保障速递服务协议 大文 四月 13, 2016 卖家工具及服务 0 条评论 1538 围观 在接受本协议之前,请您仔细阅读本协议的全部内容(特别是以粗体下划线标注的内容)。如果您对本协议的条款有疑问的,请通过浙江天猫供应链管理有限公司(简称“天猫物流”)客服渠道进行询问,天猫物流将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解天猫物流对条款的解释,请不要进行后续操作。 保障速递服务协议 第一… 继续阅读
合作的快递公司不在保障速递的服务商名单中怎么办? 大文 四月 13, 2016 卖家工具及服务 0 条评论 1759 围观 亲,只有已经加入保障速递服务的快递公司才能设置。如果合作的快递公司不在里面,现在无法设置的哦。 继续阅读
预计时间到不了货,消费者投诉如何解决? 大文 四月 12, 2016 卖家工具及服务 0 条评论 1517 围观 保障速递目前在商品页面只显示预计到货时效,提示消费者下单后的预计到货时效,所以展示预计到货时效不是承诺服务,因此不涉及买家端的投诉及赔付。 继续阅读