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求案例，求计划分享
双十一 电商业七大创意策划
作为全民狂欢节，如何才能在让人眼花缭乱的各种促销中脱颖而出？各大商家绞尽脑汁想着创新方案。其实无论以何名义开展的促销活动，策划万变不离其宗。营销服务提供商提出保持与每位用户最佳的互动距离、互动时间，加上足够吸引力的优惠，就会是一次成功的策划。
这里提到的“最佳距离”，是在不过分打扰对方的基础上，最大限度的将活动告知目标客户。区别于电话的略带“强制性”接听，与用户进行短信营销、邮件营销形式，在保证阅读率的同时，也给予对方查收的伸缩空间，便是最佳的互动距离。本文就活动形式策划方面，以邮件营销、短信营销两种形式为例，带来七大创意策划。
铺天盖地的双十一新闻，无论看手机、走路、坐地铁，到处都在提醒着你，该买买买了！与其在双十一当日与各家争抢吸引力，不如活动前置。从现在开始做预售，同时可鼓励客户带来他们的朋友，推荐好友提供额外折扣，扩大传播。以短信预告双十一信息，增强预售概念，配合链接二级页面或邮件形式，提前完成交易。
看似小优惠，在调研中却发现，75%的女士表示包邮影响购买行为。特别是在活动期间，一些平时从不“包邮”的商家，包邮加赠送小件礼物形式，带来的销售转化率非常可观。配合短信的物流信息及时更新，从发货到确认送达，都会给予用户很好的购物体验。
圣诞及元旦将至，天气亦转凉，添置新衣及赠送礼物的需求增大。你可以将用户进行分组，发送个性化邮件、短信，如根据年龄及日常购物选择，划分会为儿童、老人购物的人，并分类进行针对性短信、邮件内容推送，同时可结合微信，增加目标客群的粉丝数。
双十一类活动，购买人数暴增，不断收集用户信息，除了短信或邮件类直接沟通外，可在如微博、微信公众号等媒体，保持与客户的长期互动，建立各类社群等。
作为不可忽略的节日邮件内容，限时、结束倒计时类，看到即将结束的字样，你会不会也有一种害怕错过的感觉？
双十一过后，紧接着便是感恩节，借助节日氛围，在当日发送一条感恩的短信或邮件，感谢用户一直以来对自己的支持。此类邮件可以使得你的业务更为人性化，建立起客户对你的信任感。
除了各类吸引眼球的形式，真正物超所值的优惠，以实力取胜才是维护住目标客户的核心法则。如Focussend曾为双十一准备的活动为例，短信买万元再送万元，在短信已经打折的基础上，并不是抬高价格再进行打折，真正可以计算出的优惠，无疑会快速引起目标客户的注意。而结合预售的观点，活动将在11月初便开始对外出售。拨开所有营销技巧，真实的优惠，才会带来最长久的用户信任，忠诚度的无限提升。
如有疑问，欢迎留言。
2017双十一红包领取地址http://peopleurl.cn/sqEL8N 双十一红包链接十一活动策划，双十一活动策划是怎样的？“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。2017年11月11日前后，大批的商家都准备参加这次大促。下面深圳电商之家的小编就来为您介绍一个双十一期间的活动策划：
1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个： (1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注; (2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务; (3)节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。 2、促销方式： (1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。 (2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。 (3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。 (4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。 (5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。 3、客服： 双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。 4、售后： 当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。 以上就是深圳电商之家的小编为您介绍的双十一期间活动策划。通过上述的策划，我们可以发现双十一活动策划要达成几个重点，重点一是店面装修，要让店面符合活动感觉，渲染双十一氛围。重点二是促销方式要能够激起消费者的购买欲，重点三是客服的引导。重点四是售后服务要做好。做好上述的四点，就是一份非常好的双十一活动策划。
