现在注册

登录

忘记密码

忘记密码? 请输入您的电子邮件地址。 您将收到一个链接,并将通过电子邮件创建一个新的密码。

如何做一家淘宝店铺的内容营销?

如题,儿童家具行业,有一定品牌知名度,不过品牌定位不明确,目前店铺运营不好,需要对该店铺开始做内容营销,首先主要推广渠道是淘宝系统内的微淘,有好货,天猫美家等内容平台,目前内容营销基本为空白。

评论 ( 14 )

  1. 持续在人才、技术、战略布局方面投入, 敢于在别人看不懂不相信的时候投入,不跟风而是造风,是阿里持续高增长的秘诀,随之是淘宝内容营销应运而生,如今的淘宝是内容化营销时代,淘宝直播、微淘、有好货等内容营销渠道非常热门。那我们该如何紧跟淘宝的潮流,做好内容营销呢?

    内容营销指的是将与品牌、产品等相关信息通过各类媒介和载体向群众传达,从而提高大众对于品牌的认知度。而内容营销可以理解为一种文化消费。透过有价值的内容使刺激读者产生共鸣激发购买欲望,进而达到消费的目的。

    内容营销是以消费者为中心,运用文章,达人,短视频、直播、等方式创造内容、实现商品与内容的相辅相成最终促进转化。

    做内容的目的实际上可以两个主要路径:消费类和社交途径。

    消费类的内容变现,应该以具备足够的受众性、趣味性、一定的实用性等特性;另一方面,专业社交的内容变现,则需要足够精准区分受众。

    因此,内容变现实际上应该拆开来看,消费类内容可能会更接近-一个个的专业小TEAM作为生产团队,而专业社交则要突出个人品牌。

    问题一:现在内容电商大致可分为三类

    1、 电商平台内容化

    2、 内容平台电商化

    3、 综合内容电商平台

    问题二:电商内容营销=场景+人群+方案+推广形式

    了解自媒体达人及内容模式

    1>跨界营销,传播力的成倍叠加;

    2>利于再创造再传播,创造刷屏内容

    问题三:电商内容营销应该怎么入手呢?

    内容软文营销卖货

    1、图文+商品

    通过内容阐述来表描述一款产品,多以介绍突出卖点和优势来营销相应产品。

    2、直播+商品

    视频体验展示产品的性能,直播体验抓住用户的心理需求。是目前变现最直接且简单高效的-种变现形式。

    3、短视频+商品

    通过短视频介绍产品相关知识,顺便推广产品本身,进行了高效率的转化。

    问题四:电商内容营销的发展新趋向

    1、短视频

    年轻化:找准面对的人群,现阶段电商的消费群体多以年轻人为主;

    片段化:不占用过多时间,消费者也可以利用碎片化时间来看,也给消费者呈现最有价值的信息;

    场景化:最直观有趣的内容形式,还原场景,展现图文无法呈现的内容,拉近与消费者的距离。

    2、图文

    电商的各类图文短视频投放渠道,以淘宝图文为例,就有淘宝头条、问大家、爱逛街等一系列的栏目, 现已成为品牌商重点关注的方向。

    总结

    总之,在做内容营销时必须要有主题、能引起消费者的共鸣、文章中插入的商品要与文章主题相关联。只要内容质量好,就能够吸引不少社区流量!在淘宝这么重视社区营销的情况下,我们也要抓住机会,做好内容营销让一些非常优质的买家秀展现在前面吸引更多顾客进店成交,帮助我们提升好店铺转化及成交额。

  2. 我们要做好淘宝内容营销,就一定要先理解它产生的背景和现状,才能让我们更好去应对。

    为什么淘宝要大力推内容营销,主要就两点原因:

    1、人不在我这里,就会去别人那里,就有可能被别的电商平台拐跑了,再也不回来了。

    2、买家们不再只满足于性价比,而开始寻找个性,品质化的商品。

    所以需要有入口提供给这些人,通过内容频道去抓住这些买家。

    淘宝的内容占比会越来越高,入口会越开越多,手淘内容的流量已经占到整个手淘流量的30%了,未来还会更高。

    那么内容营销的入口有哪些呢?

    1、淘宝达人

    淘宝上的所有内容就只有两种主体能产生,一种是商家,另一种就是淘宝达人

    找达人最好是通过阿里V任务去找,如果是通过V任务直接在上面发布任务就行了。如果是直接联系达人要合作的话要注意下下面的事:

    • 写自我介绍,参加的活动,参加的宝贝链接,淘客佣金及其链接
    • 看达人的粉丝人群画像,跟你自己店铺生意参谋的是否一致
    • 确定合作的话尽量提交丰富点的图片素材和产品资料给达人
    • 记录合作后的效果数据,效果的好的话就保持常联系

    2、有好货

    有好货对商品的品质要求较高,面向中高端消费能力的人群,商品的销量一般超过500销量就不受欢迎了。

    如果你的是小众商品,品质好,有调性,那这个位置值得你挖掘,而且内容一旦入池,展现期会很长,入店的比例也很高,别的频道一般不会超过10%,有好货入店率可以到30%以上。

    3、淘宝头条

    淘宝头条在手淘首页位置靠前,流量也够大。这个入口目前只接受达人投稿,主要以产品评测为主,类似产品说明书,转化率还可以。

    不过因为对产品和达人要求高,与大多数店铺都没有关系,如果你真的对这个感兴趣,建议去后台查看具体要求。

    4、淘宝直播

    淘宝直播是一个为买家提供专业购买指引的电商直播平台,主播通过直播间与买家群休互动,以实现转化为目的,并积攒粉丝。

    参与直播的好处,一是带来订单,这个要看类目,主播粉丝人群和主播能力了;

    还有一个很重要的就是给那些看直播的人打上了店铺的标签,接下来的日子里这些人搜索产品也好,在手淘首页浏览,查看收藏夹购物车,我们的产品都会时不时出现在他们面前。

    5、每日好店

    这个频道是根据买家的浏览和消费习惯,计算出买家感兴趣的店铺然后推送给买家的,

    要想进入这里,要尽量平衡店铺商品,用心经营,让店铺形成自己的个性,特色标签,等你达到小二推荐标准的时候,自然就能上去了。

    6、生活研究所

    主要就是吃喝玩乐的日常用品,频道流量比较精准,对产品要求相对较小,同样比较小众就行。

    原理跟猜你喜欢非常接近,会把抓取到的宝贝重新进行分类。

    如果你想要生活研究所的流量,把提升猜你喜欢流量的方法搬到这里来就差不多了。

    7、猜你喜欢

    猜你喜欢官方也是定义为淘宝内容营销的一部分的。

    上面的那些入口被定义为推荐导购型入口,而猜你喜欢则定义为内容导购分发型入口,占了整个手淘流量的10%左右。

    如果你猜你喜欢流量很大,但生活研究所几乎没有,那只是因为你没有达到生活研究所抓取的某条标准,具体有什么标准自己可去生活研究所报名后台查看的。

    8、微淘

    创作内容要做到每一条内容都与商品相关联,但也不是每天就发打折促销信息,而是让你深度解读自己的产品,工艺,产地,使用说明,保养说明。

    让买家除了喜欢商品还喜欢商品背后的东西,这个就是微淘除了上新活动外的使命啦。

    但也要清晰地认识到 ,上新和打折(活动)这两类微淘是最多人浏览的。

    微淘是一个需要长期耕耘的地盘,等哪一天你升到最高的那两级,系统就会自动推送你的微淘给粉丝外的人了,那时候微淘粉丝涨起来就快了。

    微淘发布时间尽量跟买家进入我们店铺的高峰期时间一致就好了,自己去看生意参谋实时数据吧。

    如果你的竞争对手都在做内容,是不是会比你多不少的流量?

    原本两个店铺的状况差不多,大家价格销量相近,就因为对方把内容营销做好了,他的流量结构更健康。

    慢慢整个店铺远超过你,而你却在搜索流量越来越少,付费流量越来贵,老客户又不好维护的困境下,店铺逐渐没落,最后被淘宝彻底抛弃。

  3. V任务排名第一,欢迎随时咨询。

  4. 内容营销是指企业生产优质内容来吸引买家主动关注。具体的过程就是先了解买家需要什么,然后企业提供解决方案或搭建一个场景购物体验的内容,通过新媒体发布让买家能找到,然后这些买家主动寻找这个企业并关注,并最终购买了这个企业的产品或服务。

    一,淘宝的内容营销是什么?

