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CCTV 曝光了淘宝假货之后,淘宝最近打假动作频繁,马云这次是对假货和水货等动真格的吗?

2011年4月23日晚 CCTV焦点访谈报道了淘宝网假货横行。

评论 ( 20 )

  1. 先说结论:动个铲铲的真格。估计就是这一波打击一下,作作样子。然后,就是看一下,我最近的经历,如下:

    这里贴一下,最近维权的尴尬经历。最后,还真就没办法。我不愿意再投入更多成本去折腾了。

    到此为止。

    虽然,我想将这家店投诉关掉。

    不要让更多人上当。10多年的淘宝,好感。

    让这单,给打醒了。

    原来淘宝是口上说打假,却对如果明显的卖假货,视而不见。

    所以,总结一下就是,比较忙,金额也不大,还就真算了吧,别浪费精力,更多沉没成本了。

    如果比我还较真,或是金额较大,还是去向12315投诉吧,淘宝不靠谱啊。虽然,我以前一直以为是淘宝靠谱的。

    要看追评啊。就这家,嘉宝果树苗,假的。当然,不排除后来,他上真货。

    首页-农家果树直销-淘宝网



  2. 慢慢来,等淘宝也出了一个“魏则西”的时候,假货就少了。

  3. 对马云来说,很简单的一项工作,都没有花力气去做:客户评价管控,管住刷评价,保护用户评价,除本人不得删除变更,这样,长期下来,效果显现。 让贪便宜的人知道后果。

  4. 央视3.15曝光首曝【网络诈骗】严打,平常我们不知道的内幕! mp.weixin.qq.com/s?

  5. 树大招风风撼树,人为名高名丧人!

    今年的天猫抢注双十一商标,再破双十一成交记录,成交额达到571亿。

    马云说:“以前大家都说阿里巴巴这个不对,那个不对,这个不好,那个不好,其实我知道我比大家想象的要好,而今天大家都说你很好,似乎无所不能,我们自己也觉得可以做很多事情的时候,其实我们并没有大家想象的那么好,其实我们心里越来越虚。别人说你不好,你很好其实你不担心,别人说你很好,其实你没那么好的时候其实才是真正的灾难的开始。”

    电商在双十一发生了三件大事:

    一是双十一前,工商总局约谈10电商企业,明令禁止假货及虚假宣传;马云躺在了枪口上!

    二是阿里抢注双十一商标;激起同行公愤!

    三是天猫成交额达到571亿;客户退货率飙升。

    马云得罪了政府,同行,客户,可谓是众叛亲离。

    先是在首届互联网大会上,刘强东说:“天猫卖假货”,马云回答:“淘宝假货多是因为买家太贪,25块钱想买劳力士表”,客户说:“25块钱想买劳力士表就算了,我花大价钱买的也是个假货。”

    随后12月11月,国家工商总局公布天猫、一号店等电商双十一促销商品抽检结果,发现8个批次的样品为假冒商品,其中,天猫就占了3个名额。

    买家们也开始晒购物单,控诉卖家双十一低价其实不低价;晒物流单,声讨天猫发货太慢。

    接下来的事情就符合人性看热闹的心里了,当然本文作者易拥也不例外。手舞足蹈,踮脚观望。“双十一虚假繁荣,退货率达64%,部分高达70%”、“马云利用双十二为淘宝清库存”、“双十二遇冷,马云该取消”等负面新闻在互联网刷屏。

    根据《天猫双11“虚假繁荣”:退货率飙升 最高达64%》提供的数据::一些“双11”活动中高居成交额榜单前列的品牌,在最近一个月的退款率远高于行业均值,其中韩都衣舍和杰克琼斯这两家分列女装与男装成交额第一位的品牌,退款率高达64.09%和38.25%。而家电类成交额排位第一的海尔,最近30天的投诉率则高达54.20%。

    退货率高,导致的不良后果是:商家活动期间半价商品,再加上囤货、员工加班等开支,让商家在双11的“繁荣”中难获利;运费和部分退货会被折价处理,影响毛利;增加了快递的工作量。

    以我对于马云的了解,他办事是雷厉风行。在这一系列的事情发生后,他知道了事情的严重性。不再怪买家太贪而导致淘宝假货多。

    因为他知道,三鹿是国家免检产品——里面有三聚氰胺。

    大家以前喜欢喝的搬运过来的有点甜的农夫山泉——根本不是矿泉水。

    现在的消费者不再天真,也不是容易被忽悠的傻子。

    淘宝店铺的做法是:从来没见过的品牌,请专门拍摄和作图的公司给产品做图,所以网上的商品都很漂亮。然后大量刷单,刷评论,制造爆款。销量起来后,防止给差评,送你一个小礼物等等。

    在淘宝销量好,评论好的商品,实际上,就是一个假货!

