亲,举报后无法撤销哦。请您在举报前慎重考虑,我们会根据您的举报信息进行公正的审核呢。
继续阅读我要发起举报,对于假货鉴定报告有什么要求?
亲,对于假货鉴定报告有以下要求哦: 一. 基本信息: 订单信息、商品链接信息:(您需要列明所购买商品的交易双方会员名,淘宝网络链接地址,购买订单号及其他能够证明购买确实已经发生的相关材料)(注:请附收到的快递单及购买到产品的照片) 交易双方会员名: 淘宝网络链接地址: 购买订单号: 快递单照片: 购买到产品的照片: 二…
继续阅读什么是冒用文号举报?
亲,"冒用文号"是指卖家发布或上传的商品(主要包括食品、保健食品、化妆品、3C数码产品等)标识标签、外包装等实物信息存在以下任一情形哦: 冒用生产许可证号,3C证号或各类批准文号; 保健食品包装上标明的产品名称、主要原料、保健功能、功效成分/标志性成分及含量、适宜人群、不适宜人群、食用方法及食用量和保健食品批准文号,与…
继续阅读我应该如何选择滥发信息举报场景?
滥发信息,是指用户未按《淘宝规则》及淘宝发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、品类管理标准、行业标准等)要求发布商品或信息,妨害买家权益的行为。 温馨提醒 具体场景可参照"滥发信息的认定和处罚的规则与实施细则"
继续阅读为什么举报已经成立了,商家却没有被处罚?
亲,举报成立之后一定会对商品进行管控的,但因为不同的违规类型给到的处罚程度也不一样呢,您可以多了解相关规则哦。 温馨提醒 不同程度的处罚形式具体细则详见: 《淘宝规则》 《虚假交易的认定和处罚的规则与实施细则》 《淘宝网出售假冒商品认定和处罚规则与实施细则》 《滥发信息的认定和处罚的规则与实施细则》
继续阅读为什么要限制举报的次数呢?
亲,限制举报次数是为了更有效的处理您的举报哦。 温馨提醒 我们会结合所有举报人的举报情况以及淘宝的处理进度,来确定每个举报人每天最合适的发起量哦。 如果后续我们有更快的处理方式,也会第一时间告知给到您的呢,也很感谢亲对我们举报平台的支持。
继续阅读如何选择虚假交易举报场景?
现在虚假交易举报中分为:我帮他炒作、他销量有问题、语音平台炒作和其他类型。 我帮他炒作:主要为你自己作为虚假交易的购买方,参与了帮他操作的过程; 他销量有问题:主要表现为在交易记录中,交易记录上存在可疑; 语音平台炒作:主要指在YY及其他语音平台上,发布炒作信息,有其他协助炒作人帮助完成炒作行为,举报需要提供该卖家明确…
继续阅读如何举报售假、炒销量等违规行为?
亲,举报方可到具体的商品详情页面,点击右上方的【举报中心】-【举报此商品】字样发起。 温馨提醒 被举报方可自检商品,若确实违规,请及时下架,无需申诉,待淘宝核实即可。 举报双方可以登录到【我的淘宝/卖家中心】-【售后管理/客户服务】-【举报管理】-【我作出/收到的举报】中查询相关举报记录。 此举报均匿名,被举报方将无法…
继续阅读为什么我发起的举报不成立?
亲,您提交举报之后我们会根据您提供的凭证进行核实,凭证不足会导致举报不成立呢。 温馨提醒 建议您在发起举报时提供更为有效的凭证,一旦核实凭证有效的,一定会对被举报的商品进行管控哦。
继续阅读实名认证了为什么还不能继续举报?
不能发起举报的原因可能如下: 实名认证还在审核中(24小时); 未认证成功(如支付宝账户还未通过实名认证,需要修改名字或身份证号码,可申请实名认证,通过后支付宝账户的名字或身份证号码即可变更。)
继续阅读发起举报为什么要进行实名认证?
亲,支付宝实名认证是由支付宝(中国)网络技术有限公司提供的一项身份识别服务。支付宝实名认证同时核实会员身份信息和银行账户信息。通过支付宝实名认证后相当于拥有了一张互联网身份证。我们对举报人进行实名认证也是为了督促举报人在行使权力的过程中能够履行正义举报的义务,通过提高自身举报质量,带动全网举报平台高效运转。
继续阅读实名认证的审核时间是多久?
您提交证件后,会在24小时内审核,审核结果会通过邮件或短信通知。 温馨提醒 您还可以在支付宝客户端上 点击【服务窗】—【支付宝服务中心】—【工具箱】—【进度查询】 由于证件在审核过程中,客服无法加急,需要麻烦您耐心关注
继续阅读在哪里发起全网举报呢?
亲,现在全网举报入口已开放以下三种哦: 商品搜索页面,商品主图右上方"小灯泡"点击进入举报页面哦。 商品详情页面,淘宝商品在商品详情页右上角点击"举报"进入举报页面,天猫商品在详情页主图右下方点击"举报"进入举报页面哦。 直接进入全网举报中心首页 jubao.taobao.com 进行举报哦。 具体示例如下: 方法一:…
继续阅读找不到我想举报的违规类型怎么办?
亲,如果您在举报平台上没有找到要投诉的类型,您可以发送邮件到 jubao.tb@service.taobao.com 进行反馈,邮件主题 #新举报类型反馈# 哦,我们会认真查看您的每一个反馈,由于官方邮件具有特殊性呢,不作回复敬请谅解哦。 温馨提醒: 全网举报平台目前受理的举报类型有:虚假交易举报、换宝贝举报、收到空包…
继续阅读举报的处理时间需要多久?
亲,全网举报发起后处理时间: 假冒及盗用举报、滥发信息举报、天猫举报、假货举报处理时长为5个工作日内哦。 虚假交易举报、空包裹举报处理时长为7个工作日内哦。 温馨提醒 根据每个举报类型的排查特点,举报处理时长才会有不同哦,举报结果会通过站内信及邮件的方式通知您,您也可以登陆jubao.taobao.com,在举报记录中…
继续阅读选错举报类型对举报结果有影响吗?
亲,选错举报类型对举报结果会有影响的哦。建议您重新选择举报类型发起举报哦~ 温馨提醒: 由于违规排查会按照举报人选择的类型进行排查,所以选错举报类型和场景对举报结果会有影响呢,会直接导致举报不成立的哦,所以请亲一定要选择正确哦。 推荐问题: 如何修改举报类型? 发起举报需要什么样的凭证? 为什么我的举报不成立点此了解。
继续阅读我举报禁售品为什么不成立?
亲,建议您自查举报类型是否选择正确;提供的凭证是否充足且清晰?若不正确,请您选择正确的举报类型哦,可以增加举报成功的概率哦~ 而且,淘宝网也会综合判定商品属性及商品信息中是否存在违规的,若商品中不存在违规信息,举报不成立。
继续阅读