    具体就是商家或达人创作内容(带产品带链接),提交到有权限的内容频道或活动,小二审核通过后机器负责分发到手淘的各个内容频道,买家打开淘宝看到内容点击阅读,引起兴趣的就会点击宝贝或店铺链接进入店铺,最终实现收藏加购或直接购买,至此,对某一个买家的一次淘宝内容营销完成。

    二,淘宝大力推内容营销的原因:

    1,买家们不再只满足于性价比,而开始寻找个性,品质化的商品,这时就需要一个入口,通过内容频道去抓住这些买家。

    2,买家们打开淘宝的意图从买需要的东西,转变成逛淘宝,看有什么需要买的,这时为了充分留住买家们就需要内容营销,淘宝的目标是做一个优质的内容生产平台,而它的路还有很长要走。

    根据官方的说法,手淘内容的流量已经占到整个手淘流量的30%了。未来内容占比会越来越高,入口越来越多,流量越来越多,那我们就不能不跟进了。

    三,可以从六个方面做内容营销:

    1.淘宝达人

    淘宝上的所有内容就只有两种主体能产生,一种是商家,另一种就是淘宝达人,而且所有的内容入口基本只能由淘宝达人提交上传,商家只能以参加活动或等着被系统抓取的方式进入公共内容频道。

    找达人最好是通过阿里V任务去找,如果是通过V任务直接在上面发布任务就行了。如果是直接联系达人要合作的话要注意下下面的事:

    1.写好你的介绍,希望参加的活动,参加的宝贝链接,淘客佣金及其链接,发给达人。

    2.找达人的时候一定要看一下他们的粉丝人群画像(V任务里有),跟你自己店铺生意参谋的是否一致

    3.确定合作的话尽量提交丰富点的图片素材和相关产品资料给达人。4.记录合作后的效果数据,效果的好的话就保持常联系。

    2.有好货

    有好货主要是达人投稿和官方小二推荐,对商品的品质要求较高,面向中高端消费能力的人群,对商品的销量也有要求,一般超过500销量就不受欢迎了,好货需要有个性的,而不是爆款。如果你的是小众商品,品质好,有调性,那这个位置值得你挖掘,而且内容一旦入池,展现期会很长,入店的比例也很高,别的频道一般不会超过10%,有好货入店率可以到30%以上。

    3.淘宝头条

    淘宝头条在手淘首页位置靠前,流量也够大。这个入口目前只接受达人投稿,主要以产品评测为主,类似产品说明书,转化率还可以。不过因为对产品和达人要求高,与大多数店铺都没有关系,如果你真的对这个感兴趣,建议去后台查看具体要求。

    4.淘宝直播

    淘宝直播是一个为买家提供专业购买指引的电商直播平台,主播通过直播间与买家群休互动,以实现转化为目的,并积攒粉丝。

    主播接直播任务最看重两点,一是合作费用多少或者商品是否容易转化,有转化才有佣金,二是能否提升她的形象帮她吸引粉丝。

    目前主播可以是达人,也可以商家(较难申请),也可以是机构以及其他一些官方合作的。参与直播的好处,一是带来订单,这个要看类目,主播粉丝人群和主播能力了;还有一个很重要的就是给那些看直播的人打上了店铺的标签,接下来的日子里这些人搜索产品也好,在手淘首页浏览,查看收藏夹购物车,我们的产品都会时不时出现在他们面前。

    5.每日好店

    这个频道是根据买家的浏览和消费习惯,计算出买家感兴趣的店铺然后推送给买家的,主要以小二推荐为主,少量来自达人,而且得是有权限的达人。以扶持有个性有调性的中小店铺为主。要想进入这里,要尽量平衡店铺商品,用心经营,让店铺形成自己的个性,特色标签,等你达到小二推荐标准的时候,自然就能上去了。

    6.生活研究所

    主要就是吃喝玩乐的日常用品,频道流量比较精准,对产品要求相对较小,同样比较小众就行。主要由小二推荐。原理跟猜你喜欢非常接近,会把抓取到的宝贝重新进行分类。如果你想要生活研究所的流量,把提升猜你喜欢流量的方法搬到这里来就差不多了。

    如果你猜你喜欢流量很大,但生活研究所几乎没有,那只是因为你没有达到生活研究所抓取的某条标准,具体有什么标准自己可去生活研究所报名后台查看的。

    无交流,不电商!如果店铺遇到哪些问题,可以在评论区留言讨论,我会给大家答疑解惑。

    认清趋势方向:

    • 2019年淘宝店是不是越来越难开了?
    • 现在杀入淘宝,以后再进天猫,还能赚钱不?

    深挖优质货源:

    • 怎么从网上找淘宝货源?
    • 花和尚:关于一件代发,你不得不了解的市场行情!

    引爆点击秘诀:

    • 淘宝卖家如何制作一张高点击率主图引流?
    • 淘宝五张主图的不同作用?怎么做才能引入更多流量?

    无线权重飞跃:

    • 淘宝新店为何每天访问才3-5人? ——没流量?
    • 淘宝店铺有流量没转化什么情况? ——没转化?

    数据分析法则:

    • 怎么做天猫店铺数据分析?
    • 花和尚:淘宝 | 方向性数据分析

    鬼马营销操作:

    • 淘宝新店如何不刷单才能慢慢做起来?
    • 2019春季新品上新打造爆款必知细则!

    超神助攻技巧:

    • 淘宝几块钱一件的东西还包邮是怎么赚钱的?
    • 你在淘宝做过哪些月入上万的虚拟小买卖?

    如果你还有哪些方面的困惑,可以在评论留言,方便之后更好的完善索引,促进大家成长!

    专栏地址:

    花和尚撩电商

    微信公众号:


    关于“花和尚”:

    死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;2016年10月拓展“电商系统培训”

    以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本,整理一套完整的、高效的淘宝实战课程,帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!

    • 如果你对电商感兴趣,点赞并私信/留言,我会免费送你一些VIP弟子班视频;相信,你一定会受益匪浅。
    • 如果你是淘宝卖家,可以加入我创建的千人卖家社群一起学习、交流、探讨(无广告);私聊我回复“社群”,即可获得入群方式!
  5. 做好店铺精准标签人群,运营好人群精准度的店铺,是能够给店铺带来更精准的人群、更好的手淘首页权重,以及系统给到的权重标签展现都会更好,所以可以根据以下店铺的人群画像去了解消费者布局你的内容营销。

    案例店铺:

    店铺简介:运动户外,两冠,第四层级

    1.了解店铺的人群画像

    只要不是新店,都有自己的人群画像,不要忽略了“人,货,场”对店铺的重要性。地域、性别、年龄,购买偏好:地域偏好、价格偏好、类目偏好、使用偏好、品质偏好。店铺是新顾客还用老顾客,男性还是女性为主,店铺主要是90后,80后,70后哪个人群为主,高学历脑力劳动者还是低学历体力劳动者为主,高消费层级还是低消费层级,主要是价格优势、品牌优势、个性化优势

    在生意参谋-流量-访客分析里面查看近30天店铺的数据

    2、读懂你的消费者

    在手机店铺-微淘-用户分析里面可以看到店铺的粉丝人群数据

    比如男性人群普遍是偏理性的,他们会关注产品的内在品质,关注一些行业热点,倾向于自己做判断等,而女性是偏感性的,比较关注产品的外观、款式、颜色,种草推荐,更愿意倾听他人的意见

    消费层级按照用户消费者价值划分,层级越高消费水平越高,所以消费层级高的人群对于价格不是很敏感,但是会注重产品的品味,品牌等,对于消费层级低的人群来说价格上会比较敏感,注重产品的性价比

