本人拥有一家8年的天猫店铺，销售男士皮鞋，虽然8年了，但是实际2012年才开始盈利14年销售是最好的一年营业额才250万左右，之后就每年开始销售下滑，今年双11当天才36万销售额，预计今年结束也就190万左右营业额。本店铺产品为工厂自己研发生产销售一体，线下200家左右实体店主要集中在重庆四川地区，货源充足。产品质量品质对比同行甚至小优，销量就是一直上不去且不断下滑趋势，目前每天uv360左右，pv1800左右，主要访客也集中…
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本人拥有一家8年的天猫店铺，销售男士皮鞋，虽然8年了，但是实际2012年才开始盈利14年销售是最好的一年营业额才250万左右，之后就每年开始销售下滑，今年双11当天才36万销售额，预计今年结束也就190万左右营业额。本店铺产品为工厂自己研发生产销售一体，线下200家左右实体店主要集中在重庆四川地区，货源充足。产品质量品质对比同行甚至小优，销量就是一直上不去且不断下滑趋势，目前每天uv360左右，pv1800左右，主要访客也集中…
评论 ( 16 )
恕我直言，我是百货类目千万级店铺的运营，这里面，我不是说怎么吹牛逼，如果说一个天猫店铺，而且是男鞋类目年销售额只有两百多万，我认为这个店铺基本上没有运营可言。我是做水杯的，手下最差的一个c店，也年销售额在八百万左右，这是基本上没有花费太多推广费用的情况下的结果。相比较我认为男鞋如何也是没有水杯那么标品，市场也是绝壁大于水杯的。这证明市场需求是没有问题的。我看了一下男鞋的整体客单分布，你店铺主推款目前客单在六百左右，这是对于整体市场而言是偏高的。目前客单在600以上的，目前大概是新百伦耐克这类的产品。而我作为一个男性，相比较而言，也许是我孤诺寡闻，我知道新百伦耐克这些品牌，而对于你所经营的品牌并不认知。这直接决定前期成交词，品牌词出转化都是非常高的。600以上的价位月销最高是新百伦的，大概是4000单，这是什么，这是淘宝系统在不同价格段的瓶颈。就算你再牛逼，你超越新百伦所达到月销瓶颈也不会超过他（不包括活动销量）。因为他品牌优势大于你。我只是想说明什么，或许是你的产品定位不正确，主要是价位段，过高的价位段决定你所达到的市场。也就是你的日销上限。我这里面不讲推广方面的东西了，首先你定位的市场需求我感觉有问题，纵使再多推广，最多活动，也无法改变市场需求。这样的客单，品牌。客户是不忍认知的。也就意味着你的日销起不来，销售额也无法起来。差异化也要考虑是否有市场需求，不要盲目定价，这样只是意淫，到后来伤人，伤财，到后来也是竹篮打水一场空。
给几个小小建议吧，仅供参考。
1.爆款评论有点少，其实看得出很多顾客都是线下购买过的回头客，做个评价返还之类的活动可以增加产品可信度的。
2.没开直通车，找个老司机或者自己试试吧。
3.产品名称好像有点儿戏吧，建议认真对比下同行。
看了眼店铺，也看了之前大神们的回答，我的建议，已现有图片和内容，针对男鞋的定位，可以放过天猫，去京东试试吧！你说研发销售自己一体，也可以自营试试，比死磕天猫强。
还有忘记说了，一个传统企业去做电商两个条件：1.企业有决心一定要进入电商并做好大力支持，2.传统公司里面有一个非常有话语权的人支付做电商，如果没有这两个条件，只是想要进去打打闹闹的是做不起来的，你这个天猫一年肯定是亏不少，8年了在亏的过程老板还支持说明还有坚持但感觉又快要破灭了，公司给这个天猫定位不准，还有一个建议开多个C店，反正C店不要扣点不要年费，多渠道的扩展，虽然说现在一个天猫都精边不够没做起来，但是你们这个也是有一定品牌度的，建议把分销渠道做起来，也算是对品牌的一个推广影响力吧。另外主图差异化。。。
1：品牌：科尔仕 2：鞋子图片加帅气模特和高商务背景 3：设立杭州仓库 4 株洲仓库 5 北京仓库 。。。。 5 刷刷 6 降价 送鞋油 7 照片突出细节（皮质）哈哈，如有帮助记得给我优惠
小弟在2013年-15年担任MRING男鞋任职C店和专营店运营，给小小意见吧：
简单看了几眼.1.美工水平中下 2.产品款式一般 3.全店竟然没有模特上脚图？？？？？
现在男士商务鞋类目基本回归大品牌的趋势，看看今年双11 TOP10排名 基本都是知名品牌了.
