现在注册

登录

忘记密码

忘记密码? 请输入您的电子邮件地址。 您将收到一个链接,并将通过电子邮件创建一个新的密码。

我明明修改了手机号,为什么短信还是发到老的手机上?

亲,淘宝验证的验证手机会选择您的淘宝手机或者支付宝绑定手机哦~
请确认您的手机是不是都更新了呢?

1.淘宝手机:点击 【我的淘宝】—【账户设置】—【安全设置】来查看,或点此进行查看哦~

2.支付宝手机:请登录对应的支付宝账户(www.alipay.com)查看您的绑定手机号,点此进行查看

若您是在付款或者进行和支付宝相关的操作时遇到此问题,也请修改您的支付宝手机。详情请点此查看

3、为什么验证的手机不是淘宝绑定手机也不是支付宝绑定手机?

亲,这种情况一般是系统为了避免您的账户产生风险才推送的比较安全的验证方式哦~

如果以上内容未解决您的问题,请点此联系在线客服为您解答。

发表回复