    高学历的脑力劳动者认识偏理性,他的自信度比较高,注重自身知识,经验,自行判断,而低学历体力劳动者偏感性,自信度低,关注性价比,会借鉴他人的建议,感性判断。

    我们产品的服务对象是消费者,只有消费者对你的产品感兴趣,我们才有内容营销的方向。从消费都不同的感兴趣点,去匹配内容渠道、匹配相应的品类达人、匹配相应的展现方式,这样才能匹配到合适的内容人群,才能找到跟自己店铺相匹配的精准人群。

    店铺的粉丝数据情况,根据店铺的粉丝关注点去发布产品的微淘

    3.内容渠道布局分配

    不同的渠道,他对应的人群特征是不同的,70后80后他们精打细算,会对产品进行对比,关注产品的品质、品牌,而90后则喜欢个性化的产品,关注娱乐、产品风格这些,这个店铺人群主要是90后,所以可以如今日头条用户大部分是40+左右的中老年大叔,而抖音是年轻人多,所以内容的布局分配可以结合每个渠道平台的人群去分类,调整分配的篇数,同时在内容主题上,要有侧重点去优化,才可能从中找到合适自己店铺的人群。

    4.达人人群

    达人推广:达人渠道推广的最大优势就是粉丝人群精准。例如一个淘宝达人,他的粉丝达到上千万,那么他的粉丝必定对他推广的东西感兴趣,粉丝量越多,推广能力就越强,根据不同的商品类型,选择不一样的淘宝达人来推广。

    在阿里v任务先找到达人,了解这个达人的粉丝数,内容互动数据,接单效果数据,服务效果数据,还有他的粉丝情况,以及他的评价,看他达人符合不符合我们店铺的产品推广。

    很多达人说,我们用的是达人资源,让他助你上公域渠道,所以达人的画像不重要 。其实我们可以从达人的人群画像去思考,这个达人的标签,代表着他这一块的专业度,从达人引进来的消费者层级、消费者年龄层级,我们可以分析出这个达人可以和怎么样的消费者进行沟通,效果才会更好,所以我们在选达人的时候,也是要考虑达人本身的特长 是否与我们的店铺消费者画像的兴趣点一致。

    5.从消费者做内容推广

    从店铺的人群画像、平台用户特征、达人画像,这三者作对比作匹配,制定内容投放布局规划,再用不同的形式(如达人文章,达人视频,自拍宣传,产品视频等),去展现给不同平台的不同销费者。

    在做内容推广的同时,我们的店铺也要做好准备,如投放的素材,落地页面、场景图、场景视频、促销活动等,都需要打通,实现千人千面的投放策略,只有把这些基础的东西全部做好,才可以实现真正消费者流量管理。

    店铺被微淘推荐的一部分数据还有粉丝运营挑战赛上榜数据

    码字不易!如果觉得回答对你有用请 疯狂点赞!感谢!关注!以支持我写作!
    码字不易!如果觉得回答对你有用请 疯狂点赞!感谢!关注!以支持我写作!

    作者:算法博友
    计算机博士研究生毕业,大学讲师,专注研究淘宝搜索排序算法,淘宝数据分析。实操类目包括食品、一件代发服饰鞋包、产业带女裤等,2017年自营天猫店铺曾冲击产业带前五。

    以实战为本,坚信思路比方法更重要!帮助并影响数万商家,总结梳理成中小卖家入门教材《淘宝天猫店铺运营实战》,已投入两所高校作为大学教材,欢迎联系我领取电子版!

  6. 许多淘宝卖家在引流的时候,除了烧直通车外,好像找不到更好的方法来提高访客数。千篇一律地比低价,做销量,永远不知道从内容营销上吸引买家。长此以往,你烧再多直通车最终会走向恶性循环!

    请大家记住,无论你用什么方法打造店铺,产品和内容永远都是王道,有粉丝基础的店铺,流量爆款都是手到擒来!现在的时代,是粉丝经济的时代!

    以下是我在参加了内容营销的一个研讨会之后,回来总结经验操作的一家店铺,用了近一个月专注研究微淘玩法进行试验,还是取得了不错的成果。可以给大家分享一下:

    内容营销的玩法有很多,最方便最有用的也就是大家所熟知的微淘。玩好内容营销的优势,远远大于单纯的直钻结合,如果直通车开得好的基础上,还会策划内容营销,那这将是你无可取代的优势!

    虽然大家不能都像雪梨、夏夏一样打造大网红店,但是通过玩转微淘,积累粉丝量打造爆款店铺也是不在话下的。这里详细为大家介绍微淘的各种玩法,希望能给大家带来一些启发。

    一、 关于微淘

    要知道怎么做好微淘,首先要了解微淘入口在哪里。通常来说,卖家可以从PC端发布微淘,买家可以从手机端中看到相关微淘信息。

    1. 微淘入口

    2. 微淘发布入口

    微淘发布的方式可以有很多种,但是因为微淘受众主要是粉丝,所以在内容上要针对粉丝而言,目的是为了赢得粉丝好感,用自己的人格魅力去获取粉丝效应,而不是过于注重产品本身的推广。

    3. 微淘商家号层级

    分为L0-L6六个层级,层级越高权限也越多。微淘号商家指数由内容价值分粉丝价值分帐号健康分三个维度组成,根据账号整体运营能力表现综合计算分数,每周三进行一次更新。

    4. 关于微淘的两个误区

    (1) PC端店铺收藏不等于用户可以接收到微淘信息,只有手机端的收藏才可以。

    (2) 买家购买店铺商品不等于关注了微淘,必须要点击关注才可以。

    5. 要随时注意增加粉丝活跃度

    粉丝活跃度越高,你的微淘层级才会越高,获得的权限和流量也越多。怎么提高粉丝活跃度呢?除了每天坚持发布微淘内容之外,还要用礼品和优惠吸引粉丝,告诉粉丝只要每天坚持 “盖楼”,就会有礼品和大额优惠券赠送,赠送的礼品不要太随便,一定要符合粉丝的喜好。(比如可以在每天坚持看直播的粉丝中抽取一些人,赠送直播里粉丝比较感兴趣、人气比较高的物件)

    二、 如何做微淘

    知道了微淘的一些大致情况,接下来重点介绍微淘比较好用有效的一些玩法。要吸引粉丝关注,就要多发布一些能引起大众兴趣的内容,比如时下的热点,娱乐圈事件和生活中好玩的事情等等。下面分几个方面具体为大家讲一讲:

    1. 发帖:

    增加发帖的频率,最好是一些时下容易引起人关注的话题,或者是一些关于自己商品和生活的趣事分享。可以在其中添加一些互动环节。

    2. 发布上新:

    每月固定上新。发布上新一定要注意讲清楚产品的特点,内容不要只是生硬的广告,可以更接地气和暖心一点。从一个比较有亲和力的话题入手,比如,可以说自己最近去了哪旅游,然后用了这个商品等等,以此入手。

    3. 发布视频:

    这里的视频不一定非要用淘宝系统中的视频软件拍摄。有抖音等视频软件的卖家可以先提高在视频软件上的活跃度,多拍一些好看又有趣的视频,比如宠物美食、帅哥美女等,积累一些粉丝量,提高粉丝的好感度,然后将他们引流到微淘中。

    4. 开通直播:

    开直播是最容易达到推广宝贝和吸引粉丝关注的途径。但是在开直播时有一些问题需要注意。首先是开通直播的条件限制:

    (1)店铺要达到一钻及一钻以上等级;

    (2)店铺具有一定量的微淘粉丝基础;

    (3)店铺具有足够的对应商品库存。

    至于直播什么内容,大家可以自由发挥。不一定跟店铺产品相关,主要是得吸引人。唱歌跳舞,旅行直播,美食攻略等都可以。

    除此之外,大家在开通直播之后,一定要保证每天坚持直播一小时,不要嫌这一小时很累或者一开始没有任何粉丝观看,坚持15—30天后,你就会有浮现权了。

    4. 发布买家秀:

    这里的买家秀可以是图文形式也可以是视频形式。最重要的是要美观好看,凡是好看的小哥哥小姐姐,都可以放上去。优质好看的买家秀可以置顶。

    买家秀发布路径:千牛后台—应用中心—店铺—互动中心

    三、 微淘日常维护

    1. 发布时间和频率:

    以下几个时段发布微淘最容易引起关注:0:00-1:00、8:00-10:00、13:00-14:00、16;30-17:30、18:30-19:30、22:00-23:00。

    频率上要注意每天发布一次。

    2. 做计划:

    发布内容和发布时间要精确到以每天每时为单位,一般以一周来做计划,计划根据实际情况随时做出调整。

    3. 微淘活动:

    最常见的,微淘活动都会在淘营销发布,可以根据淘营销上面的信息自行报名。活动参加得越多,你积累的粉丝也会越多。

    4. 蹭热点:

    发布内容蹭热点话题(微博上有)可以增加关注度。容易被抓取上头条。

    5. 投票增加活跃度:

    添加粉丝互动投票环节,选一些比较有意思的话题来投票,比如“你觉得哪个女明星最漂亮”等等,也可以不定期送出福利。

    最后,想给大家再多说一句的是,店铺没有流量你可以开直通车,可以采取各种方式引流,但是,内容营销你是不能不做的!在“网红经济”和“粉丝经济”时代,打造店铺魅力和个人魅力,往往比产品本身和各种引流技巧更加重要!