一切运营套路已是浮云，天猫现在彻底回归产品的本身！开发出好产品不愁卖不出..!
前提有一个合格的运营+好美工+一个好车手+拍好图片。。。
还有最后一点：PC端到现在这个年代已经没有多少流量的了。所以你PC端的首页装修其实不太重要，主攻移动端的首页和详情图的优化吧。
图好
产品好
服务好
运营凑合。
看到这个店铺感觉比较可惜，没有时间系统展开来讲！
简单说说
店铺优劣方面：
优势：
1.相对稳定的产品线和质量.
2.有一些线下积累的老顾客.
劣势：
1.没有品牌定位，页面设计和价格错位！
2.没有成熟电商团队.
3.产品页面卖点没有提炼出来！页面不能传达产品优点
线上诉求：
获取更多新用户，进一步拓展中高端用户！
我觉得可以先做个全年规划，目标及投入做好，然后找个懂的人来负责这个业务，我还是很看好这个店铺懂。
Ps：关键目前要系统的进行全面优化，
产品如何能让顾客看的懂你鞋子和99的鞋子的区别，同时提升自己的核心竞争力，我觉得服务及页面设计是可以提升的点！
另外如何降低新用户在你店铺的试错成本！
瞄了眼店铺，简单说几个发现的问题。
1.店铺整体调性不明显，完全没有任何品牌感。
2.店铺定位模糊，没有针对性。
3.最致命的是装修与价格问题，靠一个c店的装修质量想卖出top级店铺的价格……老板你是做实体起家的，实体店装修很差的话想必客流量也很少吧？
以上都是空话，说再多想必你也不知道该怎么执行。最关键的是第4点。
4.确实需要一个运营，运营专员不行，完全带不动你这个店，雇了也是白花钱，不如自己烧烧车。想要赚钱，找个业内的熟人，出高薪帮你找个运营经理级别的人物，不用太久，给他一年时间做前端的运营，你专心做商品的开发，保管你下个双十一业绩翻倍，而且如果前端建设到位的话，后期的运营成本就大大降低了，这是你现在店铺的唯一出路。
如果你自己做运营的话建议你花三个月的时间去我们的电商孵化基地学习一下，全程三个月的培训、不要钱，中间觉得不合适走人就是了。重庆和成都都有点。
你的店铺装修的真的没有吸引力啊，我都没点开看细节了。
我们不讲套路不讲框架不讲虚的东西。
就说一些你去做完一定提升的方法。
第一。视觉要优化。起码要优化主图。
你不会运营起码能看一张图好不好看吧？一些褶皱的地方修一些。
把商品的光泽提高起来。
第二。买个开车软件。
所有商品扔进去，出价搞个几毛钱或者一块钱（亏越多流量越大，不要多少流量也能做到不亏你自己看着办）。让车子慢慢烧。
第三。如果有什么款的直通车点击量很猛，看看是什么关键字。加到标题里面去。
最后。有了提升了。还是建议请个好运营。
重要的是定位，受众面是哪些人，他们喜欢什么风格，创始人都知道自己的产品很好，但是客户不知道，在他们没用你产品之前，他们对你的印象完全来自于你的包装，就是你的图片，你的装修，你的服务。只有用到了产品才会产生好或坏的印象。
我不太清楚国产皮鞋在你这个价位是什么层次，但是感觉和100上下的风格差不多，要制造差异化。
我只看了首页没仔细去看了，最基本的店铺装修你们都没花精力呀！按说做了几年这些应该都会了。我在上海，电商运营靠谱的人很难招，重庆估计更难。建议招个小白，自己花钱培养。上几个培训班，花些冤枉钱，被骗几次，慢慢就能理出运营的头绪了。重庆那边的车友会办的还不错
看了你的店，但看得不是很仔细，我测算了一下你的店铺几项数据，大概是这样的：
客单价在300元以上，日均订单量不超过17单，转化率应该在4.3%左右。
