为了更好的满足全球购市场消费者的服务诉求，提升全球购市场服务品质，维护淘宝网全球购市场的正常运营秩序，保障淘宝网全球购市场商家的合法权益，9月11日起，全球购正式实行新入驻清退机制，分为PC端和无线端，PC端标识由原来的全球购认证商家、专业买手、业余代购统一为全球购优选商家，标识统一为动态标识： ，商家无须报名，系统每天对符合入驻规则商家进行实时打标，同时每月1号对符合清退标准商家进行清退，无线端不变，继续用报名机制，无线端如何报名：点击报名
全球购优选商家主要新增点如下：
- 本规则适用于入驻淘宝网全球购市场的淘宝网卖家，属于《淘宝规则》的下位规则；
- 入驻淘宝网全球购市场的卖家，商品发布及行为规范需符合淘宝网相关规定和要求；
- 明确淘宝网全球购市场的卖家准入标准、清退标准及退出再入驻标准；
具体新增内容如下：
| 第一章 概述
第一条【目的及依据】 为维护淘宝网全球购市场的正常运营秩序，保障淘宝网全球购市场商家的合法权益，根据《淘宝平台服务协议》、《淘宝规则》等相关规则、协议的规定，制定本规范。 第二条【适用范围】规范适用于淘宝网全球购市场入驻的所有商家。 第三条【效力级别】 本规范是《淘宝规则》的下位规则，《淘宝规则》中已有规定的，从其规定，未有规定或本规范有特殊规定的，按照本规范执行。 第二章 准入 第一节 全球购 第四条【入驻条件】淘宝网卖家须同时满足以下条件方可入驻全球购： （一）加入淘宝网消费者保障服务； （二）卖家开店时长在半年及以上，星级在一钻及以上； （三）入驻时一般违规行为累计扣分未满12分；严重违规行为（除出售假冒商品外）扣分不大于0分，出售假冒商品无扣分（含0分）； （四）近2年内出售假冒商品处罚次数小于2次（次数的计算方式：只要存在出售假冒商品处罚的即算1次）； （五）店铺内海外商品占比100%（淘宝将根据商品属性、详情、物流订单等维度，综合判断是否为海外商品）； （六）店铺状态正常且有稳定的综合运营能力，包括但不限于以下指标：
第三章 经营规范 第五条【商品发布】淘宝网全球购市场的商家须遵守《淘宝禁售商品管理规范》及《淘宝规则》中关于商品发布的相关规定； 第六条【行为规范】淘宝网全球购市场的商家须遵守《淘宝规则》、《淘宝争议处理规范》中关于行为规范的相关规定； 第四章 主动退出与清退 第一节 全球购 第七条【主动退出】淘宝网卖家有权根据自身的经营情况，申请退出淘宝网全球购市场。若卖家主动退出，系统将摘除全球购市场的相应标识。 第八条【清退】淘宝网卖家如出现以下任一情况，将被淘宝网全球购市场清退： （一）违反国家法律法规政策，将被立即清退； （二）不再符合全球购【入驻条件】中（三）要求的，将被立即清退； （三）不再符合全球购【入驻条件】中（一）、（二）、（四）、（五）、（六）要求的，将在次月1日被清退； 第九条【清退再入驻】全球购的淘宝网卖家退出再入驻须符合以下条件： （一）卖家申请主动退出的，自退出之日起90天后方可入驻； （二）自然年内被清退1次的，自清退之日起30天后方可入驻； （三）自然年内被清退2次的，自清退之日起90天后方可入驻； （四）自然年内被清退3次及以上的，该自然年内不得入驻； 第五章 附则 第十条【生效时间】本规范于2014年9月11日首次生效，于2015年11月3日最新修订。 第十一条【新旧衔接】淘宝网全球购市场卖家的行为，发生在本规则生效之日或修订之日以前的，适用当时的规则。发生在本规则生效之日或修订之日以后的，适用本规则。 |
常见问题：
问：我所有条件都符合，为什么还是没有打标呢？
答：如果您之前被清退过，那么需要按照清退再入驻规则进行入驻，如果您之前没有被清退，系统打标是每天都会进行，如果您符合了，请耐心等待，系统会有1-2天延迟