    更多淘宝运营干货技巧请加微信,免费分享给大家。分享不易顺手点个赞呗!

  7. 前几年有一部电影上映了,片方为了搞宣传,做弹幕活动,观众可以一边看电影一边发弹幕。当时很多人说是一种新的观影方式等等之类的话。但另一个原因也可以说是电影不好看。试想下,在看复仇者联盟这样的电影的时候,突然荧幕上淡淡的飘过一条弹幕,观众杀人的心都有了吧。

    淘宝今天这些内容产生的大背景是移动互联网,流量碎片花,社交聊天,游戏娱乐。当然电商购物也是一个需求,但是花在购物上的时间少了啊,用户粘性不够强啊。那怎么增强用户粘性呢,别人有的我也要有,于是直播,头条,短视频这些内容就慢慢来了。

    第二个原因是淘宝平台本身的问题,这个问题在PC时代一直存在,就是产品同质化,淘宝为了解决这个问题,也是想了很多办法,既然到了移动互联网时代,就要用适合移动互联网的方法来解决,虽然不能实质解决,但是多少能缓解一些,所以把以前集中的展示资源分散到多个不同展示资源里,所谓个性化就出来了。

    第三个问题就是价格,淘宝以前是靠低做起来的,就跟现在拼多多一样。但是后来问题就来了,因为产品严重同质化,买家都倾向于买低价的东西,但是一搜索一大堆同样不同价的东西,这也给买家造成了选择困难的烦恼。因为无法判断产品优劣,要去看评论,然后来回对比,客服聊天,很没效率。所以原来聚划算做起来的主要原因在我看来也是等于帮买家在筛选产品和商家。那么现在谁在做这个事情呢?就是达人,网红这些“有话语权的意见领袖”吧。

    总体来说,淘宝做的是流量生意,他必须抓住每一个年轻人,然后尽量让这些年轻人在淘宝平台上留存的时间越来越长。因为随着年龄的增加,社会的变革,这些人总会慢慢离开淘宝的,如果不抓住年轻人,淘宝的流量就会被其他平台瓜分。所以做内容是必须要做的,互联网火什么就做什么,做不了就买。而对于商家来说,主要看你做什么产品,我的建议是小卖家与其自己做内容,不如找直播网红给你增加曝光度。当然大卖家想怎么整就怎么整,有钱任性嘛!

    暂时就这样吧,感觉回答的不是太好。

  8. 韩大大:内容营销,投了一篇文章没效果?韩大大:电商如何做到不花一分钱赚取内容营销流量

    我的两篇文章,你可以看一下,希望对你有帮助。

  9. 淘宝内容营销是什么

    我们要做好淘宝内容营销,就一定要先理解它产生的背景和现状,才能让我们更好去应对。为什么淘宝要大力推内容营销,主要就两点原因,一是必须抢占用户时间,人不在我这里,就会去别人那里,就有可能被别的电商平台拐跑了,再也不回来了;二是买家群体的变化,买家们不再只满足于性价比,而开始寻找个性,品质化的商品,那么就需要有入口提供给这些人,通过内容频道去抓住这些买家是最合适的了,这就是淘宝力推内容营销的内外因素。淘宝的目标是做一个优质的内容生产平台,而它的路还有很长要走。

    明白了上面这些,就明白淘宝的内容占比只会越来越高,入口会越开越多,整个手淘首页如今有70%以上的页面都已内容化。根据官方的说法,手淘内容的流量已经占到整个手淘流量的30%了,未来还会更高,那我们就不能不跟进了。那淘宝内容营销到底是什么,具体就是商家或达人创作内容(带产品带链接),提交到有权限的内容频道或活动,小二审核,审核通过后机器负责分发到手淘的各个内容频道,买家打开淘宝看到内容点击阅读,引起兴趣的就会点击宝贝或店铺链接进入店铺,最终实现收藏加购或直接购买,至此,对某一个买家的一次淘宝内容营销完成。

    要我表达的再简单点就是三步:淘宝达人创作内容,淘宝系统分发内容,买家浏览进店转化。

    淘宝达人是什么

    先说一个东西,淘宝上的所有内容就只有两种主体能产生,一种是商家,另一种就是淘宝达人,而且所有的内容入口基本只能由淘宝达人提交上传,商家只能以参加活动或等着被系统抓取的方式进入公共内容频道,所以你知道淘宝达人有多重要。你在手淘上看到的内容除了小二推荐的,其他基本上都是淘宝达人发布的。淘宝达人是指活跃在淘宝平台的内容推荐者,他们可以是个人,可以是机构,他们有相关领域的专业经验,并且乐于分享,喜欢给买家群体提供专业的建议和引导(官方定义)。

    淘宝达人是要申请的,而且申请要符合一定的条件,具体的我就不写了,有兴趣的自己去淘宝达人官网申请一下就知道条件了,肯定是不简单的事。自己申请达人,然后培养怎么样?如果你店铺较大,有比较好的基础,为了长远发展,这样做是应该的,但在培养起来前还是先和淘宝达人合作。如果你店铺基础一般就不太建议了,还不如和现成的达人直接合作,你自己弄一个达人号,也许半年一年都达不到这些专业的达人的效果,再说你每个月的培养支出都够合作不少达人了。

    如何与淘宝达人合作

    找达人最好是通过阿里V任务去找,如果是通过V任务直接在上面发布任务就行了。如果是直接联系达人要合作的话要注意下下面的事:1.最好先写好你的介绍,希望参加的活动,参加的宝贝链接,淘客佣金及其链接,一次性发给达人,有兴趣他们会回复你的,最多催两次,没回复就换下一个吧。2.找达人的时候一定要看一下他们的粉丝人群画像(V任务里有),跟你自己店铺生意参谋的是否一致。3.确定合作的话尽量提交丰富点的图片素材和相关产品资料给达人,因为他们肯定没有你了解产品。4.要记录跟这个达人合作后的效果数据,生意参谋或淘宝客那里会有,效果的好的话就保持常联系,不好的话当然去找下一位了。

    一定要明白一点,很多事,不是一定要自己去做的,专业的事交给专业的人去做会更有效。如果你现在才去申请达人,培养到系统能接受并推荐你的内容需要的时间和成本是很高的,而且就自己一个普通达人号所能产生的影响也是很小的,所以选择和淘宝达人合作是可行的,再说可控的内容流量都在达人手里呢,不合作那就是不想要内容流量了。那么淘宝达人为什么愿意和你合作呢,主要是两个原因,一个是他们需要持续输出内容,来维护粉丝或完成平台定的任务,二是他们需要赚钱,怎么赚呢,你跟他们合作一般需要提供合作的任务费,然后就是宝贝成交后的淘客佣金。不要以为你找淘宝达人很难,很多达人也头大去哪里找优质的卖家。