那么美 双十一不属于你_双十一活动经验随着“双十一”的临近，各大电商已经开始为销售活动摩拳擦掌大打广告促销，一个用以自嘲的光棍节，被演绎为购物狂欢节。与此同时，国家工商总局近日召集阿里巴巴、京东、唯品会、苏宁易购等10家电商进行约谈，明确禁止经营者采取“先涨价后降价”方法虚构优惠促销，欺骗消费者。那么，“双十一”火爆的背后到底有什么秘密？电商双十一 低价商品 双十一促销 天猫双十一交易额提前收藏宝贝，活动当天商家活动页面可能会有变动，之前看好的商品可能找起来很麻烦，聪明的做法是先把要买的东西收藏好，到活动当天就可以瞬间找出要买的东西，快速购买。同时，在活动还没开始之前，许多商家会推出优惠券、红包等福利，提前领取和收藏。刚刚过去的双十一，天猫业绩再次刷爆眼球。而在这些业绩中，吃货的贡献和增长不容忽视。数据显示，天猫双十一业绩中，10个亿来自零食，其中，全国零食第一品牌良品铺子在天猫双十一平台上更是一天破亿，实现2倍速增长，增幅为零食品类的第一。良品铺子创始人、总裁杨银芬表示，2015年，良品铺子电商渠道预期销售额10亿，到2017年，电商渠道销售额预达20亿，并实现盈利。而整体销售额，也可望从去年的25亿增长到46亿。第一个周期上那么美 双十一不属于你架，做好基础销量(至少2-4笔/每天，直接开车3天测图，7天测款)，第二周期以此继续做基础销量(3-5笔/每天)，第三周期、以此继续做基础销量(4-6笔/每天)、直通车单个计划基本趋于稳定、钻展辅助推广、淘客如意投那么美 双十一不属于你佣金加大、麻吉宝互动问答积累人气，第四周期、基础销量做大(7-10笔/每天)推广工具继续加大推广;这时自然搜索必然趋于稳定。我们会遵循权威人物，跟其他人相比来说，会更加相信他们的判断。你可以通过引用权威人物的方式，在你的文案中利用这个说服原则。这样的形式可以是一个引用，证明，或者一个简单地权威人物参考或出版。注意这些方法都是经过实操得来的真货，你们那么美 双十一不属于你看完就可以用。大家都知道有一些店铺，例如，差评营销店铺，店铺全是差评，生意反而很好，这是为什么那么美 双十一不属于你呢，因为店铺成为了话题，再例如某些店铺的经典回复，差异化客服营销法，客服一个个的全是火气特别大，对客户特别损，店铺那么美 双十一不属于你生意一样很火，真是奇怪，是吧，我给你们看案例，这里就不透漏了。
线上做活动 线下做活动 还有一种方式就是线上线下综合做活动 大刀券就是这样做活动的 线上领取 线下消费
活动的策划是很难做的，需要费时费力，还不知道能不能做好，但是做微信游戏，这个的成功率就会大一些，制作也不是很难，在凡科互动上注册便可以挑选模板来做了
跟各位急需双11方案的亲们分享一下「第九课堂」旗下在线分享平台「放学别走」特邀嘉宾、淘宝大学讲师史博老师给出的答案。
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Q：为什么要上双11？
A：今年是双11的第8个年头。「双11」 13年平台单天销售额300+亿；14年600+亿，去年更逼近1000亿。流量大，所以吸引更多的人前仆后继想要在电商这个平台上掘金。
然而，诱惑有多大，困难就有多大。往往某一年玩好「双11」新秀在后来的大促里就销声匿迹了，不能拥抱平台的变化是他们之所以消失的重要原因。
Q：那要怎么拥抱平台的新变化，玩好双11？
A：四个方面：①明确活动目的；②品牌渠道的布局玩法；③单店突破玩法；④做好用户体验。
一、想清楚要什么，活动就成功50%
Q：我有个朋友，15年双11的时候单店销售额10W，算成功吗？还有个朋友，14年双11做女装类目销售额2亿，算成功吗？
A：活动成功与否除了看销售额，还要看数据背后的「隐藏因素」。做10W的朋友，他的店日销售额只有2K，双11的时候爆了50倍，这不算成功吗？做女装做了2亿的朋友，他总共备了4亿的货，剩下2亿的货用了大半年时间才消化掉，这算成功吗？
衡量活动是否成功取决于活动目标的制定。
分享我们实操的聚划算案例：1款汽车水枪产品，2天卖出去5300+把，活动客单价89块，最后产品冲到了同品类的TOP3，这样看算成功吗？
假如活动的目标是为了「消化库存」，2天卖出近5400把，冲到同品类TOP3，算成功；
假如活动的目标是「赚取短期利润」，算成功吗？
我们从财务层面拆算一下成本：活动单价89，扣除采购成本、平台扣点、活动扣点、税费、人员成本、快递成本、推广费、促销费用和售后费用等成本，算下来这次活动的利润只有1块。短线活动我总结了一个目标公式，「流量→销量→利润」，这次活动近50W的产出，只有5K的利润，很难算成功。
做一次活动，调动各部门资源，前后耗时半个月，在成本控制比较好的情况勉强收支平衡，以获取短线利润来看肯定算失败，但为什么还有商家就算亏本也要做活动呢？
我们再看活动之后这款产品的平销数据：月销2000+，单价109。这组对比数据背后的隐藏因素是什么？
这款汽车水枪是新品，只上线1个月，活动之前销量只有10、20把，而活动之后在没有付费流量推广的情况下月销2000把，扣除各种成本之后单品利润能达到近30块！以「长线目标」来看，我们只是通过短期活动盘活产品、打开销路，然后在后期销售回填活动成本，赚取利润。这样来看，我们的活动是成功的。
