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本人第一次开淘宝网店，对于它我就是一个小白。所以各位有什么建议或者经验吗？可以在下面谈谈。
题主你好，我现在在一家公司做运营经理，我做淘宝已经有7年了。
感兴趣的话，你可以私聊我，简单问题我可以免费教你，但是如果涉及到复杂的问题，那就收费教你，毕竟会占用我的时间，知识付费，也很正常。毕竟，没有人会义务教你，还望理解。
你要是真的想入门淘宝，交点学费也是正常的。但是要找对人才行。
最重要的是，我不是培训机构，也不是打广告的。哈哈~
]
遇到过很多人，在聊到淘宝创业时，问的最多的就是现在做淘宝，还能赚钱吗？
我的回答一直都是：能。
现在的淘宝，还是能从中间赚到钱的。无论是做大做强，赚钱的机会依然很多。我也并不是在乱说，作为一个从是电商十六年的过来人，也经历了和接触过形形色色的淘宝卖家。说下自己创业五年的一些感同身受吧。
如果你是一个开始做淘宝的，以下几点你必须要注意，我敢肯定，忽视了这几点，你的店铺肯定做不起来。
1.不懂规则，盲目操作
作为一个新手卖家，有没有遇到过上架的产品被淘宝违规下架？在系统消息里有没有收到过：盗图违规扣分、假货违规扣分、恶意勒索违规扣分的等等这些通知。这些通知出现的很大一部分原因就是因为自己不懂淘宝的规则造成的，更可怕的是盲目的去操作，这样带来的后果只能是下架扣分，重一点的就是封店了。
2.没有计划，盲目上架产品、选款
在没有知道自己商品优势，没有分析同行之间的商品之前，盲目上架商品是致命的错误。衣服，鞋袜，日用品，只要是可以卖的或者货觉得卖的好的，就一股脑的全都卖。很多新手卖家觉得只要自己的商品越丰富，卖的几率就越大，赚的也就更多。其实这种想法是错误的。淘宝店卖东西，不在于多，而在于精。所以，专卖比多卖要好。
3.图片优化差，不走心
淘宝不像实体店，买家是看不到实物的，很多时候都需要靠图片和视频来决定该不该买。所以，就算你的价格质量再好再便宜，买家一看这做的跟打马赛克一样的图片，点进来的欲望都没有，更别说买了。所以，作图就好好做，别嫌麻烦。
4.总想着靠走捷径，比如说刷单
对于没刷单，不管是开店的还是没开店的，都听说过这个词。每年光因为刷单被封的店也是不计其数。但是，如果要想自己的网店长久稳定的发展下去，就必须要靠自己的产品和服务来积攒人气和信誉，想靠着走捷径来赚钱，注定了失败。
5.开店没有方向，不看数据
大多数卖家可能就是想着怎么做爆款，做销量，增加访客，而对于数据这些的，基本是不会去关注的。访客、转化率的上升还是下降、同行和同行销量的增加，访客的来源等，这些需要靠数据来知悉的却没有多少人去关注，如果连增加的对手数据都不清楚，你又能拿什么区和别人争。
6.只会跟风，别人说什么就是什么
别人说这是爆款，好做，就跟着做，别人说没销量要刷单，就跟着刷单。总之别人说什么就是什么，只会盲目跟风，这样下去只会*路一条。也许这样的操作适合别人，但不一定适合自己，所以我们在选择上，还是多分析自身和产品的优势后，再去选择。
7.不懂运营，只会乱花钱
有的人店还没开多久，就想着怎么运营，到处花钱找代运营。殊不知自己的店有什么优势，就想着给钱了。真正有能力的运营是会先分析你的这个店的产品，在自己有多少把握的前提下，才会去考虑要不要接手你的店铺。所以，对新人卖家一句话，在自己还不太了解淘宝之前，不要找代运营。找上门来的就更需要警惕。
8.不会认识自身的不足，也不去学习
最开始做淘宝的那群人，那个不是从0开始过来了，但那批成功的人中，其中之一的原因一定离不开学习。对于学习，不管是有着丰富经验的商家，还是淘宝新手卖家，都需要学习的，毕竟人外有人，议案外有天，比自己厉害的人比比皆是，也许自己稍微偷了一个懒，就被别人比下去了。当然学也要最有所成，要学的对。想要在淘宝上赚钱，绝不是我们想的那么简单，所以，多去学习吧。
最后给大家分享一个安全可靠实用的电商工具箱，这也是由我们多位十年以上经验多的运营合力开发，帮助更多的中小卖家更快捷有效地运营店铺，少走弯路，减少运营成本。