    内容营销的入口这么多,要分清每个入口不同的要求就会让我们累死,精力如此有限,前期尽量先选一个适合你的入口去操作,把这个入口弄熟练了,再慢慢扩展其他入口。

    如何创作内容

    所谓创作内容就是淘宝达人或商家把一些文字图片加上宝贝整合成一个方便阅读传播的图文,或者是拍摄一段视频。这个内容必须团绕商品来创作,以引导买家进店转化为主要目的。

    好内容不一定就是有价值的,比如你的内容讲了一个有趣的故事,得到了很多的阅读量,但这个故事跟你的商品没有一点关系,那么这个内容就是价值不大的。那么怎么算是好内容?就是跟你商品相关联的,能解答买家当下疑问的,或者能让他们置身于拥有这个商品的场景体验的,最终认可商品并产生购买兴趣的,才是好内容。淘宝内容营销的流程比淘外的内容营销短,结果也可以更快速地反映出来,一切都有数据可查,所以判定一个内容好坏就看能否带来大流量并说服买家收藏加购转化。

    那么怎么让制作出的内容能说服买家,无非就是两个方向,要么够专业,让买家无可质疑,这个好理解;要么用情感来打动,比如拥有这个商品你就能怎么样,或者拥有过这个商品的我经历了什么,生活有什么改变,心境有什么变化等等,让买家也想拥这个商品。

    内容的分发入口有哪些

    淘宝达人联系好了,内容也制作好了,那么怎么展示给买家群体呢?淘宝达人在后台提交内容到内容入口,小二审核通过后,上传的内容就会由机器分发,买家群体就可以看到了。以下入口都在手淘首页(当然现在PC端也几乎同步了所有手淘首页的内容入口)。

    淘宝头条

    淘宝头条在手淘首页很上面的位置,位置这么靠前,流量肯定也够大。这个入口目前只接受达人投稿,主要以产品评测为主,类似产品说明书,转化率还可以。不过因为对产品和达人要求高,与大多数店铺都没有关系,如果你真的对这个感兴趣,建议去后台查看具体要求。

    有好货

    有好货主要是达人投稿和官方小二推荐,对商品的品质要求较高,面向中高端消费能力的人群,也就是低价质次的商品就不要想了,对商品的销量也有要求,超过2000销量就不要想了,一般超过500销量就不受欢迎了,没办法,人家要的是好货,要有个性的,不是大街上到处都有的爆款。如果你的是小众商品,品质好,有调性,那这个位置值得你挖掘,而且内容一旦入池,展现期会很长,入店的比例也很高,别的频道一般不会超过10%,有好货入店率可以去到30%以上。

    很多卖家都咨询过我怎么才能让自家宝贝在有好货展示,就两种方法,一是把宝贝做精做好,等系统抓取小二推荐,还一种就是找达人合作帮你推。有的时候为了让自己的产品都入池,你可以找那种新手达人,按一个产品30或50元包给他们,就算你有100个产品要入池,也就几千元,但至少你的产品都投入淘宝的内容池子里了。(内容必须先通过审核投入了淘宝的内容大池子里,然后机器才会按标签抽取内容,千人千面地展示给不同的买家。小二推荐的也会先投入内容池子里的)

    必买清单

    有好货是推荐单品,必买清单则是推荐多个店铺的多个商品,对商品的要求更高。必买清单的内容大部分都是来自达人,少量来自小二,曾经有段时间必买清单全部改为机器自动抓取。商品要有特色,要不怎么叫必买,面向的是中高端的人群。如果你的商品是对应的中高端人群且评价不错,这个频道你可以尝试,转化率不错,内容展现期长。

    如果你的宝贝要在这里展示,基本只能走与淘宝达人合作的路线,没得选,除非运气好或宝贝实力强被达人或小二主动看上,不过大多数宝贝都没这么幸运或这个实力,还是出钱合作吧。

    爱逛街(男神范)

    爱逛街就是个时尚导购分享社区,主要为女性用户,男性买家的入口自动切换成男神范。爱逛街的内容主要来自买家群体,部分来自达人,想要进这里找达人合作也是可以的。

    如果你是做服饰,箱包,个性美食,家居类目下的卖家,不要犹豫了,赶紧联系你那几个最热爱你店铺的老客户,特别是平时就受分享的,让她们把你家宝贝分享到这里(自己先做好图文攻略告诉她们怎么分享,然后当然是解决她们愿意分享的动机啦)。

    淘宝直播

    淘宝直播是一个为买家提供专业购买指引的电商直播平台,主播通过直播间与买家群休互动,以实现转化为目的,并积攒粉丝。主播愿不愿意接你的直播任务最看重两点,一是合作费用多少或者商品是否容易转化,有转化才有佣金,二是能否提升她的形象帮她吸引粉丝。目前主播可以是达人,也可以商家(较难申请),也可以是机构以及其他一些官方合作的。

    很多中小卖家可能认为,淘宝直播,一看这个就是只有大品牌大卖家才玩得动,那只是早期,现在淘宝直播普及,主播竞争激烈,参与一次直播并没有你想的那么难了。这两天还有个淘宝主播加我好友,问我需要直播服务不,不收基础费用,只收佣金。为什么会出现这种主播主动寻求合作的呢?因为主播越来越多,不是每个主播都能接得到合作单子,那为了生存下去就要放低自己的价格,当然这些主播粉丝少看的人少也是事实。直播不是很难参与的另一个原因是你可以选一个便宜的直播方式:直播是分两种的,一种是专场,比较贵,但只卖你家的商品,还一种是拼场,多店铺多商品,你把单个商品寄给她,她只在直播中展示几分钟,这种就便宜且容易操作了。

    参与直播有什么好处呢?一是带来订单,这个要看类目,主播粉丝人群和主播能力了;还有一个很重要的就是给那些看直播的人打上了店铺的标签,接下来的日子里这些人搜索产品也好,在手淘首页浏览,查看收藏夹购物车,我们的产品都会时不时出现在他们面前。

    每日好店

    这个频道是根据买家的浏览和消费习惯,计算出买家感兴趣的店铺然后推送给买家的,主要以小二推荐为主,少量来自达人,而且得是有权限的达人。以扶持有个性有调性的中小店铺为主。因为这个主要小二推荐为主,而且大多数达人也都没有推荐权限,要想进入这里,还是尽量平衡店铺商品,用心经营,让店铺形成自己的个性,特色标签,等你达到小二推荐标准的时候,自然就能上去了。

    生活研究所

    主要就是吃喝玩乐的日常用品,对产品要求相比前面不算高,只要是大众产品,都容易上,而且这个频道的人群相对来说也是精准的,内容效果不错。目标所知的主要由小二推荐,以后肯定会提高达人内容占比的。生活研究所抓取宝贝的原理跟猜你喜欢非常接近,无非就是生活研究所把抓取到的宝贝重新进行分类了而儿。如果你想要生活研究所的流量,把提升猜你喜欢流量的方法搬到这里来就差不多了。如果你猜你喜欢流量很大,但生活研究所几乎没有,那只是因为你没有达到生活研究所抓取的某条标准,具体有什么标准自己可去生活研究所报名后台查看的。

    上面只是列出了7个最重要的内容入口,当然内容入口不止这几个,像上面还有我淘我家,买遍全球,潮流酷玩等也是正在内容化或已经内容化的,玩法其实跟上面几个都是大同小异,你如果真的想参与其中的话,要么去后台查看报名要求,要么直接把产品和素材交给合作的达人,他们会负责选择好的入口去提交内容的。除了这些在手淘首页能看到的,也有一些是藏在手淘里面的,像手淘搜索结果页最上边的淘攻略,搜索结果页里面的场景搜,天猫店铺的粉丝趴,品牌号等等都属于内容频道。

    关于猜你喜欢

    没错,猜你喜欢官方也是定义为淘宝内容营销的一部分的。上面的那些入口被定义为推荐导购型入口,而猜你喜欢则定义为内容导购分发型入口,占了整个手淘流量的10%左右。关于这个我之前写过一篇很长的文章专门介绍这个入口的流量如何获取,在这里我就不赘述了,有兴趣的可以去找来看看,叫我xh的系列文章到处都能找到的。

