1 登录支付宝服务大厅， 点击【自助服务】—【验证受理单手机号码】 2 填写账户名、受理单中留下的手机号码、验证码，点击【下一步】 3 填写手机收到的校验码，点击【下一步】 4 点击【去消息中心查询工单进度】 5 可以查看目前审核的进度 6 若密码已经记得，也可以点击【取消申请】撤销当前受理单
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重置密码时系统报错，怎么办？
1、 检查一下输入密码时，大小写、全角半角是否正确，输入的密码和之前设置的密码完全吻合才可以 2、 你可以清除您浏览器的缓存。打开IE浏览器点击【工具】—【Internet选项】—（在临时文件栏中）【删除cookies】—【删除文件】—【确认】—关闭IE后，重新打开后再试下 3、 请使用IE浏览器重置密码
继续阅读银行卡的支付密码和支付宝账户的支付密码，如何更好的区别使用呢?
1、 支付宝支付密码和网银密码不同 2、 支付宝支付密码用于账户信息变动或资金变动时校验，如在绑定手机、使用快捷支付付款时输入 3、 网银密码是指登录到银行网站页面时输入的密码。如在网银充值、网银付款时输入。支付宝不会保存相关网银密码
继续阅读个人账户通过【验证原支付密码】重置支付密码的流程
前提条件：支付密码未被锁定，记得原支付密码 1 登录支付宝服务大厅， 点击【自助服务】，登录账户后点击【重置支付密码】 2 选择【我记得原支付密码】—【通过验证原支付密码】，点击【立即重置】 3 输入原支付密码验证成功， 设置新支付密码，点击【确定】，设置成功
继续阅读个人账户通过【手机校验码+安全保护问题】重置支付密码的流程
使用前提： 手机校验码+安全保护问题：适用于手机号码可以使用，记得安全保护问题答案 1 登录支付宝服务大厅， 点击【自助服务】，登录账户后点击【重置支付密码】 2 选择【通过手机校验码+安全保护问题】，点击【立即重置】 3 点击【点此免费获取】后，填写6位数字校验码，回答安全保护问题的答案后，点击【下一步】 4 设置新…
继续阅读个人账户通过【安全保护问题】重置支付密码的流程
使用前提： 安全保护问题：适用于记得安全保护问题答案 1 登录支付宝服务大厅， 点击【自助服务】，登录账户后点击【重置支付密码】 2 选择【通过安全保护问题】，点击【立即重置】 3 回答安全保护问题，点击【下一步】 4 设置新支付密码，点击【确定】，设置成功
继续阅读个人账户通过【证件号码+电子邮箱】重置支付密码的流程
使用前提： 证件号码+电子邮箱：适用于邮箱可以收到邮件，记得注册和认证时填写的证件号码 1 登录支付宝服务大厅， 点击【自助服务】，登录账户后点击【重置支付密码】 2 选择【通过证件号码+电子邮箱】，点击【立即重置】 3 输入证件号码，点击【下一步】， 未认证用户填写注册的证件号码，实名认证账户填写认证的证件号码 4 …
继续阅读个人账户通过【安全保护问题+电子邮箱】重置支付密码的流程
使用前提： 安全保护问题+电子邮箱：适用于邮箱可以收到邮件，记得安全保护问题答案 1 登录支付宝服务大厅， 点击【自助服务】，登录账户后点击【重置支付密码】 2 选择【通过安全保护问题+电子邮箱】，点击【立即重置】 3 回答安全保护问题，点击【下一步】 4 去邮箱查收邮件验证 5 邮箱验证成功，点击继续重置支付密码 6…
继续阅读个人账户通过【手机校验码+证件号码】重置支付密码的流程
使用前提： 手机校验码+证件号码：适用于手机号码可以使用，记得注册和认证时填写的证件号码 1 登录支付宝服务大厅， 点击【自助服务】，登录账户后点击【重置支付密码】 2 选择【通过手机校验码+证件号码】，点击【立即重置】 3 点击【点此免费获取】后，填写6位数字校验码和证件号码后，点击【下一步】， 未认证用户填写注册的…
继续阅读个人账户通过【证书+电子邮箱】重置支付密码的流程