同样，长线活动也有一个目标公式：「流量→销量→爆品→排名→免费流量→利润」，这个流程比短线长，策划的时候需要想得更多、更长远，所以做长线活动，你得明确销量的转化率是多少，要取得怎样的爆品效果，排名需要到多少，通过排名要拿到平台多少免费流量，并且充分考虑对手的情况，精确计算出长线活动要达到的单品利润。
二、玩家不一样，玩法不相同
双11面向全平台商家，不同商家的活动玩法是不一样的，可以分为「品牌玩法」和「单店玩法」两种。
1、大品牌玩法，多店布局
某品牌在平台有多个店，那么它的玩法就是在双11的时候让各个店联动起来，占位做好配合，把品牌的份额做大，在以后的活动就可以向平台争取更多资源。
分享我们15年双11做的汽车脚垫的案例：汽车内饰全品类会场只有10个展位，我们通过品牌店、直营店、分销店一口气就拿下了4个，极大提高了品牌的曝光度；而且会场展位是稀缺资源，我有竞争对手就没有，垄断流量，这样双11的销量就有了很大的保障。
这种玩法也适用于日常活动，比如直通车活动，1个店只能占2个关键词，如果有3个店呢？
2、中小商家，单店突破
每一次双11都是拐点。因为玩好双11就意味着拿到了大量的曝光和流量，很大程度上也就垄断了之后双12和年终大促的平台资源。玩好双11很重要。
参加双11，就像是搭了一次飞机，商家的体量不同，占的位置也不一样：只有3个的单品类首页展位、聚划算展位是给大品牌商家准备的，我管他们叫「海景房」商家；10个全品类会场展位和双11打标是给中小商家准备的。对于单店来说，双11活动要①达到的目标不一样，②玩法也不一样。
► 海景房玩家：知己知彼，提前布局
因为海景房位置相当稀缺，谁能上谁就能垄断品牌曝光和流量，所以，你必须清楚：能上的、会上的那几家都有谁，它们产品的优缺点是什么。然后，①跟好平台节奏，争取到最多的平台资源；②紧盯竞争对手的双11计划，及时调整你的布局和方案。
另外是玩法。今年平台明确规定不能返现，那该怎么玩？要靠平时积累：比如说竞争对手做过的好的案例，618、99大促等；其他类目像服装、美妆的玩法也都可以借鉴；还有多听课，听大神吹牛，关键是听他们的思路。多积累，在用的时候才能信手拈来。
► 会场/打标玩家：扬长避短
今年的流量比往年更难拿到：往年同一商家能拿到多会场展位资源，今年也许只能拿到一个；而且今年增设达人会场、网红会场——流量变得更分散了，怎么才能争取到更多流量？
「赛马」。拿你强势产品跟市场上对手的弱势产品PK，扬长避短，用「性价比最高」拿下小二手里的展位。这依然需要你对对手很了解，比如在定价策略上，同款产品你要比过对手的话，该打9折、8.5折，还是直接5折？
► 不入场玩家：差异化营销
新店铺或者销售体验不够的商家，连拿双11机票的资格都没有，这些玩家该怎么玩？
核心策略就是做好差异化营销，「蹭」双11的流量：可以错开双11销售，提前让利，做好日常销售；可以和相关的小店做「联合销售」，互导流量等等。
我再讲一下关于双11活动预算的投放，核心就是要跟着平台的节奏来做推广投放的安排。我们长期试错之后最终确定的模式是「334」或者「343」：
11.1之前推广投放30%；
11.2-11.7推广投放30%；
11.8-11.10推广投放30%；
双11当天投放10%。
为什么双11当天投放比例低？因为当天流量成本很高，而且效果不如预热好。整个推广期内，最关键的是双11的前3-5天，对预算有限中小商家来说，甚至只需要做好这期间的推广工作就能达到双11的预期。
三、玩好双11，节奏很重要
每年双11的时间节奏基本相同：申报→预热→双11。要跟上平台的节奏，我们要做好3个阶段的工作：
► 全盘分析阶段
这个阶段的核心工作是测试、规划。以今年为例，在预售之前就要对对手进行盘点、分析，了解对他们平销以及往期大促的核心利益点，并根据分析对入口页、详情页等进行优化，以及回顾往期营销渠道的流量情况，做好活动以及流量的规划。
► 「赛马」阶段（11.10之前）
这一阶段的核心工作是调整，具体有3部分：
①紧盯对手，及时调整方案，包括入口图、详情页等设计的部分，还有加入购物车、优惠券等运营的工作，这需要提前设计好2-3套应急方案；
②激活老用户，可以用CRM营销、包裹夹带活页等方法实现；
③赛马，能否拿到双11的门票关键要看10月份的流量、销售等数据，数据决定门票，从这一点来说，70%的双11玩家其实已经被小二内定了。
► 双11当天
这一天考验的是团队协作和反应能力。包括策划、设计、运营、客服、仓储等各部门都需要协调联动起来，保证销售活动的正常进行，此外，要积极监测对手动态，并根据对手变化做出调整优化方案。
总的来说，双11准备得越早越充分，收获就越大。甚至像我们在618之后就开始准备双11活动。
四、打造最好的用户体验
（点击查看大图）
如图，从页面体验、客服体验、物流体验、包裹体验以及商品体验，都可以监测追踪和优化。
-END-
希望这个答案能帮到你。
在剁手党眼里，每年的天猫双11是电商一年中最重要也是最后收尾的大力度促销期，在这一天可以尽情的买买买。
在运营汪心里，双十一是一年里最盛大的电商阅兵，各家电商都会排兵布阵做出不一样的精彩。主场作战的阿里，更是会在每年的光棍节前后使出最全最新最酷的运营方式，营造最高规格活动氛围。
