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店铺被虚假交易严重违规处罚后如何处理售后问题?

亲,因目前不能点击发货按钮操作发货,您还未发货的订单,建议及时与买家联系进行退款处理,若旺旺不能联系,建议尝试直接电话沟通,自处罚之日起30天内您可登录网页进行售后处理操作的,处理好售后方能有机会解冻保证金哦。

  • 交易进行中的退换货按照正常流程执行操作。
  • 若您还有售后相关问题,可以通过自助工具帮助检测交易情况,点此进入自助工具

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