了十年的淘宝店，12月14号被通知售假扣两分，犹如晴天霹雳，身体瞬间冰凉，一款上架没超过十小时的商品，只因为我在详情里写了一句：“日本销量冠军”，没想到有个牌子就叫做“冠军”与其重叠了，淘宝信息层面因此判定我为售假，联系淘宝小二申述无果，只能默默接受，目前已经开始全店降权，访客量只有原来的十分之一，真的怕这店就废掉了。 这店我用心经营了十年，从来没有刷过单，动态评分全部4.9分以上，三冠的店几乎没有中差…
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了十年的淘宝店，12月14号被通知售假扣两分，犹如晴天霹雳，身体瞬间冰凉，一款上架没超过十小时的商品，只因为我在详情里写了一句：“日本销量冠军”，没想到有个牌子就叫做“冠军”与其重叠了，淘宝信息层面因此判定我为售假，联系淘宝小二申述无果，只能默默接受，目前已经开始全店降权，访客量只有原来的十分之一，真的怕这店就废掉了。 这店我用心经营了十年，从来没有刷过单，动态评分全部4.9分以上，三冠的店几乎没有中差…
评论 ( 5 )
请问现在店铺怎么样！我的7年店铺也刚被扣分，你说的我都能理解！
我也是淘宝店主，售假扣分店铺权重很低，基本上费了，建议换店重新做！三四年售假扣分会清零的！因为我有个店就是3年售假清零了
扣两分还不至于关店铺吧。别想太多，所以以后也记得研究淘宝细则学习学习。
这个没办法，淘宝后台本来就很操蛋
真正的问题出现在 日本销量冠军 一词上，不在冠军这个问题上，所有引用的数据必须有来源标注，而冠军属于绝对用词，淘宝禁止使用，不过售假是怎么回事？这和售假打不到关系，有顾客投诉？其中问题我不做深究，如果只是一款新品，那么不会涉及到全店，删除宝贝即可，并和小二积极沟通，全店降权是多次违规并且店铺全年扣6~12分才会出现的严重处罚，店主以前被处罚过？
说下对策，目前店铺确实被降权的话，流量来源只能通过直通车维持，而直通车成本不足以维持，建议采取老客策略，举个案例，新农哥当年就是触碰了淘宝的底限，一次12分，不给展现，0自然流量，但新农哥愣是靠老客户回访活了过了一年，建议先去做做老客的流量引流，其次，既然已经出现这种情况，在直通车投放上要节约成本，降低引流成本，争取询单必转化，直通车以展示价格为主，卖点为辅，以提高精准客户引入，第二个店也要同时开起来，因为后台会判定出你的第二个店为字母店铺，所以尝试把精力分摊一下到新店上，还有，新店一定要全部精力做单品爆款，别管你以前是怎么做的，现在淘宝大环境恶劣，尝试将流量分摊，还有，你的皇冠店不要停止申诉，继续申诉，解释清，和淘宝打电话沟通，只要你不是累犯，不可能会判这么重，在沟通一下，是不是有什么误会，淘宝刚刚经历的内部组织变动，可能新官上任三把火，在举证一下，态度诚恳一下，解释清，表示不会出现此类问题之类的，你现在更多的精力应该还是在举证这方面，新店是最坏的打算。