    报名活动

    除了上面说的找达人合作,或者自己成为达人,还有三种可以参与淘宝内容营销的方式:一是报名参加淘宝客活动广场里的活动(将改名团长活动广场),佣金给高点,像有好货,必买清单,每日好店,淘宝头条等有时都会放出来报名链接的,你要做的就是及时用店铺的好产品去报名,也算是一个途径吧。二是在阿里V任务那有个官方内容招募专区,不过估计都是超级达人才容易申请成功。三是商家店铺后台也是有报名入口的,平时没开放,有大促的时候就会开放大量招商入口。

    多久出效果

    这个我一定要特别强调下,很多卖家一心想找达人合作,就是为了合作一次,拿一个款去冲下销量什么的,期待搜索流量有所突破,然后就不再过问内容营销的事了,这不是内容营销的正确玩法。跟达人的一次合作也说明不了什么,而且达人也是需要时间去筛选的。

    内容营销必须以一个比较长的时间为周期,至少两三个月,坚持更新内容,投放足够多的内容到淘宝内容大池子。只有内容池里有足够多你家的产品,加上你家店铺的人群标签够明确,你才能真切地感受到内容营销的效果。

    效果如何监控

    关于如何监控内容营销的数据,你只需要打开生意参谋,找到业务专区,里面有所有与内容营销相关的数据,像合作的达人,V任务的报表,你店铺哪里商品被分享到哪条内容,又有哪些渠道分享了你的哪些商品,各有多少阅读量和引入多少访客到店,带来的人群是什么样的,全都有。关于这个我就不多说了,你们自己多研究下,数据都摆在那里呢,应该也没什么看不懂的。

    上图看到的主要是访客数,如果要看转化数据一般到淘客后台,大多数合作都是需要建立专门的淘客计划给达人的。看懂了这些数据,你就知道合作的达人或者自己发布的内容效果如何,后期不断筛选和调整,你的内容营销效果会越来越好,没错,就跟直通车钻展的优化思路是一样的。

    内容营销的成本如何

    这个成本我指的是跟达人合作的成本,这个应该也是很多人关心的,根据我现有的数据得出的结论,短期内看每引一个访客到店需要1元左右,跟直通车钻展接近,但内容已经入池,给淘宝达人的基础合作费用也结算,后期主要也就是佣金。但之前已入池的内容还会不断地带来访客,从长期来看,时间越久,内容营销的引流成本越低,总的来说,引流成本低于直通车钻展,转化率这个要看内容频道,像问大家,有好货就是转化率较高的。如果来个大爆发的内容,特别受欢迎,就可以带来大量访客,那算下来这次内容投放就相当于是免费的了。如果你自己经营的达人号,那你只需要支付专门负责经营这个达人号的员工工资,内容流量的成本也就被平摊到很低。

    如何提高内容质量和传播度

    很多人误以为创作内容,就是要撇开自家产品,不在里面放任何广告信息,其实这个想法是非常错误的。买家愿意打开手淘,你以为她真的是来找乐子的?要有趣要刺激,淘外大把的网站和APP能实现,她来逛淘宝的就是要来购买东西的,或者逛逛看有没适合自己的买点回去,如果你在自己的内容上谈论与商品搭不上边际的东西,既没达到营销目的,买家也会对你的内容有意见。既然买家就是为了买东西来的,淘宝内容就不要遮遮掩掩,要明明白白地围绕如何更专业地介绍产品,更好地使用产品或如何获得更棒的体验来展开写,这才是淘宝内容营销的根本,只要你的内容能真切解决前面提到的三个要点,围绕这些来写,你的内容质量就不会太差。

    关于传播度我提醒下,除了内容本身的质量,有两个东西对内容传播度影响最大,就是标题和封面图,尤其是封面图。既然这两个影响最大,创作内容的时候多花些心思就对了。

    如果你有资源,我直接告诉你一个最快提升内容质量和传播度的方法,就是做视频,做符合淘宝内容要求的视频。淘宝内容提供的视频位置越来越多,跟得上的商家总归是少数,如果你选择做精品视频这一块,一定会有很大收获的。官方也很明确的给出一个消息,以后卖家可以注册短视频达人号,自己上传视频,只要通过小二审核,就可以被系统分发到各个内容入口。其实在短视频这块淘宝已经落后其他互联网公司太多了,它在奋力追赶,卖家也就只能陪着玩了。

    内容数量取胜

    高质量的内容谁都喜欢,但生产这样的内容成本也是很高的,就算是你自己的微淘,你也不可能天天都想得出精品内容,所以我们制作内容最后必须要能模块化,标准化,能批量复制生产,这才是长远之计。首先你一定要搞懂淘宝内容系统的抓取逻辑,达人提交了一条内容,审核通过后,除了达人本身的粉丝都能看到外,系统还会分发这条内容到对应的频道小范围测试,比如先给几百几千个展现,根据内容的点击率,浏览时长,是否转评赞等,得出这条内容的数据评分,如果评分高,就会展示给更多人,进而获得更多的流量。好内容一般来说更容易获取流量,但毕竟是机器在做事,内容能否被抓取也有一定的运气成份。

    虽然跟大咖或红人(也就是超级达人,一般都已跟机构签约,属于机构)合作,发布一条内容有可能带来几千甚至几万访客到店,但费用较贵,一般需要几千元甚至几万元;跟普通达人合作,引入的访客不会太多,但费用便宜,几十几百元的都有。除非你是大店铺或大品牌,直接找机构合作,中小卖家我还是建议跟普通达人合作就行,不要过于在意对方的粉丝数,更要看重对方的人群和互动情况。淘宝系统抓取内容是不管达人粉丝数的,只管内容的好坏,只要内容够优秀,不管是超级达人还是普通达人发的,分发位置都是一样的,最终展现量也都差不多。达人粉丝数多的也就是开始的时候更容易积累转评赞,让内容更容易被抓取,但如果内容质量一般最终也获得不了多少展现的。就算是内容优秀也不是每一条都运气那么好,起步测试时的数据就很好,也许你花了五六千元让达人精心发布的一条内容,只带来了几百个访客,然后就被系统雪藏,再也没得展示了。相反,如果你跟多个达人合作,比如前面的五六千元,分散到10个达人手里,就是同一个产品产生了10条内容,也许你10条内容带来的访客加起来都没有超级达人发1条内容带来的多,但要相信概率这东西,在你发布了足够多的内容后就会看到内容数量多的好处。比如同样的费用下,你找100个普通达人发100条内容最后带来的访客绝对会越过你找10个超级达人发10条内容的访客。

    基于以下几点:

    1.机器抓取内容有一定的偶然性,你的内容数量越多,越容易被抓取;

    2.淘宝后台的内容还非常匮乏,好内容太少,要不淘宝为什么还要花重金从淘外不断地引入优秀内容创作者。淘宝本身也在想方设法创作更多的内容,需要更多的优秀达人。只要你有优秀的图文编写能力,或视频制作能力,或敢于直播,想成为淘宝达人,现在去申请还不算太晚;

    3.同一个频道也不能老是展示同一条内容给买家们,就算是超级达人发布的;

    4.每一条内容都是有标签的,就是为了跟买家对得上,那么同一个产品如果产生的内容数量够多,是不是它带上的标签越多,可以对应更多人群,也许超级达人赋予它的标签刚好跟实际买家群体错开,那就是没得玩了。所以内容数量越多,带着的标签就越多,越有可能匹配上最适合的人群,进而发挥内容的作用;

    5.每个买家的需求千差万别,都是为了买扫地工具,有些喜欢看专业性的内容,有些喜欢有趣些的内容,同一个产品用不同的内容呈现出来,可以更好地匹配不同的人群(线下内容营销一般注重内容风格的统一性,但作为中小卖家的我们,在淘宝这条路上就暂时不要求这么多了);

    所以,请用内容数量取胜,至少目前的淘宝内容营销是这样。

    微淘怎么玩

    虽然前面说了创作内容要做到每一条内容都与商品相关联,但也不是让你每天就发打折促销信息,而是让你深度解读自己的产品,工艺,产地,使用说明,保养说明之类的,让买家除了喜欢商品还喜欢商品背后的东西,这个就是微淘除了上新活动外的使命啦。但也要清晰地认识到 ,上新和打折(活动)这两类微淘是最多人浏览的。