#双十一跟着阿里学运营#是分享运营视角下双十一有趣好文的系列运营笔记，从活动、用户、品牌、渠道、微博互动等层面对阿里进行分析学习，可能偶尔还会BiBi下其他几家电商公司。坦白讲，双十一对运营功底的要求已超出自己的运营能力，所以希望大家能够在文章底部的评论区多交流。
今天是#双十一跟着阿里学运营#第一期，先聊聊阿里双十一航母营销的主体——活动运营。
运营是指通过一系列的计划、组织、实施和控制来提升某一产品数据，现实产品目标。故在讲具体的活动运营手段前，我们得扒下今年双十一运营噱头（目标）。
进入第七年的“双十一”也面临着消费者和商家共同的审美疲劳。从各家电商的备战情况看，最初的“价格战”已基本被淘汰，以“精准送达”为代表的“服务战”噱头也屡见不鲜。
而正是在缺少卖点的存量市场背景下，阿里机智的提出了电商界极具逼格且首创的营销噱头——“双十一全球化”（包括全球买和全球卖）。天猫全球化不仅是可以调动消费热情，更是走进了一个广阔的千亿增量市场，让华尔街的资本家对阿里又充满了期待。
全球化意味着更加丰富的境外商品，这对消费者本身来说就是新鲜的，也给阿里的运营们带来更多的营销方式与更高的竞争壁垒。比如最近阿里正在大力推广的超级国家日，10月21-10月31日的10天里每天推荐一个特色国家主题，涵盖了各国家和地区的吃喝玩乐。我把主题整理出来了，大伙可以感受下阿里运营的话题挖掘功力。
在全国超330个城市，18万家商场、门店或专柜，与消费者实现万店同庆是今年双十一的运营战略除全球化外的另一个噱头。
它不仅是在创造全球规模最大的O2O狂欢，还是阿里与线下商家互联进行全球购的一种摸索。在双十一结束后的战绩公关PR，全球化与万店同庆这两个方向会占绝大部份的版面。
说完战略大方向的运营亮点后，继续讲今年双十一具体活动运营策划。为直观的传递此次阿里全民扫货节活动盛况，做了一份以开始时间为排序的双十一活动菜单。想到阿里的运营们，就是通过同时run这些活动做到几百亿交易额，顿时学习动力来了有木有！
带着学习动力，可以到今年天猫双十一的活动会场页面仔细的品读下，因为每一个活动的具体详细规则都是值得我们学习研究。比如它的红包获取和发放的规则与手段，红包的使用门槛设计，以及为何双十一当天的秒杀只安排了母婴与服装2个类目？
今天2015年淘宝天猫双11共设置1个主会场，31个分会场（包括12个特色会场），以及25个大促外场。虽然页面很多，但逻辑基本一致，因为每一个会场的每一个版块活动，都可以简化成以下模型：商品/品类/商店+促销玩法+营销工具。
以主会场的预售会场版块为例，把家具、数码、女装、鞋靴、母婴等品类，通过预订方式进行售卖，同时配以降价手段形成该版块。其他版块可以依此类推的进行快速的分解学习！
三大模块中商品与品类部分，如文章伊始提到的由于今年双十一全球化战略，将有4万多个商家、3万多个品牌和600万种好货参与，其中包括来自美国、欧洲、日本、韩国等25个国家和地区的5000多个海外大品牌，这将直接促进了各个会场活动商品、厂商的丰富深度与广度。这是平台硬实力（拼爹），不与活动运营能力相钩挂。
与活动运营能力相关的，且最值得我们学习的是阿里在营销工具与促销玩法这两个模块的创新，篇幅有限我们挑亮点的写。
促销玩法模块
促销玩法除延续了之前的优惠5折起与满减之外，亮点莫过于定金预定+定金膨胀的活动。天猫官方于10月13日发布了8大品类的预售商品列表，包含有手机数码家电、家装家居、服饰、内衣、食品、鞋&运动户外、母婴，以及今年新增的航旅。
①定金预定
双十一预定玩法，指参加双十一大促的商家提供一个商品或者服务方案，通过预售活动页面聚集消费者订单，按照事先约定时间当天将商品和（或）服务提供给买家的一种销售模式。买家在2015年11月11日23:59:59前不能按照短信体系进行尾款支付，则视为自动放弃预付款所有权即卖家可不退还预付款给你。
②定金膨胀
与定金预订随之而来的是定金膨胀玩法，即为定金*元抵*元，例如乐视TV的定金元99低149元。
在这个模块值得一提的是，天猫运营也用到今年最盛行的分期免息消费金融服务，大件商品分期6月免息。
营销工具模块
本次双十一营销工具主要有购物券、抵扣券、无限制天猫红包。其中双11购物券面额为10元，从11月1日0时起开抢，一直持续到11月10日23:59，每日限量抽奖发放。
作为运营可以在营销工具的发放策略上进行学习！
相比往年，今年领取天猫购物券的玩法有了创新，更具娱乐性和互动性，种类包括密令红包、红包雨、关键词红包等，红包总数量为1亿多个，面值最低1元，最高为1111元。
而在无限制的现金红包的发放上，天猫除了不停的扫荡新浪微博外，还在开启了双11万店同庆赢红包活动。10月13日-11月11日，只要在天猫/淘宝App开启的扫码领红包活动，使用天猫/淘宝App扫描各门店中放置的下方双十一Logo图，看完AR动画即可抽取无限制现金红包。双十一当天可以叠加使用，叠加上限为10个。
最后，在红包的有效期的设计上也是与运营目标相关联。如果想集中能量让网站某一天访问量最大，可以考虑采用发定时红包这一招。类似阿里为提升双十一单日成交额，红包只在11日当天有效。