    面对假货,马云可以跟工商局反映,抓假。毒米毒奶毒药都没搞定,你觉得会有人理你吗?马云不找借口,不找理由。

    为了打假组建了2000人团队、CEO陆兆禧与邵晓峰还担任双打正副组长,阿里联手公安部、国家质检总局、国家新闻出版广电总局、国家知识产权总局和工商部门启动“打击假冒伪劣、保护知识产权”深度合作。并发布《2014淘宝联动警方打假报告》,公布打假成绩。

    众商家不得不抱怨:“以前陪人家看月亮叫人家小甜甜,现在旧人换新人叫人家牛夫人”。马云当年的初衷是服务于广大中小创业者,而现在只有大品牌,大商家才能在天猫立足。

    根据阿里官方发布的信息:“淘宝2012年共处理侵权信息8700万条,处罚会员95万人次”。

    但这相对于淘宝数以百万计的卖家,每天超6000万的固定访客,日均过亿的交易额来说,只能算是九牛一毛。

    有专家发文揭露淘宝打假“虚火”,这是一场“打假秀”。

    在舆论上处于劣势的阿里集团,12月24日发布了新的打假举措:进一步扩大打假团队规模,原有的2000多人队伍将再扩招200人,并招募5400人作为阿里打假志愿者,负责日常线上巡查和抽检;逐步推广“实人认证”,推动 “实名认证”向“实人认证”转变,并升级实名认证方法,比如,不定期更新手势拍照姿势;此外,阿里会进一步强化技术和大数据应用水平;继续保持和各执法机构的深度合作,保证线上线下打假的联动机制;阿里巴巴集团首席风险官邵晓锋还表示,为打击线下造假,阿里会建立起基于网友举报、权利人投诉等信息平台,甚至计划发布“全国线下假货分布及流通地图”,对其中的重点区域和类目等关键信息进行标注。

    阿里将打假触角伸向线下,不可谓不是一大进步,但阿里如何处理和地方政府的关系,以及如何保护买家卖家的隐私问题会成为此番打假改革能否成功的决定性因素。能在天猫、淘宝这个巨大的平台大规模制假售假的商家来头肯定不小,想要动摇地方政府的收入来源之一又不伤害互相之间的关系,其中的难度可想而知。至于实人认证,听着美好,做起来也没那容易,隐私问题没有解决好,又是一把利刃。

    淘宝卖假货的商家“野火烧不尽,春风吹又生”,不能连根拔起;若淘宝不从模式上改变,怕是封再多的店也是没用的。

  6. 这个问题时隔多年,最近工商总局公布了2014年下半年网络交易商品定向监测结果,60%假货。我认为工商总局不是什么善茬,实体店中多少假货问题没人管,找马云可好找了。

    假货问题是发展中国家的必然过程,泛滥的缘由除了监管不到位以外,还和国人的中庸文化有关,事不关己高高挂起,懒得较真,纵容了假货。

    我是多年淘宝用户,如果在淘宝买到不满意的东西,只要你花精力举证,甚至不用到举证这一步,问题就解决了。淘宝只是和平台,面对那么多商品,预防假货那是不可能的,只要大家一起努力,对假货较真,那么假货就会越来越少。

    话说我在阿里巴巴买了两次被子,第一次尺寸重量不对,客服没怎么介入,就解决了。上个月又买了一次(没办法,很多创业者都知道在当地买东西可选择性以及价格质量都是远不如淘宝的),尺寸和重量还是不对,花色也在我强调不能换的前提下硬是给我混杂了两条其他花色,商家为什么这么嚣张?还不是很多买家纵容的结果,今天花了半天时间举证,等待客服介入。

    对于创业者来说,淘宝是极好的帮手,在你想一个什么创新点子的时候,需要的东西可以马上搜索了解,而如果你去市场,你会跑断腿,问破嘴,人家还不乐意搭理你。在淘宝,你想要一个不知名字只知用来解决某个问题的东西,你也可以根据自己想象的关键字找到解决方案。只需要你点几下键盘而已,你可以脑补下现实中你需要付出多大的精力时间去找。

