就会被监控起来。
系统重点稽查的数据包括：流量状况、转化率、客单价、收藏率、加购率、评价比例、回购率等等。
如果某项指标远超行业平均水平或者店铺正常水平，那就基本是妥妥的虚假交易了。
二、消费者的购买行为
不同的商品，消费者会有不同的购物决策过程，不同的消费者在购物的时候也会有不同的购物路径，如果跟平时反差太多，订单就可能会被监控。
比如，搜索全标题的sd行为。一般的消费者在购物的时候，是不会全标题搜索的，都是先从核心关键词开始，亦步亦趋搜索精准关键词，减小搜索范围。
所以，在sd的时候，如果全都是宝贝很长的精准长尾词直接进店，并且订单数量很多的时候，那么就会容易被稽查。
再比如页面停留时间，不同的消费者，不同的商品，页面停留时间，决策时间都是不一样的。
如果每一个都是打开淘宝，搜索宝贝，专门找到你的宝贝，直接下单，付款，前后不到两分钟，s的人还多，有这么多买家买东西如此简单的么？
然后消费者进店的渠道有很多，全部自然搜索、全部手淘猜你喜欢，全部直通车，这样也很危险。
三、s手的账号及是否“专业”
sd平台上的职业s手的小号，很多都是从淘宝购买的，这些小号有这样一些特点：同一部手机或者同一台电脑登陆多个小号；
这些账号是同一时间注册的（因为同一身份证可以关联5个小号，甚至这个s手用的小号都是同一身份证关联的，一个被查，会牵连其他的）；
说到“专业”，就比如s手会用一样的付款方式或者统一的好评文字，甚至统一的买家秀图片等等。这样做也是很危险的。
四、物流信息不要空缺
这是很重要的，相信不用多说，发一个空包裹，塞一些纸巾小礼品的都不错，不要为了省几包纸巾的钱，弄连物流信息，订单号都没有，被抓了还去了个多的。
如果你也是遇到了问题的淘宝小卖家，欢迎在评论区交流，我会针对性的回答几个代表性问题！
相对于淘宝规则的更新速度，每个淘宝卖家都是需要不断学习的，关注我并留言“学习资料”，即可获得淘宝运营实战干货学习！
一、淘宝虚假交易是什么？
淘宝虚假交易，是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益，妨害买家权益的行为。
二、虚假交易处罚
1.卖家第一次或者第二次发生虚假交易行为的，如果违规交易的笔数未达96笔，仅会对卖家的违规行为进行纠正不扣分，如果违规交易笔数达到96笔及以上，每次扣12分;
2.卖家第三次发生虚假交易行为，如果违规交易笔数未达96笔，每次扣12分，若违规交易笔数达96笔以上，则视为情节特别严重，每次扣48分;
3.卖家第四次及以上发生虚假交易行为的，不论笔数多少均视为情节特别严重，每次扣48分;
4.卖家若可以规避淘宝监管发生虚假交易行为的或者其虚假交易行为造成严重后果的，则不论次数和笔数多少均为情节特别严重，每次扣48分。
淘宝虚假交易商品降权。淘宝网对涉嫌虚假销量、信用的商品将会给予30天的单个商品搜索降权，同时根据卖家店铺涉嫌虚假交易情节严重程度给予卖家7~90天的全店商品搜索降权处罚。
三、被判定虚假交易了怎么申诉？
1.点击宝贝管理—体检中心—店铺综合体检—市场管理。
点击违规中的宝贝—待您处理的管控右下角—-待申诉。
点击发起申诉—添加凭证。按照页面指引添加凭证后，提交申诉。
2.申诉资料的要求。
因为商家需要证明交易的真实性，所以提供的申诉资料必须真实合法有效，需与消费者信息、商品实际信息相匹配，不得伪造。
一般两三天就会有结果，那么如果申诉通过的话，宝贝就会恢复正常搜索啦！
3.注意哦：如果存在提供虚假凭证的行为，视为一般违规。首次发生，只做警告处理，两次以上，每次一般违规行为扣6分。
大家不要担心申诉无门，淘宝按照规则来还是挺公平的，只要大家平时按照淘宝的规则来运营店铺，遇到有疑问的买家订单，留好证据，那么你就用担心遭遇到淘宝虚假交易处罚，因为你完全可以通过申诉，去取消处罚。
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作者：算法博友
计算机博士研究生毕业，博士后，大学讲师，专注研究淘宝搜索排序算法，淘宝数据分析。实操类目包括食品、一件代发服饰鞋包、产业带女裤等，2017年自营天猫店铺曾冲击产业带前五。
以实战为本，坚信思路比方法更重要！帮助并影响数万商家，总结梳理成中小卖家入门教材《淘宝天猫店铺运营实战》，已投入两所高校作为大学教材，欢迎看我联系方式联系我、或私信我“交流”领取电子版！!
1、成长趋势，商品各方面成长的速度是否符合常规。
比如，一个本身流量日均300访客的店铺，突然间连续几天某几个搜索词的流量总和高达3000访客，然而几天过后，又恢复至平时状态，这几个搜索词再也没成为进店的入口。这种不符合常规的成长趋势，系统将会严查。
2、停留时间
每一位访客和每一位成交访客在商品页的停留时间，和同类目同层级的平均时间相差多少，这个值如果偏差太大，就存在虚假停留可能的嫌疑。
3、时间段访客数
非正常交易的商品，在同一天不同时间段，访客数都会有一定的虚假性，比如0点到7点，几乎不会有白天相应渠道来源的访客，操作的卖家都在休息中，对于系统来说，是不是稍微有点诡异呢?
4、页面访问深度
如成长商品是主页面，通过主页面打开其它店内页面的数量视为访问深度，在正常情况下，一个商品会带给其它页面至少一次以上的点击量。
快递单号吧，这也是为什么很多刷出来的店开始都是卖点卡这类产品的