http://weixin.qq.com/r/9y5RSQHEYFwfrUUq93vl (二维码自动识别)
老话常说，万事开头难。做什么事情刚开始的时候，都是艰难的。要在一次次的失败中去摸索，去成长，最终才会慢慢走向成功。
由于淘宝网的低门槛和强大流量，很多创业者选择了淘宝这个平台，开始了自己的创业之路。创业之路是艰难的也是充满生机和希望的。作为新手卖家的我们，要从头重新学起，各种全新的知识都需要我们逐一掌握。因此，还是新手的同学们想要快速成长，让店铺快速运转起来，需要了解和注意很多内容。下面小编就带大家了解一下，新手运营店铺需要注意那些细节。
一、店铺的基础设置
产品的上传要符合类目标准，切不可上传与类目不符的产品，这样会导致产品上传之后没有流量。产品照片要尽量做到自己拍摄，标题要自己进行优化，不可盗用别人家的图片和标题。这样会导致我们产品在市场竞争中与竞争对手的产品相一致。同等条件下的我们的产品由于是新上传，同时又是新店，相比较别家有销量的产品，我们的产品就会自然而然被系统和客户忽略。
店铺中的图片需要提前准备和设计。每一款产品需要在上架前提前做好准备。产品的详情页和产品主图是必备的。产品主图为五张正方形图片。尺寸设置为800×800最佳。主图的五张图片要全部上传，不要上传3张或者两张，这样会影响店铺的权重。不利于我们店铺的发展。
同一款产品的详情页要制作两套，一套是电脑端的详情页，这个文字可以相对小一些，另一套是手机端的详情页。如果我们是找人设计的，而且经费只够我们设计一套，那就要提前嘱咐设计师，让他将我们的详情页文字设计的大一些。这样的话一键生成的手机端详情页文字也不会太小，购买产品的客户也都可以看得清楚描述内容。
二、选款
产品选款上要选择符合店铺定位的产品，确定我们要销售的产品，最好不要多各类目的产品同时上传，这样对于我们店铺的定位和流量的精准都是有影响的，如果多个类目的产品同时上传，会导致我们店铺标签混乱，影响店铺未来的发展。选款的产品质量一定要过关，要选择质量好有保障的产品进行销售。不要觉得客户都是为了便宜才会网购，这样的思维放在五六年前或许还可以说的过去。现如今的淘宝卖家，真正活下来并且活的好的都是首先经过了产品质量把关的。产品质量有问题，一切都是徒劳。
三、物流配送问题要提前联系和解决
我们知道，做淘宝店离不开的是物流配送这一环节。我们需要提前和快递物流公司达成协议，以自己的店铺销量为准，谈好价格。通常物流公司对于淘宝店主是有一定的合作优惠价格的。千万不要再傻傻的按照单件价格发货了。不同的物流公司可以给到淘宝店主的价格也是不同的，销量多的店铺，优惠力度也可以再大一些。对于物流公司我们最好多选择几家谈合作。为未来店铺销量提升之后做准备，以备不时之需。
四、产品上下架
产品上下架要有固定的时间安排，切不可随心所欲的进行上下架产品，在上产品的时候应选择流量高峰期进行，此时段的流量最大，新店铺新上架的产品同时会受到流量的扶持，对产品的曝光率和销量都有好处。
五、产品随意更改问题
产品的价格，主图以及产品的详情页，标题等，都需要我们做好前期的准备。在上架产品之后，尽量做到不要随意改动产品。尤其是在有了一定的销量之后，我们更不要随意对产品的图片和标题进行更改，即便是需要更换产品的图片，也要提前做好更换规划。
六、客服的响应速度
很多新店铺的新卖家有这样一个习惯，觉得前期似乎没什么流量也没有人咨询，会对店铺的客服响应速度产生懈怠感。有些店主甚至把经历放在其他事情上就就忘了关注自己店铺的客户咨询情况了。需要我们特别注意的就是，在前期没有流量的时候，我们的响应速度也要快，而不是就这样懈怠下去。因为店铺的运营不只是合规和获得流量，更多的是人为的维护。所以我们要在维护店铺上下更多的功夫。对于无法守着电脑的卖家，可以下载一个手机版的牵牛随时在线。同时设置好自动回复的内容。要让店铺处于随时有人接待的状态。
说到客服我们还需要注意的就是客服的服务态度。新手开店很多卖家对于客服的作用还只停留在客户问我们回答的基础上，这是远远不够的。在对于客户的态度上，很多卖家会因为没有经过专业的训练，以平常自己和朋友说话的语气和态度与客户相处。这样做就会导致客户在与我们沟通的时候，曲解我们的意思。
