名单发放类型商品：试用品申请成功后，请在申请成功后一周内，商家有义务主动联系申请成功试客留下的旺旺和手机。若您未收到商家信息，请您和商家主动联系沟通。 订单发放类型商品：试用品申请成功后，请主动点击“领取试用品”生成订单，商家将按订单进行发货。 若由于商家原因导致商家拒绝发货，您可以在申请成…
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商家免费试用常见问题
● 我参加试用活动，提供的商品是免费送给试用者的么？ 是的，活动结束后，您必须按照试用者名单免费并包邮发放试用品，试用品无需退回。 ● 我参加试用活动，除了提供免费并包邮的试用商品，还需要其他费用吗？ 不需要其他费用。 ● 我报名试用了，什么时候会给我审核？ 新版报名系统可以让商家自主决定期望的排期时间，系统会在期望排…
继续阅读试用中心商家行为规范
一. 若商家存在以下行为，依据《淘宝规则》一般违规行为"违背承诺"，违规扣分6分；且视情节3-6个月不与卖家合作或永久取消合作； 审核通过排期后因自身原因退出活动； 活动期间利用第三方软件导致活动无法正常进行； 在活动确认时承诺，但活动中或活动后未履行的各种行为。 二. 会员采用不正当手段谋取利益的行为，需要注意，包括…
继续阅读试用中心商家处罚规则
亲，参加试用中心的商家出现违规行为后，立即取消当次活动参与权，《淘宝规则》中已有规定的，需根据《淘宝规则》及本规范进行处理，同时进行对卖家黑名单处罚，黑名单处罚期限视情节轻重分为三个月以及永久禁止合作。黑名单生效时，系统自动屏蔽店铺报名，处罚期满后，系统自动释放，店铺重新获得报名资格。 违规行为 违规行为定义 试用中心…
继续阅读试用中心会员行为规范
1.试用品申请成功后，请在7天内在申请成功的试用中点击领取试用品，领取成功后会生成0元订单，后续等待买家发货即可。若未及时点击领取试用品，则视为放弃试用品。若下单时提示下单失败，及时联系商家让商家进行发货即可，若商家拒绝发货，可以在提交试用报告后，点击发起投诉。 2.试用成功后，（不管是否收到货均需提供，…
继续阅读试用报告如何申请成为精华报告？
● 试用报告的提交原则： 1.保证提交时间： 试客申请成功收到试用品后，将有20天的时间来完成试用报告。如果系统催促提交试用报告时，则请务必尽快完成，否则将会被暂时限制申请新的试用品直至完成本次试用品的报告提交（此情况不做拉黑处理）。 2.保证报告真实性： 2.1 您提交的试用报告是对试用品一个客观真实，场景化的试用体…
继续阅读买家试用报告常见问题
● 试用报告常见问题及处理： 1.保证提交时间： 试客申请成功收到试用品后，将有20天的时间来完成试用报告。（如何提交试用报告>>>点此查看）如果系统催促提交试用报告时，则请务必尽快完成，否则将会被暂时限制申请新的试用品直至完成本次试用品的报告提交（此情况不做拉黑处理）。 特别提示：活动结束20天内未…
继续阅读免费试用商家操作指导手册
什么是免费试用： 免费试用是淘宝试用中心推出的用户可以完全免费获取试用品的专业试用平台。会员通过试用报告分享试用感受，给商家的商品作出公正专业的描述，从而帮助其他消费者做出购物决策，找到真正适合自己的商品。 一、报名： 1、免费试用对商家的价值 淘宝试用中心是全国最大的免费试用中心，最专业的试客分享平台。…
继续阅读淘宝免费试用对恶意虚高价格的行为的说明
各位免费试用的商家: 大家好！ 为了更好的服务免费试用商家，提升商家进行试用活动的体验与效果，规范试用品价格体系，防范价格虚高恶意骗取流量的行为；淘宝免费试用将严厉打击恶意虚高价格的行为，现对试用品价格规范如下： 1、商家提供的试用品必须为商品的正常售价，不得抬高试用品价格虚报活动； 2、试用商品活动期间可以限时打折，…
继续阅读免费试用订单发放规则须知
【商家须知】 问：什么是订单发放？ 答：订单发放试用品，是指试用品活动结束之后，商家发放试用品是通过用户主动下单后，按照用户订单发放的试用品。商家可查看用户通过试用中心创建，价格为0元的商品订单，并按规定发货、填写物流信息。 问：免费试用商品审核通过后我需要做什么？ 答：参加活动的商品报名审核通过后，请商家注意查看旺旺…
继续阅读商家报名免费试用要求是什么？
一. 免费试用商家资质要求： 集市店铺：1钻以上，加入消保，店铺综合评分4.6分以上，90天内没有因产品质量被投诉； 商城（良品）店铺：店铺综合评分4.6分以上； 商家确保报名的所有试用产品必须为原厂商出产的合格、全新产品，在良好保质期内，谢绝分装、DIY自制、无商标无品牌； 食品商家必须填写"食品生产许可证编号（QS…
继续阅读报名免费试用活动对商家有什么优势
亲，淘宝试用中心是全国最大的免费试用中心，最专业的试客分享平台。试用中心作为集用户营销、活动营销、口碑营销、商品营销为一体的营销导购平台，为数百万商家提升了品牌价值与影响力！商家通过提供免费试用品，不仅能够导入优质流量、快速提升店铺和品牌的价值，后续的试用报告更可以为商家带来持续的口碑效应。 温馨提醒：点此返回试用中心…
继续阅读买家免费试用常见问题
问：审核名单是如何产生的？ 答：试用中心的试用品审核，是由系统审核完成。系统审核试用名单会参照试客在试用中心的活跃度，试用品会综合会员的试用能力（精华、商家推荐）、潜在购买需求（浏览、购买、收藏、搜索等行为）、试客信用（买家星级）、VIP等级、试客活跃度等，进行综合发放。同时也会对黑名单、重复收货地址、重复手机号码、疑…
继续阅读会员申请免费试用攻略介绍
1. 按商品类目搜索； 2. 按关键字搜； ● 申请免费试用的要求： 淘宝新老会员均可参与，无需支付任何费用。有未提交试用报告记录的试客将被限制申请，直到该试客提交试用报告。 ● 免费试用申请流程： 1. 进入【淘宝试用中心首页】； 2. 点击页面上【全部试用】并在列表中选择【免费试用】，或从首页各类目的【免费试用】展…
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