如果您申请免费试用成功，卖家一直未发货，但提交试用报告时间却即将到期，请您先提交试用报告，在报告中如实说明未收到货。如后续收到货品了，可再到“申请成功的试用”中去修改报告内容。 另外，如果申请免费试用成功，但商家一直拒发货，您按要求进行投诉（http://form.taobao.com/script/fu…
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报名天天特价活动，商品综合排名不达标怎么办?
亲，若综合能力不达标，您需要参考《天天特价活动报名秘诀》哦，像美工、关联营销、客服、甚至物流环节都是可以做有力提升的呢！ 温馨提醒 综合评分是指：系统根据您店铺的信誉度、人气指数、买家评分、店铺收藏人气、报名的商品总价值、退款率、是否加入消保、品牌名气、商品质量、商品在淘宝网一个月内的销量等等因素作出评估，并将报名的商…
继续阅读试用活动结束后，我该做什么？在哪里查看试用者名单？
亲，目前免费试用已经实现系统化审核（本地生活除外），试用品活动结束后2-4天内商家会收到系统审核的成功试客名单。 试用品的名单确认后，您以报名的时候的旺旺登录试用中心首页，点击进入【商家入口】已结束的试用 ，就可以查看到试客的名单。（试客名单出来后，就不可变动名单了） 最终名单出来之后，您需要在试用论坛的《商家发货单公…
继续阅读免费试用的试用报告不合理或者不真实，怎么办？
亲，试用中心明令禁止抄袭行为（引用他人报告内容或大量引用店铺及网络图片、文字等相关素材视为抄袭），请会员在发现抄袭情况后及时举报【垃圾报告举报专区】，列出具体报告链接和内容（包含被抄袭者的试用报告及抄袭者的试用报告），我们将有专人在核实后进行删除及拉黑处理。 提醒：请大家珍惜每一次免费试用的机会，将好的试用报告分享给大…
继续阅读淘抢购业务内容介绍总汇
淘抢购介绍 什么是淘抢购 无线端的24小时限量特卖平台 淘抢购报名 1、淘抢购报名入口 qianggou.taobao.com 2、淘抢购的招商规则： http://www.taobao.com/market/tqg/business_rules.php?spm=5702.1261974.19981279…
继续阅读免费试用订单发放的要求是什么？
亲，订单发放试用品，是指试用品结束之后，商家发放试用品，是通过用户主动下单后，按照用户订单发放的试用品哦。 商家可查看用户通过试用中心创建，价格为0元的商品订单，并按规定发货、填写物流信息。 1. 自己的商品是否订单发放类型的试用品？如何查看。 a.在商品被审核通过时，试用中心将会发送旺旺消息，通知您商品的发放类型…
继续阅读店铺免费试用活动中，商品设置有哪些要求？
活动商品设置要求 活动商品必须处于上架状态，否则将无法领取试用品，由此导致活动不能正常进行，都将受到店铺扣6分及永久禁止使用店铺试用工具和参加官方试用活动的处罚； 库存必须大于提供的试用品份数，以确保有足够库存可供领取； 允许商品设置折扣促销价、搭配套餐及关联促销活动等，不允许设置秒杀； 活动商品不能同时参加试用、聚划…
继续阅读免费试用成功后，商家不发货或拒绝发货怎么办？
名单发放类型商品：试用品申请成功后，请在申请成功后一周内，商家有义务主动联系申请成功试客留下的旺旺和手机。若您未收到商家信息，请您和商家主动联系沟通。 订单发放类型商品：试用品申请成功后，请主动点击“领取试用品”生成订单，商家将按订单进行发货。 若由于商家原因导致商家拒绝发货，您可以在申请成…
继续阅读商家免费试用常见问题
● 我参加试用活动，提供的商品是免费送给试用者的么？ 是的，活动结束后，您必须按照试用者名单免费并包邮发放试用品，试用品无需退回。 ● 我参加试用活动，除了提供免费并包邮的试用商品，还需要其他费用吗？ 不需要其他费用。 ● 我报名试用了，什么时候会给我审核？ 新版报名系统可以让商家自主决定期望的排期时间，系统会在期望排…
继续阅读试用中心商家行为规范
一. 若商家存在以下行为，依据《淘宝规则》一般违规行为"违背承诺"，违规扣分6分；且视情节3-6个月不与卖家合作或永久取消合作； 审核通过排期后因自身原因退出活动； 活动期间利用第三方软件导致活动无法正常进行； 在活动确认时承诺，但活动中或活动后未履行的各种行为。 二. 会员采用不正当手段谋取利益的行为，需要注意，包括…
继续阅读试用中心商家处罚规则
亲，参加试用中心的商家出现违规行为后，立即取消当次活动参与权，《淘宝规则》中已有规定的，需根据《淘宝规则》及本规范进行处理，同时进行对卖家黑名单处罚，黑名单处罚期限视情节轻重分为三个月以及永久禁止合作。黑名单生效时，系统自动屏蔽店铺报名，处罚期满后，系统自动释放，店铺重新获得报名资格。 违规行为 违规行为定义 试用中心…
继续阅读试用中心会员行为规范
1.试用品申请成功后，请在7天内在申请成功的试用中点击领取试用品，领取成功后会生成0元订单，后续等待买家发货即可。若未及时点击领取试用品，则视为放弃试用品。若下单时提示下单失败，及时联系商家让商家进行发货即可，若商家拒绝发货，可以在提交试用报告后，点击发起投诉。 2.试用成功后，（不管是否收到货均需提供，…
继续阅读试用报告如何申请成为精华报告？
● 试用报告的提交原则： 1.保证提交时间： 试客申请成功收到试用品后，将有20天的时间来完成试用报告。如果系统催促提交试用报告时，则请务必尽快完成，否则将会被暂时限制申请新的试用品直至完成本次试用品的报告提交（此情况不做拉黑处理）。 2.保证报告真实性： 2.1 您提交的试用报告是对试用品一个客观真实，场景化的试用体…
继续阅读免费试用商家操作指导手册
什么是免费试用： 免费试用是淘宝试用中心推出的用户可以完全免费获取试用品的专业试用平台。会员通过试用报告分享试用感受，给商家的商品作出公正专业的描述，从而帮助其他消费者做出购物决策，找到真正适合自己的商品。 一、报名： 1、免费试用对商家的价值 淘宝试用中心是全国最大的免费试用中心，最专业的试客分享平台。…
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