    总之,平台,在中国社会目前阶段,能做到你举报就能解决就已经是极好的了。顺便说下,某东的服务我是越来越不满意了,商品可选择性不多不说,我买个冰箱送货换货花了几个月,到现在还是没解决,平台只能做服务者不能大规模介入买卖的,我坚信马云说的,定位错误,它将是个悲剧。

    如果大家炒股过,势很重要。

    比如反腐,中央多年反腐,这2年尤其厉害,为什么,因为病入膏肓,人民深恶痛绝,有了势,花的精力和成本就小很多,成效也会很大。

    比如民主,你让事不关己的人民基础去投个票都要花钱才能请得动,这样的民情如何推广民主?
    比如法治,法律意识淡薄,如何能有效推广法治?

    矛盾到了不可调和,自然就会反转,势头上来了,乘浪而行,事半功倍。一切都是这样。股市就是一切人类活动的浓缩。

  7. 假货,水货,山寨货要分开来看的。
    假货是骗人的,肯定要打击。
    另外两种都有针对的市场,是两情相愿的买卖,还是利大于弊的。

  8. 我相信马云打假的决心,但是不相信淘宝打假的效果,

    举两个例子:第一淘宝的规则在刺激伪劣产品的产生,比如在淘宝大家都心知肚明的网络渠道定制款

    第二,前两天消费者投诉我们的一个商城店违规,当时淘宝以一个莫须有的规则扣了我们两分,我们当然经行申诉,结果在第二天,我们惊奇的发现淘宝对其处罚规则经行了修改,我们这下是真的违规了。 马云所谓的规则竟然是如此儿戏的制定,结果可想!

  9. 真正要打假还是从源头生产商开始吧

  10. 没理由不相信马云打假的决心,淘宝的购买习惯已经逐渐形成,而淘宝假货的存在不只是关系淘宝的利润,更关系淘宝的生存,中美贸易谈判,淘宝会是中国重要的把柄之一,杀一个淘宝也没什么不可能,没理由为了一部分假货商家把自己赔进去。

    目前淘宝商城的做法就是在逐渐洗白自己,也用来和真正的来自京东这样的以正品低价为核心竞争力的B2C网站竞争,消费者的消费习惯不会轻易形成,而一旦形成就不会轻易改变,真到所有人都为了品质和信誉放弃淘宝转投京东时,那才是真的自毁长城。

    最后说一句,淘宝上想靠水货假货做长远生意的店铺本身就够天真,这种东西跟养猪一样,长得越大死得越快。杀一个迟早要死的东西,不需要多大的决心。

  11. 水货为什么是假货= =我不明白啊。作为用户,打假是坚决支持的,可是打击水货,这是什么情况?

    好,正经点说,打假这件事是必须做的,不做不行,但是能做到多彻底,我存疑。

  12. 假货,水货的价格优势成就了淘宝,不会自砸墙角吧。

  13. 昨晚,动了一个金冠店铺 棉先生,具小道消息,宝贝标题以及店铺标题带有原单、高仿等字眼,都会被屏蔽扣分24分,禁闭14天吧~

  14. 当淘宝的KPI中有成交量、商家入驻数、商家活跃数、增值服务用户数、广告量等这类字眼时,真格的清洗就还需要等很久。
    当然,做这样的清洗没必要。重要的是用更有效的机制去约束、去标识,去引导用户。

  15. 决心是要相信的,假货的力量还是很大的

  16. 应该相信马云打假的信心和决心,如果不打假,淘宝的品牌优势会逐渐丧失,打假是淘宝生存和发展必须去认真面对的,真打假了,才能够生存、发展下去,这点对于马云来说是明白其中要害的,

  17. 淘宝内部会坚定不移地走打假这条路!

  18. 感觉只是一种形式而已

  19. 更加需要做的这些可以做假货的。用自己本事去自己品牌,这样别人就不会再说你的是假的。现在很多东西想去仿别人为什么不能把自己做的假的可以做的比真的还好呢。可以那样的方式去做自己事情呢?

  20. 被CCTV动一下,会有内伤,所以不能不防。

    不告不究,我相信马云绝对不会伤及淘宝的基础,就是那些明明人人都知道假货,但买的人仍然很多的产品。水货也好,仿货也好,都有群众基础,在这件事上,绝对不能动真格。但有些面子功夫还是要做的,比如买家投诉,要努力避免买家投诉到媒体上;比如品牌商投诉,要及时处理,避免危机扩大化。

    当然更重要的是,PR要不断地说,让人人都知道,淘宝跟假货势不两立。

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