温馨提示： 请确认您已经准备放弃该支付宝账户，注销后不能恢复。如您同意，请注意注销页面提示的注销条件 1 登录支付宝服务大厅， 点击【自助服务】—【注销账户】 2 登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境，如果不符合会报错：如数字证书用户未安装证书；如账户不能使用，或者是支付宝账户未激活； 系统检测账户符合安全服务环境…
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添加收货地址应注意些什么？
添加收货地址的时候，请注意： 1、 收货人姓名和详细地址：需真实有效 2、 联系方式：建议填写手机，以便及时联系 3、 详细地址：一定要填写正确并且详细，所在地区的省市县，如果找不到所在地区，请选择所在地区的上一级县市
继续阅读开启小额免密支付的操作流程
1 登录支付宝账户（ www.alipay.com）， 点击【账户设置】—【支付宝客户端设置】—【小额免密支付】—【开启】 2 输入支付密码和手机校验码，点击【开通小额免密支付】，开通即可
继续阅读取消手机绑定常见问题汇总
- 手机不用了，解绑手机为什么只有人工方式？ 根据支付宝系统检测的情况，每个账户解绑手机的方法不一样。 如果页面只有【人工方式】，为了您的账户安全，请您提供相关证件，只能通过该方式才能解绑 - 已提交人工取消手机绑定，如何查看处理进度？ 信息提交成功后，支付宝客服会在48小时内进行审核 处理结果会通过邮件告知进展，如在…
继续阅读纯手机账户如何操作解绑手机？
温馨提示： 若支付宝账户是用手机号码注册的，要解绑手机，需要先添加邮箱登录名才能进行操作解绑 1 登录支付宝账户（ www.alipay.com）， 点击【账户设置】—【基本信息】—【立即添加】 2 输入要添加的邮箱账户名及支付密码，点击【提交申请】 温馨提示： 若输入邮箱地址时，提示邮箱已经被占用，是由于该邮箱已注册…
继续阅读支付宝账户支持绑定的大陆手机号段有哪些？
中国移动：134,135,136,137,138,139,150,151,157,158,159,152,188,187,182,147,183,184,1705,178,991 中国联通：130,131,132,145,155,156,185,186,176,1709,992,175 中国电信：133,153,1…
继续阅读用手机自助解冻账户流程
1 打开www.alipay.com，输入您的支付宝账户和登录密码，点击【登录】 2 系统提示“您已要求暂停或终止支付宝服，如需恢复，请手机申请自助恢复”，如果您在主动申请暂停账户时留下了您有效的手机号码，您可点击【手机申请自助解冻】 3 输入您的支付宝账户名，再输入暂停账户时的手机号码，点击【下一步】 4 查看申请暂…
继续阅读通过【电子邮箱】绑定手机号码的流程
使用前提： 电子邮箱可以收邮件 1 登录支付宝账户（ www.alipay.com）， 点击【账户设置】—【基本信息】—【立即绑定】 2 选择【通过电子邮箱】，点击【立即绑定】 3 支付宝发送邮件到邮箱，点击【立即查收邮件】 4 打开对应邮件，点击【立即绑定手机】 5 提示邮箱验证成功，点击【继续绑定手机】 6 输入新…
继续阅读通过【支付密码】绑定手机号码的流程
使用前提： 必须记得支付密码 1 登录支付宝账户（ www.alipay.com）， 点击【账户设置】—【基本信息】—【立即绑定】 2 选择【通过支付密码】，点击【立即绑定】 3 输入支付密码，点击【下一步】 4 输入新手机号码，点击【点此免费获取】，接收并填写校验码，按【确定】 5 提示绑定手机号码成功
继续阅读手机能接受短信，收不到校验码的处理方法
1、 经过网关时，网络通讯异常可能会造成短信丢失，或延时收到短信，请您耐心等待一下 2、 手机状态不好、信号差。建议您尝试关机30分钟左右，或取出手机卡后换其它手机安装再试 3、 请您核实手机是否开启屏蔽系统短信，或安装了一些拦截短信的软件，建议 您换一部手机安装手机卡再试,或者打开屏蔽短信的软件，查看屏蔽短信 4…
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