例如客户问“亲，在吗？”很多新手卖家会直接回复一个字“在”。我们觉得我们回答了客户，似乎是没有错的。有些卖家还会认为我回答的很快，响应的很啊，没觉得有什么不妥。然而这样回答客户提问通常是被当做反面教材的，因为这样的回复太过生硬。因为网络不同于面对面的交流。当我们知识回答一个字的时候，客户感受到的是冷漠和不重视。因此我们要将热情转化成网络用语和表情图，让客户觉得客服既活泼又热情。
因此，在客服态度上，我们不要吝啬文字的表达。例如客户问我们“在吗”我们平常的习惯可能是只回复一句“在”。应用在淘宝中，就需要回复客户“在的，亲，有什么可以帮到您的吗？”，通过这样详细的询问和耐心的解答，让客户真切的感觉到我们的热情。
同时发货的速度也要快要及时，不可拖延，发货速度和物流速度都会被记录到我们的动态评分内。
七、维护好客户评价
客户评价的好坏，直接影响到我们店铺的销量和排名，也是我们新手卖家应该注意的。遇到了售后问题，首先要有积极的态度，站在客户的角度去考虑问题，主动承担责任。遇到中差评，我们可以第一时间联系客户，询问客户原因。
最好使用电话联系的方式，从情感上让客户对我们产生谅解。积极解决问题并且劝导客户修改评价。大部分客户再我们主动处理问题后，都是愿意更改中差评的，差评师除外。通常情况下客服工作做得好的话，也可以规避到百分之八十的中差评客户。还有其他店铺的问题 可以直接关注 私信我
做推广呀
如果你真的是小白，那么我给你个切实可行的建议，去卖家淘宝大学里面挨个学习课程吧
刚开的店铺重点应该是把握好三个月的流量扶持期，抓住这段时间的流量，先把基本的内功做好了，即标题、主图、详情等页面。先慢慢的把产品优化好，做到自然引流来抓住访客跟促进转化，然后可以自己去推广，站内站外都可以，关键看你自己怎么运营，如果不懂的话可以看我资料一起交流学习
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题主你好，我现在在一家公司做运营经理，我做淘宝已经有7年了。
感兴趣的话，你可以私聊我，简单问题我可以免费教你，但是如果涉及到复杂的问题，那就收费教你，毕竟会占用我的时间，知识付费，也很正常。毕竟，没有人会义务教你，还望理解。
你要是真的想入门淘宝，交点学费也是正常的。但是要找对人才行。
最重要的是，我不是培训机构，也不是打广告的。哈哈~
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你好我是老黑一个有五年运营经验的电商人
淘宝网店需要怎么运营?
遇到过很多人，在聊到淘宝创业时，问的最多的就是现在做淘宝，还能赚钱吗？
我的回答一直都是：能。
现在的淘宝，还是能从中间赚到钱的。无论是做大做强，赚钱的机会依然很多。我也并不是在乱说，作为一个从是电商十六年的过来人，也经历了和接触过形形色色的淘宝卖家。说下自己创业五年的一些感同身受吧。
如果你是一个开始做淘宝的，以下几点你必须要注意，我敢肯定，忽视了这几点，你的店铺肯定做不起来。
1.不懂规则，盲目操作
作为一个新手卖家，有没有遇到过上架的产品被淘宝违规下架？在系统消息里有没有收到过：盗图违规扣分、假货违规扣分、恶意勒索违规扣分的等等这些通知。这些通知出现的很大一部分原因就是因为自己不懂淘宝的规则造成的，更可怕的是盲目的去操作，这样带来的后果只能是下架扣分，重一点的就是封店了。
2.没有计划，盲目上架产品、选款
在没有知道自己商品优势，没有分析同行之间的商品之前，盲目上架商品是致命的错误。衣服，鞋袜，日用品，只要是可以卖的或者货觉得卖的好的，就一股脑的全都卖。很多新手卖家觉得只要自己的商品越丰富，卖的几率就越大，赚的也就更多。其实这种想法是错误的。淘宝店卖东西，不在于多，而在于精。所以，专卖比多卖要好。
3.图片优化差，不走心
淘宝不像实体店，买家是看不到实物的，很多时候都需要靠图片和视频来决定该不该买。所以，就算你的价格质量再好再便宜，买家一看这做的跟打马赛克一样的图片，点进来的欲望都没有，更别说买了。所以，作图就好好做，别嫌麻烦。