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双十一 电商业七大创意策划
作为全民狂欢节，如何才能在让人眼花缭乱的各种促销中脱颖而出？各大商家绞尽脑汁想着创新方案。其实无论以何名义开展的促销活动，策划万变不离其宗。营销服务提供商提出保持与每位用户最佳的互动距离、互动时间，加上足够吸引力的优惠，就会是一次成功的策划。
这里提到的“最佳距离”，是在不过分打扰对方的基础上，最大限度的将活动告知目标客户。区别于电话的略带“强制性”接听，与用户进行短信营销、邮件营销形式，在保证阅读率的同时，也给予对方查收的伸缩空间，便是最佳的互动距离。本文就活动形式策划方面，以邮件营销、短信营销两种形式为例，带来七大创意策划。
双十一创意策划一：节日预售
铺天盖地的双十一新闻，无论看手机、走路、坐地铁，到处都在提醒着你，该买买买了！与其在双十一当日与各家争抢吸引力，不如活动前置。从现在开始做预售，同时可鼓励客户带来他们的朋友，推荐好友提供额外折扣，扩大传播。以短信预告双十一信息，增强预售概念，配合链接二级页面或邮件形式，提前完成交易。
双十一创意策划二：下单即包邮
看似小优惠，在调研中却发现，75%的女士表示包邮影响购买行为。特别是在活动期间，一些平时从不“包邮”的商家，包邮加赠送小件礼物形式，带来的销售转化率非常可观。配合短信的物流信息及时更新，从发货到确认送达，都会给予用户很好的购物体验。
双十一创意策划三：礼物推荐指南
圣诞及元旦将至，天气亦转凉，添置新衣及赠送礼物的需求增大。你可以将用户进行分组，发送个性化邮件、短信，如根据年龄及日常购物选择，划分会为儿童、老人购物的人，并分类进行针对性短信、邮件内容推送，同时可结合微信，增加目标客群的粉丝数。
双十一创意策划四：利用多渠道营销曝光
双十一类活动，购买人数暴增，不断收集用户信息，除了短信或邮件类直接沟通外，可在如微博、微信公众号等媒体，保持与客户的长期互动，建立各类社群等。
双十一创意策划五：限时秒杀 & 倒计时提醒
作为不可忽略的节日邮件内容，限时、结束倒计时类，看到即将结束的字样，你会不会也有一种害怕错过的感觉？
双十一创意策划六：学会说谢谢
双十一过后，紧接着便是感恩节，借助节日氛围，在当日发送一条感恩的短信或邮件，感谢用户一直以来对自己的支持。此类邮件可以使得你的业务更为人性化，建立起客户对你的信任感。
双十一创意策划七：不可抗拒的大优惠
除了各类吸引眼球的形式，真正物超所值的优惠，以实力取胜才是维护住目标客户的核心法则。如Focussend曾为双十一准备的活动为例，短信买万元再送万元，在短信已经打折的基础上，并不是抬高价格再进行打折，真正可以计算出的优惠，无疑会快速引起目标客户的注意。而结合预售的观点，活动将在11月初便开始对外出售。拨开所有营销技巧，真实的优惠，才会带来最长久的用户信任，忠诚度的无限提升。
如有疑问，欢迎留言。
2017双十一红包领取地址http://peopleurl.cn/sqEL8N 双十一红包链接十一活动策划，双十一活动策划是怎样的？“双十一”即指每年的11月11日，由于日期
特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。2017年11月11日前后，大批的商家都准备参加这次大促。下面深圳电商之家的小编就来为您介绍一个双十一期间的活动策划：
1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：
(1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;
(2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;
(3)节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式：
(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服：
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后：
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。
以上就是深圳电商之家的小编为您介绍的双十一期间活动策划。通过上述的策划，我们可以发现双十一活动策划要达成几个重点，重点一是店面装修，要让店面符合活动感觉，渲染双十一氛围。重点二是促销方式要能够激起消费者的购买欲，重点三是客服的引导。重点四是售后服务要做好。做好上述的四点，就是一份非常好的双十一活动策划。
那么美 双十一不属于你_双十一活动经验随着“双十一”的临近，各大电商已经开始为销售活动摩拳擦掌大打广告促销，一个用以自嘲的光棍节，被演绎为购物狂欢节。与此同时，国