我不太了解男鞋这个类目，没做过这个类目的数据分析，我不知道4.3%的转化率跟同行相比是高还是低，这个转化率数据很关键，能说明很多问题。
如果偏高，说明产品的性价比还可以，可以试试做爆款。
如果偏低，说明跟同类产品相比，你的产品竞争力不足，需要优化的地方很多。
如果像你说的情况，对电商不是很懂，我的建议是先下功夫招个懂行的人来做，自己摸索，会走很多弯路。
电商发展到今天，已经有很高的门槛了，不是随随便便就能成功的。
我说说我对店铺的一点小小看法：
1. 产品大众化，没特色。这个不一定是缺点，好好利用，也能打爆款，毕竟很多爆款就是大众款。
2. 视觉一般，没品牌调性。这个要下大功夫做，而且必须有想法，混知乎很难学到这些本事。
3. 店铺没爆款，流量很低。打爆款不是简单刷刷单就可以，需要各个环节都做到极致。
能帮到你的很有限，抱歉！
题主的天猫店是个非常典型的线下品牌转型线上的失败。核心问题出在定位上。
电商时代跟传统品牌运营方式区别非常大，再也不是像以前那样开门店，有客流，就有生意。
在电商时代，特别是目前的电商晚期阶段，光有流量是解决不了问题的，流量很贵，电商平台的免费流量也一样有价值，他们会分配免费流量给到更加优质的商家。在电商平台，你的竞争对手再也不是店铺周边的几家同类店铺，而是全网全天下的品牌。
买家的选择从你店铺周边的几家竞争店铺放大到了几万个不同类型大大小小的品牌。
那这时候，你原先的优势就完全体现不出来了。
一个很简单的对比，你的鞋子跟奥康定价接近，品牌定位也接近，买家面对你们两个品牌会选谁？你的品质摆在奥康面前还能有优势嘛？
别说奥康，温州的另外几千家鞋厂也不会认可你的品牌或者产品比他们强多少。
那么，这种情况下要怎么做才能让你的品牌在线上也具备优势呢？
定位细化，细化到让你能够绝对专注在一个狭小的定位上，细化到你能在这个定位上保持绝对领先。
你自己本身不擅长电商套路，那么请来的运营拿着你的工资按照你的定位和产品，是完全没有办法帮你做大做强的。
于是主图想尽办法，摆个闹钟，放几本书，堆几个画框或者用模特摆几个姿势，完全没有办法帮助你提升点击率。
图片没点击率也就造成直通车和自然搜索也起不来。活动资源也根本没有小二愿意跟你对接。
然而你还要考虑线上线下价格同步的问题，离价格优势越来越远，产品开发也因为销量微小也不敢放手做好。
这种情况能帮你起死回生的运营也是能帮你合理调整品牌定位的运营，是能够帮你调整企业战略的运营。试问有几个能做到？能做到这些的人会给你打工吗？
所以你招来的运营只会调调直通车关键词，帮你烧钱刷刷单，帮你报名浪费生命的活动，天天跟你纠结价格定太高了，然而实际上价格降了也救不回销量。
多研究最近几年做的好的品牌是怎么定位的，怎么用一句话说出这些品牌跟其他品牌最大的区别。
每个定位代表了一个细分市场，你定位的这个细分市场你能不能做到有很大的优势，市场容量够不够养活你，这个定位是上升趋势还是下降趋势。
确定好你的独特定位，全方面按照这个定位开发独特的有竞争力的产品，根据定位人群的场景多发挥创意让你的产品，主图，推广图片，详情页面在这个定位的人群中能够一眼看出你跟其他妖艳货色的区别。这样才能让你的品牌有竞争力。
慢慢的你就会进入良性循环。
看了一次店，感觉主图跟不上这价格，店内也没有爆款，建议题主去看一下竞争对手的店，对比一下同价位的，你就会发现很多问题了。
一般情况下运营接手店铺都会根据数据还有店铺实际情况下做一个计划，每一个周期达成一个小目标，这样才能逐步去优化，题主可以晒一下你的数据还有你招的运营所做的计划表，这样我们才能更清楚的知道还有什么问题。