4.总想着靠走捷径，比如说刷单
对于没刷单，不管是开店的还是没开店的，都听说过这个词。每年光因为刷单被封的店也是不计其数。但是，如果要想自己的网店长久稳定的发展下去，就必须要靠自己的产品和服务来积攒人气和信誉，想靠着走捷径来赚钱，注定了失败。
5.开店没有方向，不看数据
大多数卖家可能就是想着怎么做爆款，做销量，增加访客，而对于数据这些的，基本是不会去关注的。访客、转化率的上升还是下降、同行和同行销量的增加，访客的来源等，这些需要靠数据来知悉的却没有多少人去关注，如果连增加的对手数据都不清楚，你又能拿什么区和别人争。
6.只会跟风，别人说什么就是什么
别人说这是爆款，好做，就跟着做，别人说没销量要刷单，就跟着刷单。总之别人说什么就是什么，只会盲目跟风，这样下去只会*路一条。也许这样的操作适合别人，但不一定适合自己，所以我们在选择上，还是多分析自身和产品的优势后，再去选择。
7.不懂运营，只会乱花钱
有的人店还没开多久，就想着怎么运营，到处花钱找代运营。殊不知自己的店有什么优势，就想着给钱了。真正有能力的运营是会先分析你的这个店的产品，在自己有多少把握的前提下，才会去考虑要不要接手你的店铺。所以，对新人卖家一句话，在自己还不太了解淘宝之前，不要找代运营。找上门来的就更需要警惕。
8.不会认识自身的不足，也不去学习
最开始做淘宝的那群人，那个不是从0开始过来了，但那批成功的人中，其中之一的原因一定离不开学习。对于学习，不管是有着丰富经验的商家，还是淘宝新手卖家，都需要学习的，毕竟人外有人，议案外有天，比自己厉害的人比比皆是，也许自己稍微偷了一个懒，就被别人比下去了。当然学也要最有所成，要学的对。想要在淘宝上赚钱，绝不是我们想的那么简单，所以，多去学习吧。
最后给大家分享一个安全可靠实用的电商工具箱，这也是由我们多位十年以上经验多的运营合力开发，帮助更多的中小卖家更快捷有效地运营店铺，少走弯路，减少运营成本。
http://weixin.qq.com/r/9y5RSQHEYFwfrUUq93vl (二维码自动识别)
老话常说，万事开头难。做什么事情刚开始的时候，都是艰难的。要在一次次的失败中去摸索，去成长，最终才会慢慢走向成功。
由于淘宝网的低门槛和强大流量，很多创业者选择了淘宝这个平台，开始了自己的创业之路。创业之路是艰难的也是充满生机和希望的。作为新手卖家的我们，要从头重新学起，各种全新的知识都需要我们逐一掌握。因此，还是新手的同学们想要快速成长，让店铺快速运转起来，需要了解和注意很多内容。下面小编就带大家了解一下，新手运营店铺需要注意那些细节。
一、店铺的基础设置
产品的上传要符合类目标准，切不可上传与类目不符的产品，这样会导致产品上传之后没有流量。产品照片要尽量做到自己拍摄，标题要自己进行优化，不可盗用别人家的图片和标题。这样会导致我们产品在市场竞争中与竞争对手的产品相一致。同等条件下的我们的产品由于是新上传，同时又是新店，相比较别家有销量的产品，我们的产品就会自然而然被系统和客户忽略。
店铺中的图片需要提前准备和设计。每一款产品需要在上架前提前做好准备。产品的详情页和产品主图是必备的。产品主图为五张正方形图片。尺寸设置为800×800最佳。主图的五张图片要全部上传，不要上传3张或者两张，这样会影响店铺的权重。不利于我们店铺的发展。
同一款产品的详情页要制作两套，一套是电脑端的详情页，这个文字可以相对小一些，另一套是手机端的详情页。如果我们是找人设计的，而且经费只够我们设计一套，那就要提前嘱咐设计师，让他将我们的详情页文字设计的大一些。这样的话一键生成的手机端详情页文字也不会太小，购买产品的客户也都可以看得清楚描述内容。
二、选款
产品选款上要选择符合店铺定位的产品，确定我们要销售的产品，最好不要多各类目的产品同时上传，这样对于我们店铺的定位和流量的精准都是有影响的，如果多个类目的产品同时上传，会导致我们店铺标签混乱，影响店铺未来的发展。选款的产品质量一定要过关，要选择质量好有保障的产品进行销售。不要觉得客户都是为了便宜才会网购，这样的思维放在五六年前或许还可以说的过去。现如今的淘宝卖家，真正活下来并且活的好的都是首先经过了产品质量把关的。产品质量有问题，一切都是徒劳。
