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关于职业打假人，相信大部分的商家都遇到过，用同行的话表达，那真是咬牙切齿、深入骨髓的恨呐。
打假确实是做店群死对头之一，我也大概总结了几点，希望对你有帮助
今天给大家分享的是如何处理面对遇见打假人的问题，遇见打假人一定要及时处理，职业的打假人是以赚取为目的的大家，他们会利用过期或者商品漏洞或者店铺漏洞的问题，进行大量购买此店铺的商品，然后进行各种要求打假，要求商家赔偿支付，一旦遇见这样的事情，是很麻烦的，也是很棘手的。
想要第一时间发现恶意订单，就要随时关注后台管理，随时观看有没有订单预警。一旦发现打假人，联系方式，收货地址等可疑的信息，就会自动发送预警通知。(具体请详细咨询)接下来就讲一下如何去应该这些打假人。
发现打假人之后，我们该怎么办?
1、分清楚是消费者还是打假人，消费者通常会以投诉的方式，而打假人会直接采取举报的方式来勒索。这两者的区别就是：举报工商强制性的必须处理，肯定是立案处罚;而投诉工商非强制性的处理，是起到协调作用的。所以第一步就应该先分清楚!
2、你要看对方打假人是一个什么样的态度，要是态度强硬，那你就硬拖着，要是态度随着你的语气变得软了，那你也就基本断定这个打假人也没有多大信心了，这个时候就更应该拖着，到最后，损失的只是一件商品，而不是赔钱。
3、打假人与你沟通的时候，不管是线上聊天，还是通过打电话，一定要完整的保存好你们的聊天截图以及录音。在这个期间，你要询问清楚打假人是出于什么原因。并且更要反击心理敲出打假人的真实目的，当他说出自己真实目的的时候，你的截图已经录音已经证实了他的行为，这个时候你就陪他演下去，该投诉投诉该举报举报，一切按法律程序走，看看最后是谁吃不了兜着走.
4、与打假人死磕到底，不管到了什么地步，不管是什么处境，打假人终究是个打假人，他拿不出什么真的证据，他本身就是以敲诈勒索的目的前来，他是犯事在先的那个人，所有不用怕麻烦，只要一口咬定不承认，骗子终究会水落石出。
如果遇到了没有解决，可以看我跟人主页，进行咨询
2018年底，恶意打假事件更是猖狂到了极限，为了响应国家“扫黑除恶”的方针政策，京东平台取消了先行赔付的规则（赔偿由京东平台先行赔付，而后商家缴款），转为发货延时赔偿5-10块。
这个冬天不太冷：京东店群的春天已经苏醒（号外）今天的主题便是关于现如今商家遇到职业打假人真实案例的具体应对方法。别眨眼，今天的文章会很长，但会是很实用的干货。
关于职业打假人在京东平台的方向，大致分为两个：
第一，品牌相关。产品是否侵权？是否售假等等；第二，产品属性。属性是否夸大？描述是否和产品实际不符等等。派大星在这里将它们细分为待出库、已发货两种情况，并通过真实案例具体分析。
商品待出库
关于职业打假人已经拍单，商家还没发货的情况，派大星特地列举两个真实案例。就在昨天中午，我们学员遇到了职业打假人，职业打假人在学员的店铺直接下了20多单，学员不敢轻易发货，系统已经48小时预警，学员有点不知所措，于是在多对一指导群反馈。
具体情况如下图：
对此，阮老师表示不必太过惊慌，先报备延迟发货，然后联系客户协商，如果客户拒绝协商，可以选择正常发货，等客户拒收，损失部分运费，做到及时止损，像上图中联系不上买家的情况也可以申请删单。
我最近在整理一些关于我这些年学到的运营经验，结合当前网上的各种干货教程，打算从无货源店铺的开始到设置，选品，商品优化，运营等等等等，一点一点的整理到公中号中，总结出一部完整的教程。希望能帮助到而更多想做无货源模式的人
有兴趣的人，可以关注我的公中号；“电商派大星”我会做到每日一更新，直到一整套的教程整理完成！
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打假确实是做店群死对头之一，我也大概总结了几点，希望对你有帮助
今天给大家分享的是如何处理面对遇见打假人的问题，遇见打假人一定要及时处理，职业的打假人是以赚取为目的的大家，他们会利用过期或者商品漏洞或者店铺漏洞的问题，进行大量购买此店铺的商品，然后进行各种要求打假，要求商家赔偿支付，一旦遇见这样的事情，是很麻烦的，也是很棘手的。
想要第一时间发现恶意订单，就要随时关注后台管理，随时观看有没有订单预警。一旦发现打假人，联系方式，收货地址等可疑的信息，就会自动发送预警通知。(具体请详细咨询)接下来就讲一下如何去应该这些打假人。
发现打假人之后，我们该怎么办?
1、分清楚是消费者还是打假人，消费者通常会以投诉的方式，而打假人会直接采取举报的方式来勒索。这两者的区别就是：举报工商强制性的必须处理，肯定是立案处罚;而投诉工商非强制性的处理，是起到协调作用的。所以第一步就应该先分清楚!
2、你要看对方打假人是一个什么样的态度，要是态度强硬，那你就硬拖着，要是态度随着你的语气变得软了，那你也就基本断定这个打假人也没有多大信心了，这个时候就更应该拖着，到最后，损失的只是一件商品，而不是赔钱。
3、打假人与你沟通的时候，不管是线上聊天，还是通过打电话，一定要完整的保存好你们的聊天截图以及录音。在这个期间，你要询问清楚打假人是出于什么原因。并且更要反击心理敲出打假人的真实目的，当他说出自己真实目的的时候，你的截图已经录音已经证实了他的行为，这个时候你就陪他演下去，该投诉投诉该举报举报，一切按法律程序走，看看最后是谁吃不了兜着走.
4、与打假人死磕到底，不管到了什么地步，不管是什么处境，打假人终究是个打假人，他拿不出什么真的证据，他本身就是以敲诈勒索的目的前来，他是犯事在先的那个人，所有不用怕麻烦，只要一口咬定不承认，骗子终究会水落石出。
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关于职业打假人，相信大部分的商家都遇到过，用同行的话表达，那真是咬牙切齿、深入骨髓的恨呐。
2018年底，恶意打假事件更是猖狂到了极限，为了响应国家“扫黑除恶”的方针政策，京东平台取消了先行赔付的规则（赔偿由京东平台先行赔付，而后商家缴款），转为发货延时赔偿5-10块。
这个冬天不太冷：京东店群的春天已经苏醒（号外）
今天的主题便是关于现如今商家遇到职业打假人真实案例的具体应对方法。
别眨眼，今天的文章会很长，但会是很实用的干货。
关于职业打假人在京东平台的方向，大致分为两个：
第一，品牌相关。产品是否侵权？是否售假等等；
第二，产品属性。属性是否夸大？描述是否和产品实际不符等等。
派大星在这里将它们细分为待出库、已发货两种情况，并通过真实案例具体分析。
商品待出库
关于职业打假人已经拍单，商家还没发货的情况，派大星特地列举两个真实案例。
就在昨天中午，我们学员遇到了职业打假人，职业打假人在学员的店铺直接下了20多单，学员不敢轻易发货，系统已经48小时预警，学员有点不知所措，于是在多对一指导群反馈。
具体情况如下图：
对此，阮老师表示不必太过惊慌，先报备延迟发货，然后联系客户协商，如果客户拒绝协商，可以选择正常发货，等客户拒收，损失部分运费，做到及时止损，像上图中联系不上买家的情况也可以申请删单。
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