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开网店有没有什么诀窍?

本人是一个学电子商务的学生,我对实际开店不太熟悉,希望大家可以科普一些开网店的小窍门什么的。 分割线……不喜勿喷。

评论 ( 4 )

  1. 都说网店难做,那是你不会做,在线下开一个实体店,首先你肯定会考虑,本钱是否够,自己做生意的能力是否强,然后是否能找到合适的门面,是否有可靠的货源等等很多方面。

    但是淘宝不一样,你可以零基础创业,交1000块钱的消保,你不开了还可以解冻,退回你的支付宝,所以就算你没赚到钱也不会亏钱,然后货源也可以一件代发,宝贝也可以一键上传,所以给了很多其实不会做生意的人来做生意的机会

    互联网高速发展的今天,越来越多的从业者转向网络,在众多网络项目中,淘宝无货源模式异军突起,受众多网络从业者追捧,也引起很多网络小白观望,那淘宝无货源模式如何的呢?

    首先我们先了解一下什么是淘宝无货源模式。

    简单的说就是自己申请开一个淘宝店铺,利用采集软件一键采集淘宝上热销的商品经过过滤筛选上传到我们自己的店铺,上传的过程中可以根据社会需求自由改差价上传。当有人在带你平购买商品的时候,利用软件找到上家用小号通过推广链接下单收货地址填写买家的,当买家确认收货就可以赚取差价和佣金。

    说白了就是相当于我们生活中的中介,拿别人的商品去卖,我们中间商赚差价。

    下面说说新手小白问的很多常规性的问题

    1,复制商品是否侵权?

    本质是侵权的,但是有采集软件可以规避掉这类风险。例如改图、改标题、删除品牌名等。

    2,新店铺能不能操作?

    完全可以,淘宝为了中小卖家更好的存活下去,对新店有三个月的流量扶持,对新品七天免费的流量扶持,依靠商品自带流量,并不需要店铺等级加持。

    3,遇到咨询、退货、物流等问题怎么办?

    如果购买者申请退货,你也同样去淘宝店申请退货。如果购买者旺旺咨询问题,同样可以先去原店咨询,回复后再去回复购买者。至于物流,卖家给你什么物流单号,你就给买家什么物流单号。

    4会不会封店?

    这是店铺致命的问题。这些问题大家一定要注意防范,比如,商品的时候不要采集服装、鞋和包包类,因为这一类的产品非常容易售假违规,基本上100个中有80个都会违规。以及,违禁品坚决不要上传。

    5,卖家是否愿意我们这么做?

    仁者见仁,智者见智。各赚各的,本质上你在帮他卖东西,老店主对这个东西基本心知肚明不说破,偶尔会让你把价格改为同步而已。成熟的生意人都明白这个道理。

    无货源开店的优势?

    1,不用囤货。这也是无货源开店最大的优势,从别的卖家那里找货源,图片、发货等都不用自己操作;

    2,节省成本。货源是会增加淘宝卖家的运营成本的,特别对于一些小卖家来说,是加大了开销,无货源开店则没有这一烦恼;

    3,只卖爆款。因为无货源店铺的产品都是由自己去各渠道采集的,所以你可以觉得什么卖得好久卖什么,全是爆款的话,是不用担心没流量的;

    4,专注店铺数据。因为你不用担心怎么去优化宝贝,所以你只需专注店铺的运营数据去优化即可

    小编身边有一朋友也在做无货源店铺,包括自己也在做,他们家的店铺数据显示:每天他们家的单店最少能接到十个订单,每单的利润最少控制在10块钱,每家单店的净利润最少达到到100元。他自己开了十家店铺,一天下来,净利润在1000元。

    很多人听说这个项目以后,以为只要有软件,采集货源,上传商品就能出单,自己就能做好这个项目,因此就去买了一款几十块的软件,开始操作,然后不成功,就开始抱怨这个不行,那个不行的,那么如果这个项目这么不行的话,怎么还有这么多人在做呢?人家都是傻子吗?

    淘宝开店对我们来时门槛也是比较低的,只要我们想做我们就能把店铺开起来;随着规则的不断限制,有些人认为淘宝没有那么好做了,其实不然,实际上做淘宝还是很容易的,当然提前我们要懂得淘宝的一些基础知识,知道怎么操作运营店铺。

    不管做什么行业的话,肯定都是有诀窍,门道的,如果随随便便都可以做成功的话,那么大家都发财了是不是?

  2. 在店铺运营过程中,会分为售前售中和售后三个阶段,售前主要是负责接待买家咨询,引导买家下单,售后主要负责处理买家退款退货,投诉和给中差评等问题,那么售中的主要工作是做什么呢?

    这里就给大家分享几点,在店铺售中过程中需要做的几点。

    第一查看买家未付款的订单,并且催付。

    1.如果是新买家的话,可以通过旺旺催付,让买家下单,同时可以发一些优惠信息刺激付款。比如优惠券,抽奖活动等等

    2.淘宝老买家:可以通过旺旺催付或者打电话老买家进行回访

    3.还在犹豫的买家:可以进行旺旺催付,服务态度要好,要有耐心,揣摩买家的心理,了解买家犹豫的原因和顾虑,并适当进行解答。

    4.店铺回头客:这些买家一般都是稳定客户,未付款的情况出现的不是很多,一般选择短信催收便可,但是不要过于频繁,以免让买家产生反感

    二、买家已付款的订单

    当买家成功下单并且支付成功,虽然已经付款了,但是为了后续继续让买家第二次购买,那么需要要对买家关心的问题特别注意,买家关心的一般就是订单查询以及发货时间和到货时间等的问题。具体流程如下:

    1.在订单的包裹已经发出或者还未发出的时候,客服需要主动查询订单物流的详细信息并且告诉买家,打消买家的顾虑以及安抚买家的心里。

    2.如果遇到买家换货或是改地址,在订单已发的时候联系快递人员看包裹还能不能追回来,如果能追回就需要重新发包裹并且更改物流;如果包裹没办法追回的情况下,应主动联系并安抚买家,与买家协商重新给买家补发货或者联系买家直接拒签包裹。

    3.如果买家要申请退款取消订单,在订单已发货的时候联系快递公司,如果快递包裹可以追回,那么需要追回快递包裹并且配合买家取消订单;无法追回快递包裹,主动联系买家并道歉,协商联系买家能协助拒签包裹,然后当快递包裹退回时,需要立刻处理买家申请的退款,取消订单。在订单包裹为未发送的时候,直接为客户取消订单,并且问候客户,希望下次能继续购买。并送上祝福语。

    我是知乎长期合作答主。希望我的回答可以帮助到你。有什么问题都可以向我提问,我免费为你解答。

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  3. 现在开网店也是免费开的 就只需要给淘宝官方交30保证金就行顶1000的 要什么诀窍的话也没什么复杂的东西 就新店找好货源 以及后期的店铺运营指导 策划什么的 我现在就是卖女装的 也挺稳定的 关键得有好的店铺运营指导,想做这个的话没事咱们也可以交流交流经验。希望有用。大神勿喷。

  4. 开店直接就可以开,但是后期需要推广就是技巧和能力了

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