问：我接到被清退的信息，在哪里可以查看是什么原因被清退？
答：您可以去体检中心查看，点此链接。体检出来的不符合项，即被清退的原因
问：清退时间是固定的吗，每月1号吗？
答：基础资质是每月1号清退，严重违规：如售假违规，一般违规达到12分 等立即清退，即违规后系统立即清退
清退文案：很抱歉地通知您，您的全球购卖家资格已经被中止，原因可能为店铺经营质量下滑，有违规行为（含售假违规处罚）或全球购买家喜好度降低等，请仔细核查店铺各项运营指标情况。关于全球购卖家，查看更多
问：收到：很抱歉地通知您，由于您的店铺经营质量突然下滑，有违规行为或者受到买家投诉质疑等等，已不符合全球购商家资格要求，请及时改进，否则会在下个月1日您的全球购卖家资格会被中止。关于全球购卖家，查看更多 是什么意思？
答：意思是：您的店铺目前基础资质有部分不符合全球购规则，需要及时改进，否则会在下月1号被清退哦，如需看具体哪个资质不符，可以点击自检链接自查，如果自检都合格，那不用担心，只要继续保持即可
问：加入全球购优选商家，对我有什么好处，有什么不一样的权利吗？
答：加入优选商家，享受淘宝全球购优质买家流量，在淘宝几千万卖家中脱颖而出， 包括：可报名参加全球购大促活动、可获得其他活动的优先入选权、并且有机会成为聚名品等业务的KA商家
问：原来的全球购认证商家、专业买手、业余代购都不存在了吗？
答：PC端全球购认证商家，买手，业务代购等等现在按照新的标准，标识统一为动态标识： ；无线端继续用报名机制，无线端没有标识，只要能发布就说明已经是无线买手
问：新的卖家要申请加入全球购，怎么操作？
答：优选商家按照全球购市场相关数据维度（买家喜好度，经营指标，全网安全规则）自动进行筛选，无须报名；无线端买手目前是报名审核制（如何报名）
问：我被清退了，还有机会成为全球购认证商家吗？
答：每天都会对符合新规的商家进行实时打标，如果您符合了，会按照清退再入驻规则进行打标！
【清退再入驻】全球购的淘宝网卖家退出再入驻须符合以下条件：
- 卖家申请主动退出的，自退出之日起90天后方可入驻；
- 自然年内被清退1次的，自清退之日起30天后方可入驻；
- 自然年内被清退2次的，自清退之日起90天后方可入驻；
- 自然年内被清退3次及以上的，该自然年内不得入驻；
问：店铺状态正常且有稳定的综合运营能力，如何定义？
答：综合运营能力是全球购根据多个维度计算出来的，包括老客户回访率、服务DSR、以及海外商品的成交情况等等 ，如您要提高综合运营能力，请服务好每一个进店客户，并做好老客户的维护，比如定期进行老客户回访，建立会员管理制度；同时诚信交易，自查供应链，杜绝假货（历史有售假违规也会影响综合运营能力哦）
问：店铺内海外商品如何定义？
答：淘宝将根据商品属性、详情、物流订单等维度，综合判断是否为海外商品，且海外品牌须在海外有成熟销售渠道，采购地在海外；
问：退款率高对加入全球购优选商家有影响吗？
答：不影响，纠纷退款率会影响，具体退款率与纠纷退款率如何区分点此查看。
问：售假违规 没有扣分的也不能加入全球购吗？
答：是的，有售假违规一律不能加入全球购，即使扣分为0分
问：违规申诉成功了，处罚也撤销了，我的全球购标识是否可以恢复？
答：可以，处罚申诉成功24小后，您的店铺资质符合全球购入驻规则，系统会自动打标！且此次被去标不计入自然年3次机会内
问：我2015年有售假处罚了，是不是永久都无法加入全球购了？
答：可以这么认为，全球购对售假管控非常严格，如您的店铺本年度及历史近2年，有售假违规的，即使自然年内清零了，近2年内的违规也会影响加入全球购，拒绝理由为“买家喜好度”不符。希望大家都能诚信经营。
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