三、物流配送问题要提前联系和解决
我们知道，做淘宝店离不开的是物流配送这一环节。我们需要提前和快递物流公司达成协议，以自己的店铺销量为准，谈好价格。通常物流公司对于淘宝店主是有一定的合作优惠价格的。千万不要再傻傻的按照单件价格发货了。不同的物流公司可以给到淘宝店主的价格也是不同的，销量多的店铺，优惠力度也可以再大一些。对于物流公司我们最好多选择几家谈合作。为未来店铺销量提升之后做准备，以备不时之需。
四、产品上下架
产品上下架要有固定的时间安排，切不可随心所欲的进行上下架产品，在上产品的时候应选择流量高峰期进行，此时段的流量最大，新店铺新上架的产品同时会受到流量的扶持，对产品的曝光率和销量都有好处。
五、产品随意更改问题
产品的价格，主图以及产品的详情页，标题等，都需要我们做好前期的准备。在上架产品之后，尽量做到不要随意改动产品。尤其是在有了一定的销量之后，我们更不要随意对产品的图片和标题进行更改，即便是需要更换产品的图片，也要提前做好更换规划。
六、客服的响应速度
很多新店铺的新卖家有这样一个习惯，觉得前期似乎没什么流量也没有人咨询，会对店铺的客服响应速度产生懈怠感。有些店主甚至把经历放在其他事情上就就忘了关注自己店铺的客户咨询情况了。需要我们特别注意的就是，在前期没有流量的时候，我们的响应速度也要快，而不是就这样懈怠下去。因为店铺的运营不只是合规和获得流量，更多的是人为的维护。所以我们要在维护店铺上下更多的功夫。对于无法守着电脑的卖家，可以下载一个手机版的牵牛随时在线。同时设置好自动回复的内容。要让店铺处于随时有人接待的状态。
说到客服我们还需要注意的就是客服的服务态度。新手开店很多卖家对于客服的作用还只停留在客户问我们回答的基础上，这是远远不够的。在对于客户的态度上，很多卖家会因为没有经过专业的训练，以平常自己和朋友说话的语气和态度与客户相处。这样做就会导致客户在与我们沟通的时候，曲解我们的意思。
例如客户问“亲，在吗？”很多新手卖家会直接回复一个字“在”。我们觉得我们回答了客户，似乎是没有错的。有些卖家还会认为我回答的很快，响应的很啊，没觉得有什么不妥。然而这样回答客户提问通常是被当做反面教材的，因为这样的回复太过生硬。因为网络不同于面对面的交流。当我们知识回答一个字的时候，客户感受到的是冷漠和不重视。因此我们要将热情转化成网络用语和表情图，让客户觉得客服既活泼又热情。
因此，在客服态度上，我们不要吝啬文字的表达。例如客户问我们“在吗”我们平常的习惯可能是只回复一句“在”。应用在淘宝中，就需要回复客户“在的，亲，有什么可以帮到您的吗？”，通过这样详细的询问和耐心的解答，让客户真切的感觉到我们的热情。
同时发货的速度也要快要及时，不可拖延，发货速度和物流速度都会被记录到我们的动态评分内。
七、维护好客户评价
客户评价的好坏，直接影响到我们店铺的销量和排名，也是我们新手卖家应该注意的。遇到了售后问题，首先要有积极的态度，站在客户的角度去考虑问题，主动承担责任。遇到中差评，我们可以第一时间联系客户，询问客户原因。
最好使用电话联系的方式，从情感上让客户对我们产生谅解。积极解决问题并且劝导客户修改评价。大部分客户再我们主动处理问题后，都是愿意更改中差评的，差评师除外。通常情况下客服工作做得好的话，也可以规避到百分之八十的中差评客户。
还有其他店铺的问题 可以直接关注 私信我
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如果你真的是小白，那么我给你个切实可行的建议，去卖家淘宝大学里面挨个学习课程吧
刚开的店铺重点应该是把握好三个月的流量扶持期，抓住这段时间的流量，先把基本的内功做好了，即标题、主图、详情等页面。先慢慢的把产品优化好，做到自然引流来抓住访客跟促进转化，然后可以自己去推广，站内站外都可以，关键看你自己怎么运营，如果不懂的话可以看我资料一起交流学习