家工商总局近日召集阿里巴巴、京东、唯品会、苏宁易购等10家电商进行约谈，明确禁止经营者采取“先涨价后降价”方法虚构优惠促销，欺骗消费者。那么，“双十一”火爆的背后到底有什么秘密？电商双十一 低价商品 双十一促销 天猫双十一交易额提前收藏宝贝，活动当天商家活动页面可能会有变动，之前看好的商品可能找起来很麻烦，聪明的做法是先把要买的东西收藏好，到活动当天就可以瞬间找出要买的东西，快速购买。同时，在活动还没开始之前，许多商家会推出优惠券、红包等福利，提前领取和收藏。刚刚过去的双十一，天猫业绩再次刷爆眼球。而在这些业绩中，吃货的贡献和增长不容忽视。数据显示，天猫双十一业绩中，10个亿来自零食，其中，全国零食第一品牌良品铺子在天猫双十一平台上更是一天破亿，实现2倍速增长，增幅为零食品类的第一。良品铺子创始人、总裁杨银芬表示，2015年，良品铺子电商渠道预期销售额10亿，到2017年，电商渠道销售额预达20亿，并实现盈利。而整体销售额，也可望从去年的25亿增长到46亿。第一个周期上那么美 双十一不属于你架，做好基础销量(至少2-4笔/每天，直接开车3天测图，7天测款)，第二周期以此继续做基础销量(3-5笔/每天)，第三周期、以此继续做基础销量(4-6笔/每天)、直通车单个计划基本趋于稳定、钻展辅助推广、淘客如意投那么美 双十一不属于你佣金加大、麻吉宝互动问答积累人气，第四周期、基础销量做大(7-10笔/每天)推广工具继续加大推广;这时自然搜索必然趋于稳定。我们会遵循权威人物，跟其他人相比来说，会更加相信他们的判断。你可以通过引用权威人物的方式，在你的文案中利用这个说服原则。这样的形式可以是一个引用，证明，或者一个简单地权威人物参考或出版。注意这些方法都是经过实操得来的真货，你们那么美 双十一不属于你看完就可以用。大家都知道有一些店铺，例如，差评营销店铺，店铺全是差评，生意反而很好，这是为什么那么美 双十一不属于你呢，因为店铺成为了话题，再例如某些店铺的经典回复，差异化客服营销法，客服一个个的全是火气特别大，对客户特别损，店铺那么美 双十一不属于你生意一样很火，真是奇怪，是吧，我给你们看案例，这里就不透漏了。
线上做活动 线下做活动 还有一种方式就是线上线下综合做活动 大刀券就是这样做活动的 线上领取 线下消费
活动的策划是很难做的，需要费时费力，还不知道能不能做好，但是做微信游戏，这个的成功率就会大一些，制作也不是很难，在凡科互动上注册便可以挑选模板来做了
跟各位急需双11方案的亲们分享一下「第九课堂」旗下在线分享平台「放学别走」特邀嘉宾、淘宝大学讲师史博老师给出的答案。
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Q：为什么要上双11？
A：今年是双11的第8个年头。「双11」 13年平台单天销售额300+亿；14年600+亿，去年更逼近1000亿。流量大，所以吸引更多的人前仆后继想要在电商这个平台上掘金。
然而，诱惑有多大，困难就有多大。往往某一年玩好「双11」新秀在后来的大促里就销声匿迹了，不能拥抱平台的变化是他们之所以消失的重要原因。
Q：那要怎么拥抱平台的新变化，玩好双11？
A：四个方面：①明确活动目的；②品牌渠道的布局玩法；③单店突破玩法；④做好用户体验。
一、想清楚要什么，活动就成功50%
Q：我有个朋友，15年双11的时候单店销售额10W，算成功吗？还有个朋友，14年双11做女装类目销售额2亿，算成功吗？
A：活动成功与否除了看销售额，还要看数据背后的「隐藏因素」。做10W的朋友，他的店日销售额只有2K，双11的时候爆了50倍，这不算成功吗？做女装做了2亿的朋友，他总共备了4亿的货，剩下2亿的货用了大半年时间才消化掉，这算成功吗？
衡量活动是否成功取决于活动目标的制定。
分享我们实操的聚划算案例：1款汽车水枪产品，2天卖出去5300+把，活动客单价89块，最后产品冲到了同品类的TOP3，这样看算成功吗？
假如活动的目标是为了「消化库存」，2天卖出近5400把，冲到同品类TOP3，算成功；
假如活动的目标是「赚取短期利润」，算成功吗？
我们从财务层面拆算一下成本：活动单价89，扣除采购成本、平台扣点、活动扣点、税费、人员成本、快递成本、推广费、促销费用和售后费用等成本，算下来这次活动的利润只有1块。短线活动我总结了一个目标公式，「流量→销量→利润」，这次活动近50W的产出，只有5K的利润，很难算成功。
做一次活动，调动各部门资源，前后耗时半个月，在成本控制比较好的情况勉强收支平衡，以获取短线利润来看肯定算失败，但为什么还有商家就算亏本也要做活动呢？
我们再看活动之后这款产品的平销数据：月销2000+，单价109。这组对比数据背后的隐藏因素是什么？
这款汽车水枪是新品，只上线1个月，活动之前销量只有10、20把，而活动之后在没有付费流量推广的情况下月销2000把，扣除各种成本之后单品利润能达到近30块！以「长线目标」来看，我们只是通过短期活动盘活产品、打开销路，然后在后期销售回填活动成本，赚取利润。这样来看，我们的活动是成功的。
同样，长线活动也有一个目标公式：「流量→销量→爆品→排名→免费流量→利润」，这个流程比短线长，策划的时候需要想得更多、更长远，所以做长线活动，你得明确销量的转化率是多少，要取得怎样的爆品效果，排名需要到多少，通过排名要拿到平台多少免费流量，并且充分考虑对手的情况，精确计算出长线活动要达到的单品利润。
二、玩家不一样，玩法不相同
