| 错误提示 | 解决方法 |
| 网络发生故障，建议您稍候再试 | 此情况是把汇票和密码输错了，建议您核对汇票号和密码重新尝试：若无法操作，在当天20:50前的，请您第二个工作日的18点之前关注，若在当天的20：50后，请您在第三个工作日的18点之前关注 |
| 系统繁忙，与邮政服务器通信失败。建议您稍候再试 | 此情况是把汇票和密码输错了，建议您核对汇票号和密码重新尝试：若无法操作，在当天20:50前的，请您第二个工作日的18点之前关注，若在当天的20：50后，请您在第三个工作日的18点之前关注 |
| 系统繁忙您的充值请求未被接受，建议您稍候再试 | 此情况是把汇票和密码输错了，建议您核对汇票号和密码重新尝试：若无法操作，在当天20:50前的，请您第二个工作日的18点之前关注，若在当天的20：50后，请您在第三个工作日的18点之前关注 |
| 充值请求超时 建议您稍候再试 | 此情况是把汇票和密码输错了，建议您核对汇票号和密码重新尝试：若无法操作，在当天20:50前的，请您第二个工作日的18点之前关注，若在当天的20：50后，请您在第三个工作日的18点之前关注 |
| 该汇票号已充值成功，请查询 | 由于网络传输原因没有即时到账，若是在当天20:50前的，请您第二个工作日的18点之前关注，若在当天的20：50后，请用户第三个工作日的18点之前关注 |
| 密码输入错误次数超过当天限制 | 在支付宝网站上充值，24小时内最多可输错5次密码，输错取款密码没有累计数，过24小时后就可以有5次输密码的机会 |
| 如着急解锁，请您带身份证去银行可以柜台处理 | |
| 汇票号码无效 请重试 | 可能是客户输错了号码或者是汇票号没有激活，如果您确定没有输错号码。建议带身份证和汇票单到充值的邮政网点去查询，是不是汇票号无效 |
| 汇票密码错误 请重试 | 汇票的密码输入错误，客户选择半角状态输入，如果还是不对，请客户带身份证去银行柜台处理 |
| 网汇E充值失败！汇票号码无效，请重试 | 若您已经输入汇票号和密码完成充值，仍旧报错提示，可能是网络系统繁忙导致数据延迟，请您在第二个工作日18:00前关注到账即可 |
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