亲，请登录淘宝账号，点击 【我的淘宝】—【账户设置】—【修改手机/绑定手机】，根据页面提示操作，或者点此进行修改哦~ 如果您的手机停用或收不到验证码，也可以请点此填写信息，通过人工审核帮您修改哦~ 您可能遇到的问题： 1.更换手机时，发现原来手机不用了，无法接收验证码，怎么办？ 2.绑定、更换手机时，提示“绑定的账户数…
继续阅读
我明明修改了手机号，为什么短信还是发到老的手机上？
亲，淘宝验证的验证手机会选择您的淘宝手机或者支付宝绑定手机哦~ 请确认您的手机是不是都更新了呢？ 1.淘宝手机：点击 【我的淘宝】—【账户设置】—【安全设置】来查看，或点此进行查看哦~ 2.支付宝手机：请登录对应的支付宝账户（www.alipay.com）查看您的绑定手机号，点此进行查看 若您是在付款或者进行和支付宝相…
继续阅读输入手机号码时，提示“此手机号码绑定的账户数已达上限，请更换”，怎么办？
这是因为该手机绑定的淘宝或者支付宝账号数已达6个, 如果您是新买的手机号码，可能是由于现在通信运营商号码资源短缺，将号码回收后再发放造成的。 建议您更换手机号码再尝试操作哦~ 如果以上内容未解决您的问题，请点此联系在线客服为您解答。
继续阅读更换手机时，发现原来手机不用了，无法接收验证码，怎么办？
1. 通常在您修改手机时，系统会自动检测您的账户以及网络环境，给到多种验证方式，如果原来手机不用了，无法接收验证码，建议您选择其他验证方式，如下图所示： 2. 手机验证环节提供常用手机验证，您可以在手机号码的下拉框中选择常用手机验证，如下图所示： 3. 如果以上方…
继续阅读店标、店名、店铺公告及个人介绍设置规范
一. 未经淘宝许可，店标、店名、店铺公告及"个人介绍"页面禁止使用含有“淘宝网特许”、“淘宝授权”等含义的字词； 二. 店标、店名、店铺公告及"个人介绍"页面禁止使用淘宝网或其它网站信用评价的文字和图标； 三. 未经许可，严禁使用"淘宝网"专用文字和图形作为店铺宣传的文字和图形； 四. 店标、店名、店铺公告及"个人介绍…
继续阅读如何注销\关闭淘宝店铺
亲，开店成功后无法主动关闭店铺。若您想暂时关闭您的店铺，需要将店铺里"出售中的宝贝"全部下架，店铺在售宝贝数量连续6周为0件后，淘宝会彻底释放您的店铺，点击这里查看店铺释放规则。 温馨提醒 之后若您想继续开店只能使用之前开过店的账户进行开店，进入"卖家中心"点击"激活店铺"根据页面提示完成相关步骤即可。但开店记录（信誉…
继续阅读如何设置店铺经营类目？
亲，系统会根据您店铺里商品数量和成交金额、成交数量综合占比最高的那个行业，由系统自动识别而成，会根据店铺的成交情况变化而变化，计算周期为每天计算近30天之内数据，无法由卖家自行设置修改。 温馨提醒：新开店的卖家没有显示类目或显示错误，建议发布正确类目商品保持30天后系统会自动调整请耐心关注。
继续阅读为什么店铺基础设置里的店铺类目没有了？
由于店铺类目并非店铺显示的主营类目，设置修改店铺类目没有任何作用，所以淘宝网将店铺类目字段给取消了。 温馨提醒 如您想修改的是店铺主营类目，但是主营类目是指该类目的在售商品数占比，是最近28天成交额占比之和最大的类目，是无法通过自行手动修改的。如果要修改主营类目，只能通过多销售目标类目的宝贝，当你的目标类目下的宝贝销售…
继续阅读怎么把个人店铺升级成企业店铺？
1. 申请人流程 a. 升级条件检测 b. 签署申请书 c. 选择关系类型 d. 提交证明材料 e. 审核公示（审核48小时，公示30天） f. 缴纳服务费（190元） g. 申请换绑支付宝 h. 等待接收人处理 2. 接收人 a. 签署确认函 b. 新账户手机后重置密码 c. 签署支付宝协议及缴纳保证金 …
继续阅读升级企业店铺，公示期结束，缴费了是不是就成功升级？
缴费成功还未完成升级，接下来还需要申请换绑支付宝，然后接收人还需要签署确认函、更换账户手机后重置密码、签署支付宝协议及缴纳保证金，才最终完成升级。
继续阅读