双11面向全平台商家，不同商家的活动玩法是不一样的，可以分为「品牌玩法」和「单店玩法」两种。
1、大品牌玩法，多店布局
某品牌在平台有多个店，那么它的玩法就是在双11的时候让各个店联动起来，占位做好配合，把品牌的份额做大，在以后的活动就可以向平台争取更多资源。
分享我们15年双11做的汽车脚垫的案例：汽车内饰全品类会场只有10个展位，我们通过品牌店、直营店、分销店一口气就拿下了4个，极大提高了品牌的曝光度；而且会场展位是稀缺资源，我有竞争对手就没有，垄断流量，这样双11的销量就有了很大的保障。
这种玩法也适用于日常活动，比如直通车活动，1个店只能占2个关键词，如果有3个店呢？
2、中小商家，单店突破
每一次双11都是拐点。因为玩好双11就意味着拿到了大量的曝光和流量，很大程度上也就垄断了之后双12和年终大促的平台资源。玩好双11很重要。
参加双11，就像是搭了一次飞机，商家的体量不同，占的位置也不一样：只有3个的单品类首页展位、聚划算展位是给大品牌商家准备的，我管他们叫「海景房」商家；10个全品类会场展位和双11打标是给中小商家准备的。对于单店来说，双11活动要①达到的目标不一样，②玩法也不一样。
► 海景房玩家：知己知彼，提前布局
因为海景房位置相当稀缺，谁能上谁就能垄断品牌曝光和流量，所以，你必须清楚：能上的、会上的那几家都有谁，它们产品的优缺点是什么。然后，①跟好平台节奏，争取到最多的平台资源；②紧盯竞争对手的双11计划，及时调整你的布局和方案。
另外是玩法。今年平台明确规定不能返现，那该怎么玩？要靠平时积累：比如说竞争对手做过的好的案例，618、99大促等；其他类目像服装、美妆的玩法也都可以借鉴；还有多听课，听大神吹牛，关键是听他们的思路。多积累，在用的时候才能信手拈来。
► 会场/打标玩家：扬长避短
今年的流量比往年更难拿到：往年同一商家能拿到多会场展位资源，今年也许只能拿到一个；而且今年增设达人会场、网红会场——流量变得更分散了，怎么才能争取到更多流量？
「赛马」。拿你强势产品跟市场上对手的弱势产品PK，扬长避短，用「性价比最高」拿下小二手里的展位。这依然需要你对对手很了解，比如在定价策略上，同款产品你要比过对手的话，该打9折、8.5折，还是直接5折？
► 不入场玩家：差异化营销
新店铺或者销售体验不够的商家，连拿双11机票的资格都没有，这些玩家该怎么玩？
核心策略就是做好差异化营销，「蹭」双11的流量：可以错开双11销售，提前让利，做好日常销售；可以和相关的小店做「联合销售」，互导流量等等。
我再讲一下关于双11活动预算的投放，核心就是要跟着平台的节奏来做推广投放的安排。我们长期试错之后最终确定的模式是「334」或者「343」：
11.1之前推广投放30%；
11.2-11.7推广投放30%；
11.8-11.10推广投放30%；
双11当天投放10%。
为什么双11当天投放比例低？因为当天流量成本很高，而且效果不如预热好。整个推广期内，最关键的是双11的前3-5天，对预算有限中小商家来说，甚至只需要做好这期间的推广工作就能达到双11的预期。
三、玩好双11，节奏很重要
每年双11的时间节奏基本相同：申报→预热→双11。要跟上平台的节奏，我们要做好3个阶段的工作：
► 全盘分析阶段
这个阶段的核心工作是测试、规划。以今年为例，在预售之前就要对对手进行盘点、分析，了解对他们平销以及往期大促的核心利益点，并根据分析对入口页、详情页等进行优化，以及回顾往期营销渠道的流量情况，做好活动以及流量的规划。
► 「赛马」阶段（11.10之前）
这一阶段的核心工作是调整，具体有3部分：
①紧盯对手，及时调整方案，包括入口图、详情页等设计的部分，还有加入购物车、优惠券等运营的工作，这需要提前设计好2-3套应急方案；
②激活老用户，可以用CRM营销、包裹夹带活页等方法实现；
③赛马，能否拿到双11的门票关键要看10月份的流量、销售等数据，数据决定门票，从这一点来说，70%的双11玩家其实已经被小二内定了。
► 双11当天
这一天考验的是团队协作和反应能力。包括策划、设计、运营、客服、仓储等各部门都需要协调联动起来，保证销售活动的正常进行，此外，要积极监测对手动态，并根据对手变化做出调整优化方案。
总的来说，双11准备得越早越充分，收获就越大。甚至像我们在618之后就开始准备双11活动。
四、打造最好的用户体验
（点击查看大图）
如图，从页面体验、客服体验、物流体验、包裹体验以及商品体验，都可以监测追踪和优化。
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希望这个答案能帮到你。
在剁手党眼里，每年的天猫双11是电商一年中最重要也是最后收尾的大力度促销期，在这一天可以尽情的买买买。
在运营汪心里，双十一是一年里最盛大的电商阅兵，各家电商都会排兵布阵做出不一样的精彩。主场作战的阿里，更是会在每年的光棍节前后使出最全最新最酷的运营方式，营造最高规格活动氛围。
#双十一跟着阿里学运营#是分享运营视角下双十一有趣好文的系列运营笔记，从活动、用户、品牌、渠道、微博互动等层面对阿里进行分析学习，可能偶尔还会BiBi下其他几家电商公司。坦白讲，双十一对运营功底的要求已超出自己的运营能力，所以希望大家能够在文章底部的评论区多交流。
