现在注册

登录

忘记密码

忘记密码? 请输入您的电子邮件地址。 您将收到一个链接,并将通过电子邮件创建一个新的密码。

亲,不可以哦。 《淘宝规则》违规中有指出卖家出售假冒、盗版商品,视情节严重程度会予以处罚,淘宝提醒您不要出售盗版商品。若您出售的商品非盗版,但被判定为盗版商品下架或删除,可提供正规进货发票,到【卖家中心】-【体检中心】中进行申诉。请可以点此参考

继续阅读

淘宝网是一个通过信息展示的交易平台,商品发布代表卖家存在销售行为,消费者有可能收藏过商品或者之前加入过购物车,下架后同样可以看到商品信息。目前仓库中的商品信息也属于假货排查范围,规则中也有说明哦。 《淘宝网出售假冒商品认定和处罚规则与实施细则》:http://rule.taobao.com/detail-506.htm…

继续阅读

亲,申诉需要正常提供商品进货发票哦。 阿里巴巴进货同样属于线下进货,由于淘宝无法核实进货来源和供应商的资质,商品是否正品建议卖家进货前能够主动了解品牌和供应商的资质。同时申诉需要正常提供商品进货发票,淘宝核实商品本身的来源是否正规。 无出售记录同样需要提供进货发票申诉。

继续阅读

出售假冒商品处罚问题已经开通专业服务通道,我们已为您安排专业团队直接为您在线解答,更快更专业解决您的疑难问题,专业服务入口:请您登陆淘宝网首页,点击右上角“卖家中心”,选择左侧“体检中心”,点击“处罚记录”,找到对应“出售假冒商品处罚”,点击“查看原因”,通过 “我有疑问”, 享受在线专业服务 路径链接:(https:…

继续阅读

店铺涉嫌出售假冒、盗版商品,如需申诉,请在15天内提供被处罚商品的正规进货凭证(商品发票、代购小票、品牌授权书或官网代购凭证等)进行申诉(1.如您被处罚的商品无出售记录,请提供同品牌商品的进货凭证;2.如您被处罚的商品为二手商品且无进货凭证,请在申诉页面说明;3.如您被处罚的商品 为淘宝网供销平台下载商品且无违规修改,…

继续阅读

一、被出售假冒商品处罚后该怎么办? 1、点击卖家中心---体检中心----出售假冒商品,点击查看原因。 查看自己被处罚的具体违规原因,包括违规编号,处罚分值,违规原因。 2、如需申诉,点击申诉按钮,根据自己选择的申诉理由,提示需要提供的凭证进行申诉。 申诉后关注3—5个工作日审核。 3、如申诉退回,需要在5天内进行补充…

继续阅读

亲,如果您的假货扣分累达到48分,账户永久冻结,无法再次开店了; 如果您的假货扣分累计达到24分,店铺会屏蔽21天,21天后您可以重新激活店铺; 如果您假货扣分未满24分,您的店铺不会被删除,无需重新开店。 假货处罚店铺屏蔽结束后无需进行考试,但是24分会导致店铺暂时删除,故屏蔽结束后需要进入卖家中心—免费开店  重新…

继续阅读

为什么会抽检我的商品?并没有消费者投诉我啊? 淘宝会对平台上商品进行不定期的随机抽查,并不是消费者投诉哦 我不认可这个处罚,我要提供什么凭证申诉? 您的商品经品牌方鉴定实物为假货,如需申诉,请在被处罚的三天内,主动联系品牌方,让品牌方开具撤销函联系淘宝撤销。 我被处罚的商品有正规的小票,我是专柜买的。可以提供小票发票申…

继续阅读

店铺涉嫌出售假冒、盗版商品,如需申诉,请在15天内,提供被处罚商品及处罚之日前近十笔交易成功订单对应的正规进货凭证(商品发票、代购小票、品牌授权书或官网代购凭证等)进行申诉(1.如您被处罚的商品无出售记录,请提供同品牌商品的进货凭证;2.如您被处罚的商品 为淘宝网供销平台下载商品且无违规修改,请在页面提供与供应商合作关…

继续阅读