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淘宝商城店需要投入多少人,如何分工,成本投入如何控制?

求达人解答

评论 ( 5 )

  1. 开一家淘宝店要投入多少精力、多少资金、工作如何去分配?

    淘宝分为前、中、后、期:

    1、首先来讲做淘宝我们需要分为前期中期后期,前期可能你一个人的话也就差不多,那到了中期的时候你可能要有三五个人左右,到了后期的话那可能就是需要一个庞大的团队了,整个要投入多少精力要花费多少的资金,这两个方面也是需要分为前期中期后期,下面一个一个的解析,


    淘宝店铺运营前期:

    1、对于前期的话一个人运营就可以了,主要做的工作就是你要去做补单,做运营方面的一些事情,以及你要看数据、做客服、发货,那么发货的话刚开始做店铺的时候建议去做一件代发不要囤货,因为你只要囤货了但是前期没有经验卖不出去,那你的资金肯定会出现问题,

    2、前期需要花费的资金有哪些,比如说保证金需要交纳1000元 [不同类目费用不同,随时可退],也可以加入保证金计划30元抵用1000,再加上超级店长以及打折软件,一月几十块左右,如果说你有条件的话可以购买一个生意参谋,但是生意参谋购买需要条件,店铺等级需要一颗钻才可以买,那么前期也就准备好这些就可以了,


    淘宝店铺运营中期:

    1、随着单量慢慢上涨到了中期,你可能出个50件100件左右的时候,你就不要在去做一件代发了,你可以按照你的量,比如说你今天出50单,现在每天可以平均走50单左右,那么这时候你要跟供应商商量提前几天你要给我发多少的货,

    2、因为供应商直接给你发货这中间很多细节你是不可控的,从发货到退货有很多的细节需要去把控,到了中期之后最需要把控的一点就是售后问题,售后出问题了那么店铺流量以及成交全部都会出问题,

    3、所以说你一天正常卖50单正常卖100单的时候,就可以让供货商直接给你发货,一次发够卖一个星期左右就行,这些你一定要去计算好再加上你要提前3天提前4天跟供应商讲,我需要货你这边抓紧做出来然后给我发,那么这时候你的成本也会降下来一些,包括你的快递费等等这些售后的事情你都可控的时候这是你店铺可以再往上走的最基本的一个前提,

    4、那么你一天可以买个几十单上百单的时候也是需要有一个人给你打包,我看到很多人来讲的话可能自己在做,然后自己爸妈或者兄弟姐妹给自己打包也可以,

    5、运营这一块你可以自己去做,但是客服你可能需要再有一个人,因为你一天有这么多单的时候自己做客服是接不过来的,因为还有很多其他的事情等你做,所以说这时候要有一个客服,美工的话有也行没有也行,因为你现在可能做的宝贝不多可以直接花钱做点图就可以,


    淘宝店铺运营后期:

    1、那么你再往前走的时候就是需要有稍微庞大的团队了,可能客服需要有两个倒班,然后还需要有美工、运营,如果到后期做到很庞大数据的时候你自己做运营是完全不现实的,所以你需要有一个运营,然后告诉要做什么慢慢把他的运营能力培养起来之后让他去做,

    2、你作为店长最重要的一个工作就是跟供应商保持好关系,一定要让他们的货不出问题,第二你要想尽办法去找到这个市场里面第一手爆款的消息,哪一些爆款马上要起来了别人都不知道的时候你已经知道,再加上这个款我怎么去测,

    3、所以说到了后期的时候,慢慢的就是团队化的运营,员工的工资再加上办公场地,但是最主要还是前期的运营,前期做好了后面才更好,

    4、以及流动资金不要忘了,流动资金虽然流动资金但是它是完全可以回来的,如果说你这款产品它的成本是50块,一天走100件的话那一天就是5000块钱的成本,那这个5000块钱的成本你能累积下来10天那就是5万块钱,所以说在这里面你要去想尽办法让买家确认收货,就是收到淘宝的包裹的时候为什么里面总是有确认收货之后怎么样怎么样然后给你2元返现3元返现,他就是要赶紧把流动资金给他拉回来

    ps:这就是淘宝整体前、中、后、期运营的一个思考思路,希望能给大家一些借鉴。


    感谢大家阅读,淘宝创业初期会遇到很多问题,

    有什么补充的或者疑问欢迎下方评论、私信交流,

    如果对你有所帮助,可以点个赞,你的点赞是我持续更新的动力!

