亲，在虚假交易账户处罚申诉期内对店铺及宝贝是没有任何影响的哦，建议及时提交凭证申诉，申诉提交后关注5天等待审核结果哦。

亲，虚假交易申诉审核是基于凭证，交易情况等综合维度来进行判定。申诉不通过会根据店铺违规次数，笔数，情节严重情况执行处罚扣分。 如处罚扣0分，只是删除涉及订单产生的信誉，销量，评价，动态评分，店铺可以正常经营。 如处罚扣12分，店铺屏蔽7天，同时删除涉及订单产生的信誉，销量，评价，动态评分，屏蔽后可通过体检中心违规记录考…

亲，涉及虚假交易违规，按照违规编号来计算，如果违规编号是未申诉或者申诉不成功，计数一次。

亲，您可以登录到【我的淘宝】-【卖家中心】-【体检中心】-【订单体检】，在订单体检页面，找到"今日需要处理的订单"，可以选择批量清洗，也可以选择单笔清洗哦。具体请看链接点击查看。

亲，因为申诉中心是一个新的平台，我们需要确定系统稳定运行，如果全网用户都在这里进行申诉，担心会引起网络不稳导致无法正常操作，所部分优质卖家先使用哦。亲在使用过程中有任何建议欢迎随时反馈哦。

亲，场景是指交易情况，您需要先告诉我们您的交易是什么情况，再根据选择的场景上传对应的凭证，以便审核人员了解交易的实际情况并快速处理您的申诉。但是场景只能选择一次哦，一旦确定之后无法更改了哦！所以请务必如实选择，以免无法提交申诉！

亲，如果申诉不通过会根据违规情况进行处罚扣分，同时删除涉及违规订单产生的信誉，销量，评价，动态评分。活动影响请点此查看。

亲，您在"申诉中心"点击“我要申诉”按钮，进入举证页面，就可以看到具体的违规原因了哦。

亲，虚假交易申诉审核是基于凭证，交易情况等综合维度来进行判定。交易中存在不正当交易方式提高销量、店铺评分、信用积分，获取不当利益，妨害买家权益的行为则申诉无法通过。相关规则点此了解。

亲，从订单展示在体检中心起算，有24小时的时间可以体检。每笔订单的体检入口仅开放一次，每次持续24小时，过期后将无法进行清洗；具体的时间，您可以在“涉嫌虚假交易订单”这个一栏的右边看倒计时哦。

亲，本次“空包件虚假交易账户处罚”因核实到确实有存在刷单、发送空包件等虚假交易行为，且交易行为恶劣，因此对商家执行处罚，您可以点击以下内容进行详细了解。 什么是空包件 “空包件虚假交易”处罚影响 “空包件虚假交易”提示违规如何处理 “空包件虚假交易”违规原因 “空包件虚假交易”没有提示清洗 “空包件虚假交易”如何申诉

亲，本次处罚因核实到确实有存在刷单、发送空包件等虚假交易行为，且交易行为恶劣，因此不支持订单清洗。处罚是删除涉及订单产生的信誉，销量，评价，动态评分。不扣分，不会导致店铺或宝贝降权，屏蔽。建议后续正规交易。

亲，因核实到交易存在利用发“空包裹”的虚假寄送行为，处罚已经执行，且不支持申诉。本次处罚是删除涉及违规订单产生的信誉，销量，评价，动态评分等利益，但不扣分，也不会导致店铺或宝贝降权或屏蔽。店铺还是可以正常经营的哦，建议后续规范交易行为。

亲，本次虚假交易的判定，是根据对账户的注册、交易、物流等大数据的综合排查，确认为“空包件”的虚假寄送行为，故本次处罚不支持申诉！

亲，很抱歉，每一笔订单的场景一旦确认后就无法修改了哦，并且我们在您点击确认的时候也有文案提醒的哦，建议亲一定要根据您的实际情况进行选择。

亲，处罚只是删除涉及订单产生的信誉，销量，评价，动态评分。扣分情况以您账号收到通知为准，活动方面影响具体需查看活动报名相关要求。