使用前提： 证书+电子邮箱：适用于电脑已经安装证书，邮箱可以收到邮件 1 登录支付宝服务大厅， 点击【自助服务】，登录账户后点击【重置支付密码】 2 选择【通过证书+电子邮箱】，点击【立即重置】 3 在安装证书的电脑中，系统往邮箱发送验证邮件，点击【立即查收邮件】， 去邮箱查收邮件验证 4 邮箱验证成功，点击继续重置支…
继续阅读个人账户通过【手机校验码+银行卡信息】重置支付密码的流程
使用前提： 手机校验码+银行卡信息：适用于手机号码可以使用，记得银行卡信息（卡号、持卡人证件号） 1 登录支付宝服务大厅， 点击【自助服务】，登录账户后点击【重置支付密码】 2 选择【通过手机校验码+银行卡信息】，点击【立即重置】 3 点击【点此免费获取】后，填写6位数字校验码和需要验证的快捷银行卡信息（账户中签约状态…
继续阅读个人账户通过【人工服务】重置支付密码的流程
人工服务：系统会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件，您需要根据邮箱提示回答问题或填写相关身份信息，提交后待客服在48小时内进行核实处理 1 登录支付宝服务大厅 点击【自助服务】，登录账户后点击【重置支付密码】 2 选择【通过人工服务】，点击【立即重置】 3 填写联系邮箱，点击【确认并发送邮件】， 若输入邮箱地址时，提示邮…
继续阅读个人账户通过【证书+安全保护问题】重置支付密码的流程
使用前提： 适用于电脑已经安装证书，记得安全保护问题答案 1 登录支付宝服务大厅， 点击【自助服务】，登录账户后点击【重置支付密码】 2 选择【通过证书+安全保护问题】，点击【立即重置】 3 在安装证书的电脑中，回答安全保护问题，点击【下一步】 4 设置新支付密码，点击【确定】，设置成功
继续阅读个人账户通过【银行卡认证】重置支付密码的流程
使用前提： 账户可绑定新银行卡 1 登录支付宝服务大厅， 点击【自助服务】，登录账户后点击【重置支付密码】 2 选择【通过银行卡认证】，点击【立即重置】 3 填写银行卡相关信息，点击【下一步】 4 设置新支付密码，点击【确定】，设置成功
继续阅读支付宝账户提示有安全风险，需要修改登录密码和支付密码的流程
1 支付宝账户若被支付宝系统检测到有安全风险，页面会有提示，请按照页面提示重置支付宝账户的密码，点击【重置登录密码和支付密码】 2 输入支付宝账户名和校验码 3 按照前台展示的相关验证方式进行验证 4 选其中一种验证方式，如通过“手机校验码+支付密码“立即重置；当输入正确的校验码+校验支付密码通过后，账户状态恢复正常
继续阅读重置登录密码/支付密码，人工受理后查询受理进度
1 登录支付宝服务大厅， 点击【自助服务】—【验证受理单手机号码】 2 填写账户名、受理单中留下的手机号码、验证码，点击【下一步】 3 填写手机收到的校验码，点击【下一步】 4 点击【去消息中心查询工单进度】 5 可以查看目前审核的进度 6 若密码已经记得，也可以点击【取消申请】撤销当前受理单
继续阅读公司账户如何重置密码？
一、登录密码 公司账户通过【安全保护问题+电子邮箱】重置登录密码的流程 公司账户通过【手机校验码】重置登录密码的流程 公司账户通过【手机校验码+证件号码】重置登录密码的流程 公司账户通过【人工审核】重置登录密码的流程 二、支付密码 公司账户通过【手机校验码】重置支付密码的流程 公司账户通过【安全保护问题+…
继续阅读公司账户通过【人工服务】重置支付密码的流程
人工服务：系统会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件，您需要根据邮箱提示回答问题或填写相关身份信息，提交后待客服在48小时内进行核实处理 1 登录支付宝服务大厅， 点击【自助服务】，登录账户后点击【重置支付密码】 2 选择【通过人工服务】，点击【立即重置】 3 填写联系邮箱，点击【确认并发送邮件】， 若输入邮箱地址时，提示…
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