  2. 不管你是淘宝店还是天猫店,投入人员始终围绕的是你的销售情况,以我本人一家天猫为例,不算活动每天平均1000单的人员安排,仓储:仓管员 配货 打包 包装(我们家的东西要现包)打单贴码 ;办公:客服白晚班 推广 助理 摄影 美工 一共是11人 平均工资3500左右 月供得4-5万元 按销售额百万计算 占销售额比值5% 供你参考

  3. 打包轻松的东西的话 日100单以下一个人就可以。
    前提是你勤奋,好学,不怕苦。拍照自己懂,作图自己懂。推广自己懂。

  4. 不知道楼主的店铺类目是什么,商城的规模不是很清楚。代理还是厂家。这些必要的信息都没有说清楚。所以别人无法帮你分析具体的。

    我转发一个帖子,楼主可以借鉴一些
    ==================================================================
    “投入70万,20万作为商城押金,50万作为库存和流动资金。 开设1个商城旗舰店,现有1个皇冠店铺,两个3钻店铺,想再租用一个皇冠店铺。外加几个分销 员工11人,总负责人我自己,1个运营,5个客服,1个售后,2个打包采购,1个美工.北方二级城市工资来计算,运营3000,客服,采购1800,美工2200.全年奖金加工资30万 办公场地7万元,3万元日常办公费用 营销费用按照每天1000元,全年36.5万元 按照日发货量200件计算,每件平均80元。全年预期销售额580万,商城200万,其余c店,预期超过300万,但是利润率可能低一些,统一按照30%的毛利率来计算 全年毛利润580*30%=174万元 商城200万有10万元扣点 10万元的包邮,邮寄材料等费用和租用店铺。 30+36+7+3+10+10=96万。174-96=78万元”===================================================
    以上是一位派友的2012年预算。楼主可以参考一下。楼主可以多看看帖子后面大家讨论的部分,绝对的干货。地址是:bbs.paidai.com/topic/75
    当然,两个人或者一个人也可以开。我的代理有一个人开的。一切从实际出发
    仅供参考。资料来自【派代网】

  5. 这不好说,看一上来的投入了,随便说个最基本的吧。(写完觉得自己写的太草率了,但是你的问题实在太大了,想完全回答太费时间,你能具体一点么)

    1、在线客服
    上班时间,如果是上午9点至凌晨24:00点的话,一周7天,就算是白天1人,晚上1人,你看怎么倒班吧。

    2、售后服务
    追单、查单,跟踪物流情况,处理客户问题,这个刚开始正常工作时间,周日还休息,1人够了。但这只是刚开始,以后肯定得加,加时间就得家人,而且也得倒班。

    3、设计人员
    负责整体店铺视觉把握,一上来摄影和设计都他/她来做。

    4、编辑文案
    负责上架产品,产品拿过来不能直接就上吧,多少得写点东西,吸引顾客,写出来的东西和设计人员配合做好。

    5、店铺运营
    你能自己做么?能的话自己做,不能的话需要一个负责运营的。

    6、物流仓储
    库管至少得有一个吧

    7、财务
    得有1个管钱的吧

    我这还没算人事等其他。

    如果觉得这样太多,一上来小买卖没钱,那好,客服售后1个人,设计和编辑1个人,仓储1个,运营和财务自己来。1+1+1+1=4

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