今天是#双十一跟着阿里学运营#第一期，先聊聊阿里双十一航母营销的主体——活动运营。
运营是指通过一系列的计划、组织、实施和控制来提升某一产品数据，现实产品目标。故在讲具体的活动运营手段前，我们得扒下今年双十一运营噱头（目标）。
进入第七年的“双十一”也面临着消费者和商家共同的审美疲劳。从各家电商的备战情况看，最初的“价格战”已基本被淘汰，以“精准送达”为代表的“服务战”噱头也屡见不鲜。
而正是在缺少卖点的存量市场背景下，阿里机智的提出了电商界极具逼格且首创的营销噱头——“双十一全球化”（包括全球买和全球卖）。天猫全球化不仅是可以调动消费热情，更是走进了一个广阔的千亿增量市场，让华尔街的资本家对阿里又充满了期待。
全球化意味着更加丰富的境外商品，这对消费者本身来说就是新鲜的，也给阿里的运营们带来更多的营销方式与更高的竞争壁垒。比如最近阿里正在大力推广的超级国家日，10月21-10月31日的10天里每天推荐一个特色国家主题，涵盖了各国家和地区的吃喝玩乐。我把主题整理出来了，大伙可以感受下阿里运营的话题挖掘功力。
在全国超330个城市，18万家商场、门店或专柜，与消费者实现万店同庆是今年双十一的运营战略除全球化外的另一个噱头。
它不仅是在创造全球规模最大的O2O狂欢，还是阿里与线下商家互联进行全球购的一种摸索。在双十一结束后的战绩公关PR，全球化与万店同庆这两个方向会占绝大部份的版面。
说完战略大方向的运营亮点后，继续讲今年双十一具体活动运营策划。为直观的传递此次阿里全民扫货节活动盛况，做了一份以开始时间为排序的双十一活动菜单。想到阿里的运营们，就是通过同时run这些活动做到几百亿交易额，顿时学习动力来了有木有！
带着学习动力，可以到今年天猫双十一的活动会场页面仔细的品读下，因为每一个活动的具体详细规则都是值得我们学习研究。比如它的红包获取和发放的规则与手段，红包的使用门槛设计，以及为何双十一当天的秒杀只安排了母婴与服装2个类目？
今天2015年淘宝天猫双11共设置1个主会场，31个分会场（包括12个特色会场），以及25个大促外场。虽然页面很多，但逻辑基本一致，因为每一个会场的每一个版块活动，都可以简化成以下模型：商品/品类/商店+促销玩法+营销工具。
以主会场的预售会场版块为例，把家具、数码、女装、鞋靴、母婴等品类，通过预订方式进行售卖，同时配以降价手段形成该版块。其他版块可以依此类推的进行快速的分解学习！
三大模块中商品与品类部分，如文章伊始提到的由于今年双十一全球化战略，将有4万多个商家、3万多个品牌和600万种好货参与，其中包括来自美国、欧洲、日本、韩国等25个国家和地区的5000多个海外大品牌，这将直接促进了各个会场活动商品、厂商的丰富深度与广度。这是平台硬实力（拼爹），不与活动运营能力相钩挂。
与活动运营能力相关的，且最值得我们学习的是阿里在营销工具与促销玩法这两个模块的创新，篇幅有限我们挑亮点的写。
促销玩法除延续了之前的优惠5折起与满减之外，亮点莫过于定金预定+定金膨胀的活动。天猫官方于10月13日发布了8大品类的预售商品列表，包含有手机数码家电、家装家居、服饰、内衣、食品、鞋&运动户外、母婴，以及今年新增的航旅。
①定金预定
双十一预定玩法，指参加双十一大促的商家提供一个商品或者服务方案，通过预售活动页面聚集消费者订单，按照事先约定时间当天将商品和（或）服务提供给买家的一种销售模式。买家在2015年11月11日23:59:59前不能按照短信体系进行尾款支付，则视为自动放弃预付款所有权即卖家可不退还预付款给你。
②定金膨胀
与定金预订随之而来的是定金膨胀玩法，即为定金*元抵*元，例如乐视TV的定金元99低149元。
在这个模块值得一提的是，天猫运营也用到今年最盛行的分期免息消费金融服务，大件商品分期6月免息。
本次双十一营销工具主要有购物券、抵扣券、无限制天猫红包。其中双11购物券面额为10元，从11月1日0时起开抢，一直持续到11月10日23:59，每日限量抽奖发放。
作为运营可以在营销工具的发放策略上进行学习！
相比往年，今年领取天猫购物券的玩法有了创新，更具娱乐性和互动性，种类包括密令红包、红包雨、关键词红包等，红包总数量为1亿多个，面值最低1元，最高为1111元。
而在无限制的现金红包的发放上，天猫除了不停的扫荡新浪微博外，还在开启了双11万店同庆赢红包活动。10月13日-11月11日，只要在天猫/淘宝App开启的扫码领红包活动，使用天猫/淘宝App扫描各门店中放置的下方双十一Logo图，看完AR动画即可抽取无限制现金红包。双十一当天可以叠加使用，叠加上限为10个。
最后，在红包的有效期的设计上也是与运营目标相关联。如果想集中能量让网站某一天访问量最大，可以考虑采用发定时红包这一招。类似阿里为提升双十一单日成交额，红包只在11日当天有效。
以上是#跟着阿里学运营#第一期，评论区交流你的想法。欢迎关注我的微信订阅号“产品菜鸟汇”，分享从运营视角下的互联网的有趣好货」
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