亲,店铺降权是指店铺内商品完全无法搜索到,请您确认账户近期是否有违规处罚,如:出售假冒商品、虚假交易处罚等,账户处罚会对店铺综合搜索排名产生影响;若不存在违规行为,建议您提升店铺综合实力,如优化宝贝、提升服务质量等。
继续阅读买家行为很差也会造成我降权?
亲,淘宝网在核实虚假交易过程中会参考多维度数据,买家行为也会作为其中的参考,但是并不是唯一维度,如果是真实交易,被抓取到虚假交易的话建议及时申诉哦。详情建议查看规则:点击
继续阅读价格过低会被当做虚假交易吗?
亲,建议您按照真实的订单价格出售,大幅度修改价格或者价格过低或成交价格与商品真实价值差距过大,都是虚假交易排查的维度。如果您希望引流,可以尝试报名一些淘宝网官方活动,点击 如果希望低价促进成交,可考虑免费试用活动。点击
继续阅读我免费送给买家/亏本出售为什么是虚假交易?
亲,建议您按照真实的订单价格出售,大幅度修改价格或者价格过低或成交价格与商品真实价值差距过大,都是虚假交易排查的维度。如果您希望引流,可以尝试报名一些淘宝网官方活动,点击 如果希望低价促进成交,可考虑免费试用活动。点击
继续阅读为什么会被反复降权/重复降权?
亲,完整的降权周期是30天左右,但是系统每一天都会进行排查来确定商品是否能够提前恢复,其中过去30天虚假交易订单的数量和占总成交订单的比例是非常重要的一个依据。 因此,当您降权被提前结束降权,一段时间后,可能会因为涉及虚假交易订单和总成交订单比例有所上升,从而触发处罚。建议后续关注,等待降权完全结束。 以下信息仅供小二…
继续阅读都是真实交易,为什么会被降权?
亲,在下发降权处罚时都已经排查核实过,一笔正向交易至少会经历:下单——支付——物流——确认收货——评价,5个环节,在任何一个环节出现了不规范的交易情况,都是有被排查到的风险的。 如果您的交易都是真实的,建议您及时提交材料进行申诉,降低处罚造成的影响。同时也提醒您,对于不确定经营模式的第三方营销平台,请谨慎选择。虚假交易…
继续阅读服务市场购买的推广,导致我被降权?
亲,如果您未申诉建议您及时提交申诉材料进行申诉,淘宝网会根据您提交的申诉材料以及在交易过程中表现出来的状态作综合判定,如果已经申诉失败,很遗憾申诉只有一次机会,淘宝网对待所有的申诉都本着认真负责的态度去核实确认。建议您后续注意交易规范性哦。对于不确定经营模式的第三方营销平台,请谨慎选择。 虚假交易相关知识请查看:点击
继续阅读有人在我这代购/我有代理/代销/代拍下单导致我降权?
亲,非官方的代销模式下如果成交一笔交易,会分别在供货方和代销方产生一个评价入口和一个信誉,而真实成交的订单却只有一笔,因此该行为存在被当做虚假交易的可能。建议您和您的代销协商进行线下发货或者发布一个专门的代销链接在“其他-邮费”类目下进行交易,注意做好相应备注。
继续阅读降权已经恢复,后续还会降权吗?
亲,如果您的降权满30天完整周期,且后续不存在不规范交易,则后续基本不存在被虚假交易降权的情况,如果是未满30天降权完整周期而中途结束降权,建议耐心关注,可能会在短期内再次被降权。 温馨提示:未满30天而中止降权后是否会被再次降权,取决于虚假交易严重程度,较为严重情况一般会再次降权。
继续阅读被虚假交易降权,若不申诉对其他商品有没有影响?
亲,您的历史虚假交易记录,根据作弊严重程度在一定程度上也会影响您的店铺的综合数据从而间接影响到店铺内其他宝贝的排名。 单个商品降权, 会导致搜索排序靠后,同时降权期间,宝贝无法参加直通车等官方推广活动,因此不申诉的商品建议您可以删除重新发布或等待30天左右降权结束。
继续阅读申诉退回需要补充什么凭证/修改什么凭证?
亲,您可以在【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【未完成和被退回的申诉】页面下方"被退回需补充凭证的申诉"一栏,点击"修改凭证"进入订单页面找到需修改凭证的订单,仔细阅读页面上的“凭证要求”,按照要求重新添加有效凭证并提交申诉。若您无法按照要求补充和修改相关凭证,务必在申诉页面说明清楚,并补充能证实您交易真实性的…
继续阅读降权后别人还可以在我这购买吗?
亲,虚假交易降权不会对交易产生影响哦,交易可正常进行,退款和售后具体状态已维权页面展示为准哦(除被检测到虚假交易的订单发生维权,其余订单和正常订单受理标准一致)
继续阅读为什么我发起的虚假交易举报不成立?
亲,您提交举报之后我们会根据您提供的凭证进行核实,凭证不足会导致举报不成立呢。 温馨提醒 建议您在发起举报时提供更为有效的凭证,一旦核实凭证有效的,一定会对被举报的商品进行管控哦。
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