    按照官方定义,微淘是不以短期成交为目的,主要是品牌宣传和粉丝维护的地方,是店铺粉丝第一时间收到店铺通知的地方。它是有多个等级的(可以自己进阿里创作平台查看),只有最高的两个等级发的微淘才会被系统推送,其他等级只有自己的微淘粉丝能看到。微淘是一个需要长期耕耘的地盘,等哪一天你升到最高的那两级,系统就会自动推送你的微淘给粉丝外的人了,那时候微淘粉丝涨起来就快了。但前面说了,微淘更多是为了维护自己的老客户,所以涨不张外面的粉丝并不重要,我们卖家是属于微淘商家,真没必要去追求粉丝数的。(微淘主体就分两种,一种是我们卖家,叫微淘商家,另一种是微淘达人也就是淘宝达人,微淘达人的话倒是要想办法提升自己的粉丝数,有粉丝数才有坐地起价的资本。)

    店铺发微淘尽量人格化,就是微淘的内容不要以店铺的名义去发布,最好是以店主或虚构个女性,以她的名义发布,让买家群体在看微淘的时候觉得是跟一个人在互动,而不是跟一个店铺在互动,比如我们之前一个女装天猫店,微淘所有内容都以小蚊这个女性为主角去编写和发布的,小蚊来给大家拜年啦,小蚊给大家带来一条漂亮的不行的裙啦……还有写微淘的时候要注意一点,文章不必太长,因为逛淘宝的人不会有太多耐心的,精简扼要就行了,长文章是没有市场的。但专业性的东西就不能太简短,否则怎么表达完要表达的,比如你现在在看的这篇文章。

    微淘发布时间尽量跟买家进入我们店铺的高峰期时间一致就好了,自己去看生意参谋实时数据吧。

    小卖家怎么办

    如果你是新手运营或超级小卖家,现在连宝贝标题怎么优化,直通车怎么调价都不会,你让我去做内容营销?如果你处于这样的情况,你也应该弄懂淘宝内容营销,至少心里有个概念,等到哪天你去了新公司或店铺起量后,就会用得上了。

    是不是小卖家家只要弄懂概念就行了,没什么可对店铺做的?如果你这样想就错了,淘宝内容营销并不是搞那些手淘上的内容入口和微淘就齐全了。如果你理解了文章一开始写的内容营销的定义,你就会明白:所有你店铺里,与买家有互动的,能影响买家对你店铺和宝贝的认知的东西都是内容营销的事情,比如你店铺的名字有没让人有记忆点和区分度,文案是否传达合适的信息,你店铺首页给人什么感觉,你的客服与买家互动时给人的感受,你的宝贝,你的评价,你的包裹,售后卡等等,都是内容营销的组成部分,他们共同构成了买家对你店铺的印象,最终使他们会认可你的店铺还是转身离去。

    说上面这些,只是想让你们明白,只有当你把整个店铺的所有事情都当作内容营销的一部分,才能真正做好淘宝内容营销。你的整个店铺包括人员都在共同地向买家展示店铺的形象,决定最终能否获得买家的认可和停留。如果前面几句不好理解,那下面的这些至少是你可以做的:

    1.你最触手能及且可以操作的内容就是问大家了,问大家展示的位置越来越多,对转化率的影响非常之大。先去同行那里整理最常提问的5到10个问题,然后安排朋友去提问,再补上最适合的回答,效果之好你会看得到;

    2.评价,天猫店铺的解释,并不是要你每一个评价都去解释,只挑一些重要的有针对性地去做,你不是解释给那个评价了的买家看的,而是给那些还没买,在看评价等着下单的人看的;C店中差评的解释同理,一定要去做,把真实的情况在中差评里解释清楚(或者用点美化),提升那些等着下单的买家对店铺的信心;

    3.主图第5张必须弄成白底图,且除了产品外不能有任何东西,包括模特;

    4.头图短视频和详情页视频,我不是要你去找专业的摄影公司,拿个不太差的智能手机,拍摄出来的视频就可以放到主图详情页上了。好的视频是可以提升转化率的,至于这些视频被系统抓取到公共内容频道这事我们就先不去想了。但如果有一天你店铺权重高了,短视频又够优秀的话,是有机会被系统抓取的(4钻以上或天猫店),展现到猜你喜欢,有好货,每日好店,买遍全球等手淘大流量位置;

    5.给自己店铺和宝贝加上故事,至于什么故事,我也只能给点提示,比如你是卖蚊香的,你可以把自己跟蚊子多年的辛酸战斗史写到首页每个详情页,别人自然对你的店铺感兴趣起来;

    6.把自己变成专业人士,最前面说过了,要做好内容营销很重要的一步是,成为权威专家及至意见领袖,不用太复杂,你在你的领域够专业就行了,然后把你的专业展现给买家们,比如你卖玻璃杯,你会在主图详情页微淘等让买家学会鉴别和选购适合的玻璃杯么?你是卖食品的,成为一个介绍什么食品什么时候吃,怎么吃的专家,自然会有人信任你到你店铺购买。什么,你现在不专业?不专业就去学习吧,现在网络想学什么学不到;

    7. 如果是一个基础很差的店铺,或者新店铺,起手做微淘是很难的,主要是发布了也没人看,看了也没转化,这也是很多人坚持不下去的原因。但如果精力允许的话,我建议还是坚持每个星期发几篇,也不用多复杂,把产品加上简单的介绍就行了,也不是要你写的多专业。只要你坚持,多多少少会有流量引入。也许哪天你店铺做起来了,你之前积攒的就变得有用起来了;

    8.想办法分享买家的使用心得,这个是非常有用的,可以整合到详情页和微淘上去,对打动买家会有非常大的帮忙。客户是否主动分享使用体验是判断产品和内容营销做的好不好的有效方式。使用心得怎么来?一是联系曾经的买家提供,当然需要利诱,二是自己从买家的角度写,把自己当成一个买家就知道怎么写了;

    9.如果你仔细研究那些内容入口的信息,就会发现无一不是写着,面向中高端人群。淘宝要摆脱低价,低品质的标签,主推中高端人群,打造精品淘宝形象。或者我换个说法吧,以后低价的产品走搜索入口是没问题的,但内容入口就不要想了,内容入口只展示中高端产品,所以如果你现在做的是低价产品,那公共内容入口跟你关系不大,但如果你想跟上淘宝,利用内容营销成就自己店铺,那就转换店铺的产品,往中高端靠拢。

    内容营销的未来趋势

    我见证过纯文字的没落,也见证过图文的兴起,而如今正在见证图文的没落和视频的兴起。无数视频网站的热闹,视频APP的火爆,淘宝内容营销里面的每个内容入口最主要的位置也慢慢被视频占领了,对于内容营销的未来趋势,我只想说一句话:未来将是视频的天下,视频将无处不在。

    不做内容营销可否

    有些店铺也许人手也许其他原因,只想好好做搜索和付费流量,或者觉得内容营销只是个嗜头,过段时间就消停了。你随便在手淘上搜索关键词,是不是出现越来越多这样的模块:

    这些都是把流量导入到已入池的内容商品上面的,而且这么醒目,淘宝早已明确表示未来会增加更多这样的模块入口,搜索流量会进一步被分流。如果你的竞争对手都在做内部,是不是会比你多不少的流量,原本两个店铺的状况差不多,大家价格销量相近,就因为对方把内容营销做好了,他的流量结构更健康,慢慢整个店铺远超过你,而你却在搜索流量越来越少,付费流量越来贵,老客户又不好维护的困境下,店铺逐渐没落,最后被淘宝彻底抛弃。你做不做内容营销不是取决于你,而是取决于你的竞争对手有没在做。

    那么,你还有机会吗

    我只想告诉你,一点都不晚,之前淘宝一直在调整,近期才算完全稳定下来,在稳定之前我们中小卖家跟着试错的成本是很高的,比如像淘宝直播以前的效果是很差的,但随着人群细分,主播专业化,直播界面可同时下单之类的改善,淘宝直播效果好很多了,我们这时候再去跟淘宝直播达人合作就不是把钱丢水里了。再说两年前你去找达人合作,达人自己都不知道可以做什么,要怎么做。加上如今内容营销的各项数据在生意参谋都有报表可以查看,方面我们快速优化营销方向。

