亲，24小时内审核完毕，会有系统消息及邮件通知您，同时您也可以自行查看申诉记录页面。查看路径：【联系客服】-【我的服务记录】-【商品降权】~
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商品虚假交易降权，申诉需要提供什么凭证？
亲，如您是实物交易请提供快递底单与聊天记录举证号，如果是虚拟商品交易，可以提供官方发货凭证截图和聊天记录举证号哦。 有效凭证提供可以点此进入。 聊天记录举证号提取方式点此进入。
继续阅读商品虚假交易降权补充申诉了，为什么没有咨询的入口？
亲 ，补充凭证是无法联系到在线客服，不过不用担心，您提交之后耐心等待24小时内会处理完毕的，审核结果会有系统消息及邮件通知您，同时您也可以自行查看申诉记录页面。申诉记录查看路径：【联系客服】-【我的服务记录】-【商品降权】。
继续阅读虚假交易降权，为什么无法提交申诉？
亲，虚假交易申诉中请按照提示页面的信息提示申诉哦， 注意点： 查看自身网络是否顺畅，建议使用火狐浏览器再次尝试； 查看物流底单图片大小是否有超过3MB； 详情点此查看哦~
继续阅读商品虚假交易降权后该怎么处理？
亲，如果宝贝确实存在违规行为，建议您删除商品重新发布或者等待30天左右的降权结束时间；如果您的宝贝确实都是真实交易，建议您可以及时提交申诉。详细的申诉操作步骤，请查看申诉操作指南。
继续阅读商品虚假交易降权申诉处理中的相关问题
问：如何查询商品降权申诉进度？ 答：您的申诉提交后会在24小时内审核完毕，同时，您也可以登录淘宝网首页--联系客服-我的服务记录--商品降权 “查询申诉进度” 问：可以催促加急处理吗 ？ 答：亲，无法对申诉进行催促，淘宝收到申诉之后会尽快帮您处理，请您耐心关注24小时。 问：为什么判定商品为虚假交易降权？ 答：宝贝存在…
继续阅读商品虚假交易降权申诉不通过相关问题
1. 为什么虚假交易降权申诉不通过？ 亲，您提供的凭证无效或者淘宝排查您的交易存在不规范的交易行为，所以申诉不通过。具体申诉不通过的原因您可以登录【淘宝网首页】-【联系客服】-【我的服务记录】-【商品降权】中查询申诉结果哦，不规范的交易行为详情请查看虚假交易规则 。 2. 商品虚假交易降权申诉不通过，宝贝该如何处理？ …
继续阅读店铺节点处罚后去哪里考试？
亲，目前您店铺的节点处罚问题建议您可以点击淘宝网右上角【卖家中心】-【体检中心】-【处罚记录】中先去参加违规考试，后续等待屏蔽的结束。具体的淘宝网各项违规扣分请您点此查看。
继续阅读设置定金、代购服务费专拍的宝贝总是被降权怎么办？
亲，定金、代购服务费专拍这类商品由于往往价格过低，会在价格排序下排名靠前，这种靠前的非正常商品对用户体验是种非常大的伤害。为了保证广大买家们能买到价廉且正常的商品，这类商品将在所有宝贝、人气宝贝排序下靠后展示，价格排序、销量排序、信用排序下默认不展示。但这类特殊商品的降权不会影响其它商品和店铺的正常销售。 更多细节可以…
继续阅读什么是虚假交易预警？
亲，虚假交易预警是一个不收费的提供给商家的“增值服务”，首次被预警的商品是没有执行处罚的。如果您接到虚假交易预警通知请立刻停止相关虚假交易，并且进行整改。如果逾期没有整改，那么后续会下达处罚。 但针对虚假交易情节严重的商家，淘宝网后续也会根据实际情况采取相应措施（可能会下发处罚）。 温馨提示：虚假交易预警为随机下发，绝…
继续阅读虚假交易降权申诉买家没有聊天怎么办？
亲，交易中没有聊天，无法提取举证号的情况，可以在申诉理由中备注清楚。如果您的宝贝确实没有虚假交易，建议您登陆淘宝网首页—联系客服—自助服务—违规受理—商品问题受理—商品降权申诉—输入商品ID—选择虚假交易进行申诉。
继续阅读虚假交易降权申诉审核要几天？
亲，申诉凭证提交后建议您关注24小时，处理进度及处理结果可登录到【淘宝首页】-【联系客服】-【我的服务记录】-【商品降权】中进行查看，同时处理结果将会以邮件、站内信形式进行反馈，建议您及时关注。
继续阅读话费流量类流量卡充值卡造成商品降权？
亲，流量卡、话费、由于淘宝从2014年开始已经禁止入驻，如果您不具备出售流量卡的资质而故意错放类目达到出售的目的，有可能会作降权处理，建议您立刻停止此类操作，后续如果流量卡发生异常可能造成危及交易安全处罚从而店铺监管永久无法开通哦。
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