淘宝经常以“大数据检测”商家的“订单交易存在风险”等理由处罚商家，将商家的大量交易的资金冻结在商家的支付宝内（买家确认收货后十五天，交易款项在支付宝内为不可用资金），这种做法是否合法？ 本人的店铺已连续两个月几乎每一天的大部分订单都被这样处罚，相当于店铺半个月的交易金额都被冻结在支付宝十五天才能解冻，已多次咨询淘宝客服…
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商家刷单不怕被淘宝发现吗？
我说的刷单是现在比较常见的拍a发b，反正基本我拍的都是日常消耗品，比如5元一提的心相印或者维达卫生纸，还有一块钱的香皂，一块钱十支的铅笔之类的。不考虑商家刷单成本，但是这样刷单，淘宝真的不会发现吗？从拍的商品种类来看，基本都是平时用不到的东西，而且是直接给链接就下单的，连搜索浏览之类的流程也没有。如果淘宝发现了，那刷单…
继续阅读淘宝各个商家卖棉被为什么不支持顺丰？
这两天上淘宝买棉被时候发现，咨询过3家不同的天猫商城卖家改发顺丰邮费多少，商家们都不约而同地回答我不与顺丰合作，所以不可以像其他商品一样加点邮费发顺丰。 请问为什么？
继续阅读淘宝商家如何应对淘宝恶意打假？
最近开了一个高仿鞋淘宝店，被恶意打假组织攻击了，损失惨重。 他们会选中一个店铺，销量高，这样才有赔付能力，但不会选择本地的商家，理由很简单，怕被打。接着，用一个比较优质的旺旺号（所谓优质是指没有中差评的号）去大批购买这个店家的货，这样不会引起商家的怀疑，最后等他们收到货后，再以假冒伪劣，三无等理由去申请仅退款不退货。而…
继续阅读在淘寶遇到強賣的商家該怎麼辦？
事情是這樣的 本人在淘寶買了一副城市之音的頭戴式耳機 價格499rmb 拿回家當天拆開了包裝（包裝是密封盒 用膠黏上的 拆開就貼不回去的那種）試用一下耳機覺得音質包括隔音效果都很讓人看不下去 還不如百來塊的蘋果耳機 於是決定退款 結果賣家以已經拆封影響二次銷售為由拒絕我的退款 很好笑的是 如果買回家就必須拆封 不拆封我…
继续阅读淘宝商家不发货如何维权？
年货节从屈臣氏网店买了二百元的东西，半个多月过去了还不发货。转问客服说，没货（没货早说，我不问可能还不说）让我退款。不过1.客服说没货，但网店里的货物还在卖着 还在有人下单（旁氏米粹 薏仁水这种明星产品都没发货）2.年货节时候东西比较便宜，还能领大额度的券。请问我要如何维权【感觉屈臣氏和优衣库的淘宝客服简直了...不知…
继续阅读淘宝拍卖误操作，被黑心商家利用，怎么办？
看见淘宝拍卖上面的一个古绮包，底价就一元，以前没有拍过，就付了保证金，占便宜的心理是有的，85成新，中午12点9百多的时候出了价格，就没有再看，晚上22点前拍卖快结束了，赶紧看了下，（手机操作，一直是手机操作）结果误触到出价（真心误触）结果傻眼，4201！当时赶紧联系商家，是误操作，不回复，早晨在联系，被拒绝，解释了误…
继续阅读淘宝举报商家刷单困难重重？
今天，我想举报商家刷单，打开淘宝，找不到入口，看见了淘宝小蜜，点了进去，用的难受的要死，用过的人都有体验吧，然后发了人工客服，终于出现了链接，进去后，我就说明要举报，给我个链接，我进去了好几次，要什么商品链接，我真的不知道，我就问，然后又告诉我必须用电脑，我没有电脑呀，然后就说了一大堆废话，给我有推介了另一个职业客服，…
继续阅读淘宝商家直接转卖别家产品该如何投诉？
我双十二买了双鞋，又买了点零食，凑了200-20的满减。我是因为尊重原创去原创店里拍的正好也有活动，然后卖家还没发货，菜鸟裹裹可以绑定会到我这边的包裹，我发现了一个包裹，就是那个鞋子，但我从菜鸟裹裹里点进那个淘宝链接 是另一家更便宜的店的鞋子。现在给卖家发任何消息都是已读不回，该如何投诉。鞋子是很想要，但是这样无端被坑…
继续阅读淘宝京东众筹平台是如何让商家赚钱的？
自从众筹引入国内，因淘宝京东自带流量的关系，淘宝众筹和京东众筹成为国内主要的产品众筹平台，既然是新奇特产品众筹必定伴随着质量问题，和投诉问题，我先来讲解一下两家平台售后的不同。京东淘宝上的众筹产品差不多，我是指产品差不多不是说模式， 不同的在于项目申请和售后，淘宝是15天售后期限，买家确认收货后钱就给了商家。京东是确认…
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