    当然,如果你两年前就开始专心搞微淘,那肯定是极好的,那为什么我说现在也不晚,因为所有投入池子里的内容都是有时效性的,一般1个月到3个月为主,超过半年的内容还能展示出来的是非常少的。你现在开始,摆正好心态,一方面找寻适合的达人合作,另一方面把自己的微淘弄起来,有能力的卖家还可以申请开通培养自己的淘宝达人号,并把店铺所有细节跟自己准备展示的内容匹配,最多两个月,你就跟早起的同行又站在相近的起跑线上了,再之后就是真正的产品和内容营销实力比拼了。

    专注全店运营,如需转发请注明叫我xh原创。

    ><

  10. 婚姻家庭咨询师可以算得上是生活中的大师,是情感领域里的领导型人物。婚姻家庭咨询师很重要,其重要性不仅体现在婚姻家庭领域,更体现在商业经济领域。可以说得婚姻家庭咨询师者得商业成功!与婚姻家庭咨询师合作能让淡薄的生意变兴隆!或许你乍听之下会百思不得其解,甚至觉得荒谬至极,感应营销为何有如此结论呢?让我们先听听这个故事吧:

    小A是一家服装店老板,由于近年来市场竞争激烈,生意对比从前是一落千丈,为了扭转生意淡薄的境况,他使出了浑身解数,线下线上各路出击,各种营销策略花样翻新、反复试验,但还是难以从根本上扭转生意难做的局面。正所谓福无双至祸不单行,比生意淡薄打击更沉重的事不期而遇──父母离异了!

    在家庭危机与事业危机双重压力下,小A陷入了崩溃的边缘。可小A偏偏是一个不服输的人,他在遇到困难、挫折时并没有打退堂鼓,他选择了事业上继续迎难而上,家庭关系方面开始进行深入的学习和探索。为此,他翻阅了大量营销书籍和婚姻家庭相关书籍,结交了不少营销高手以及婚姻家庭咨询师。

    在深入的学习和积极交流中,小A开始渐渐撑握一些新颖的营销之道,比如新媒体营销、粉丝营销、社群营销,这些具有互联网思维的营销之道开始深入小A脑海,并在实际运用中得以发挥。

    在各种机缘巧合之下,小A天才般的悟出了属于自己的一个营销新策略──婚姻家庭咨询师营销。这种营销策略与其他营销策略是不同的,最大区别在于,别的营销不以人为本,小A的营销策略以人为本。如软文营销、SEO营销、博客营销、病毒营销,诸如此类皆以技术或工具为本。而能与此策略比肩的屈指可数,比如名人营销、客户关系营销、亲情(磕头)营销等,相比之下婚姻家庭咨询师营销,定位更精准,以人为本的思想更清晰,其营销价值更巨大!

    小A是如何运用这套营销新策略的呢?首先,他为此创建了一个社群,把自己一些老顾客拉入其中,然后邀约了一些婚姻家庭咨询师的加入,奇妙的事情发生了,在咨询师们的有效引导下,该群围绕着情感主题不断碰撞出思想火花,大家异常活跃。社群的活跃使得小A及相关咨询师的名气都扩展开来,小A的生意亦逐渐好转,随着营销策略在不断的实战中升级完善,可以预见该营销效果在未来将会越来越给力!

    假如你从小A的故事中受到了一些启发,我想此时很有必要再进一步总结一下,这种新营销策略的原理。

    感应营销制作图

    现在提倡以用户为中心,我们就先从用户方面开始探讨吧。现在家庭关系处理不当的这么多,情感危机的这么多,离婚的这么多,对于绝大多数人来说,有一个未雨绸缪的心态是个好主意,投靠一个善于处理情感问题的社群是个明智选择。不管未来的情感危机来或不来,多一点防备,有备无患!因此,无论你经营什么样的生意,你的顾客多少都会有情感知识方面的需求,有需求就会有市场。或许有人会说,这样的情感领域该由专业的婚姻家庭咨询师们开拓呀,没错!但该行业是个新行业,咨询师们在现实中面临着许多困难,关于这点可以参考感应营销写的文章《婚姻家庭咨询师的困境,火不起来的原因及对策》。

    这么有市场潜力的行业,难道就这么难开发吗?答案是否定的,只要把其中关键问题解决就可以了,什么问题呢?婚姻家庭咨询师的宣传与推广问题,怎样解决呢?如果你读懂了小A的故事,我想你一定不难找到解决办法!

    我们分析一下商人,他们的的优势是什么?是有一定顾客资源;婚姻家庭咨询师的优势是什么?是有婚姻家庭生活经验技巧或者说有内容。假如商家聪明一点,提供一个平台(比如QQ群或微信群),把自己的顾客群拉入其中,再把咨询师邀入其中,让咨询师们分享婚姻家庭相关知识,让广大用户受益是一件极有意义的事。商家可以通过做公益活动为自己打造一个核心用户群,咨询师可以通过内容分享建立自己的名气甚至能从中找到潜在用户,这是一件多方都受益的事情,并且没有相关利害冲突,所以说很有意义。值得一提的是,这样的事情并不需要各方付出多少额外的负担,都是天然具备的条件,只是需要一个新的营销思路将其组合,再将其能量发挥出来,仅此而已。

    当我们还在沉迷于用传统的营销策略苦苦经营时,别人或许已经开始运用新的互联网营销策略在赚钱了,改变思维模式,不断探索、勇于创新是发展壮大事业的法宝。这个时代不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼,请快快打起精神来,认真看待婚姻家庭咨询师营销策略吧,不要忽略了他的重要性,你忽略了他,或许不仅是错过一个机会,而是一个时代!欢迎大家就此营销策略与感应营销(QQ,微信1980009062)交流,让我们一起交流一起探讨,让好的营销策略使做生意变得更容易!

  11. 淘宝内容营销的话,比如像有好货,必买清单等是要靠达人去做的,而好的达人的话价格是比较贵的,一般单人达人的话价格不等,而且实力低,还会跑路,这边建议你选着比较好的达人机构去做,想详细了解的话可以加我微信,1262935660

  12. 内容营销单纯来看有点虚无,我们认为内容等于体验,内容营销等于内容核心加营销手段,不要想着一步到位,可以从简单的必须做的事情入手,比如你店铺的照片和文案,在消费者接触的环节里有涉及体验。但是归根到底来说,我认为现在绝大部分的品牌电商没有会走路就想跑。在清晰的品牌定位之前,一定要对我们的用户洞察做深入的了解。只有真正懂得用户的需求和自己公司的阶段匹配,才可以有后面的每一步。

  13. 换用一个更朴素的角度来讲淘宝的内容营销,可能更容易想清楚这个问题。
    如果从引流的角度看,内容营销真难做,你吸引来的人未必多,来了人又未必会转化。但是,内容营销,可以帮助建立品牌的专业形象,也对维系老客有所帮助。从顾客角度来考虑,也值得去做一下,前提是有精力。

  14. 谢谢邀请,这个东西现在有点火,有点乱,我也是在看,这里胡扯两句吧
    1,本质上,现在很火的达人与内容还是在解决商家的流量问题
    2,这种解决方案其实很没有效率,需要做内容,吸粉,维护,再变现,中途任何一个环节出问题就咯屁了
    3,为什么现在会这么火,是因为其他的流量渠道成本越来越高,效果越来越差
    4,老实讲,我是不太看好淘宝内容营销在三五年内会成为主流,而且目前大部分的达人与内容可能几个月就消失了,我点了淘宝达人页面里的前一百个造型师,99%都是堆砌产品淘客链接,偶尔有一两个作单品推荐文章,也是写一两篇就罢手,因为做内容的成本很高,技术性也很强,真不是普通商家与品牌能做的。
    5,换个角度,如果把内容营销做为自己品牌的顾客维护与消费引导,可能反而是不错的手段

    PS,现在小二对这块的扶持力度蛮大的,有条件的商家还是可以尝试一下

发表回复