1 登录支付宝账户（ www.alipay.com）， 在【交易记录】中点击【退款】 2 自动跳转到交易记录退款记录，可以根据页面提示调整刷选条件，进行刷选您需要查询的退款交易； 点击【查看】后，页面会显示该笔退款的详情，退款去向，退回时间等 3 显示具体的退款金额、去向和时间
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充值手机话费，没有到账怎么办？
1 在手机上登录支付宝，首页点击【手机充值】 2 进入手机充值页面，选择【我的手机充值】 3 进入手机充值账单分类列表页面，点击单笔订单 4 进入账单详情页，点击【对此订单有疑问？】 5 进入我的客服页面，可以选择【申请售后维权】申请退款；也可以选择【点此联系客服】，进入天猫在线客服页面。 6 选择【申请售后维权】后，…
继续阅读手机登录支付宝，申请余额资产证明的流程
1 手机登录支付宝，点击【我的】—点击账户总金额 2 进入【资产分析】，点击右上角【电子凭证】 3 选择【余额资产证明】，点击申请 4 填写【指定接收邮箱】 5 进入身份验证页面，填写【姓名】和【证件号码】后点击【下一步】 6 输入支付密码后，点击【下一步】 7 电子凭证发送成功
继续阅读手机登录支付宝，申请收支明细证明的流程
1 手机登录支付宝，点击【我的】—点击账户总金额 2 进入【资产分析】，点击右上角【电子凭证】 3 选择【收支明细证明】，点击申请 4 选择明细的时间范围和填写【指定接收邮箱】，再点击【发送】 5 进入身份验证页面，填写【姓名】和【证件号码】后点击【下一步】 6 输入支付密码后，点击【下一步】 7 电子凭证发送成功
继续阅读特殊符号校验码如何输入？
1分钟评价客户服务！ 当您在进行资金及账户操作时，为防止校验码泄露，支付宝会向您账户绑定手机发送一条有4位数字的特殊字符校验码。 信息内容如下： 你正在使用支付宝付款，【请勿向任何人提供你收到的短信验证码】特殊字符校验码：σπㄐㄎ（举例说明）。【支付宝】 收到短信后，在电脑端填写校验码的流程：左边的图形中按先后顺序选中…
继续阅读快捷支付（含卡通）常见问题
与银行预留的手机号码不一样，如何修改？ 修改 邮政储蓄卡预留的手机号码？ （ 邮储银行储蓄卡手机不一致 ） 修改 农行储蓄卡预留的手机号码？ （ 农业银行储蓄卡手机不一致 ） 修改 工行储蓄卡预留的手机号码？ （ 工商银行储蓄卡手机不一致 ） 修改 建行储蓄卡预留的手机号码？ （ 建设银行储蓄卡手机不一致 ） 修改 中…
继续阅读淘宝买家购物支付的常见问题
一、用户通常咨询的问题 1、什么是快捷含卡通? 快捷支付介绍 2、开通快捷是否安全? 答：快捷支付由支付宝安全部门提供最强大的安全保障，若担心账户安全，您可以选择 安装数字证书 3、开通快捷是否需要收费?答：免费，请放心使用。 4、护照、军官证、回乡证是否支持开通快捷支付? 信用卡快捷签约支持的证件类型 5、开快捷是否…
继续阅读登录手机支付宝，关闭手表付款码的流程
1 手机登录支付宝 点击【我的】—【头像】 2 点击【设置】 3 点击【安全设置】 4 点击【智能手表】 5 点击【手表付款码】，关闭手表上付款码支付(仅支持Yunos）
继续阅读登录手机支付宝，绑定手表的流程
1 手机登录支付宝 点击【我的】—【头像】 2 点击【设置】 3 点击【安全设置】 4 点击【智能手表】 5 点击【开始绑定】 6 打开手表上的支付宝APP 7 用手机扫描手表端绑定的二维码，扫码成功后，输入支付密码，进入绑定页面 8 绑定成功后会显示当前账户绑定的手表 9 手表端则直接进入付款码页面 10 将付款码给…
继续阅读通过手机支付宝，开通指纹支付流程（iOS系统）
注： 开通手机指纹支付时根据手机端是否录入指纹，分为手机端本地已经录入指纹、手机端本地未录入指纹两种 一、 手机端本地已经录入指纹 1 手机登录支付宝， 点击【我的】—【头像】 2 点击【设置】 3 点击【安全设置】 4 选择【指纹】 5 点击【指纹支付】按钮 6 iOS系统：在HOME键上验证已有指纹 7 通过后输入…
继续阅读通过手机支付宝，开通指纹支付流程（非iOS系统）
注： 开通手机指纹支付时根据手机端是否录入指纹，分为手机端本地已经录入指纹、手机端本地未录入指纹两种 一、手机端本地已经录入指纹 1 手机登录支付宝， 点击【我的】—【头像】 2 点击【设置】 3 点击【安全设置】 4 选择【指纹】 5 点击【指纹支付】按钮 6 点击【我已了解】 7 输入短信验证码，点击【下一步】 8…
继续阅读支付宝卡是否有使用限额？限额是多少？
支付宝卡限额：单笔5000元、单日5000元、单月5000元、每年5000元（按自然年） 注：此限额为用户身份证下所有支付宝账户共用额度。如：一个身份证注册了两个支付宝账户，那这两个账户的支付宝卡限额是共用的，而不是两个单独的限额
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