解冻保证金需要满足以下条件,才能申请解冻: 1、没有未完结的交易,交易状态需要为成功/关闭,才能申请解冻。 2、没有进行中的售后或投诉,售后/投诉完结后状态为(成立/不成立/撤销)才能申请解冻。 3、没有交易成功在15天保障期内的交易,交易成功后的15天后才能申请解冻。 4、没有进行中的赔付/催缴记录,补缴或待赔付完结…
继续阅读严重不符合身份认证要求,申诉不通过保证金如何解冻?
亲,身份认证不通过,保证金问题您可以等店铺中的交易都处理完,并在最后一笔交易成功后,过了15天的维权期,进入【卖家中心】-【客户服务】-【消费者保障服务】中操作解冻消保。
继续阅读认证信息复核/不符申诉不通过,保证金如何解冻?
亲,认证信息复核/认证信息不符不通过,保证金问题您可以等店铺中的交易都处理完,并在最后一笔交易成功后,过了15天的维权期,进入【卖家中心】-【客户服务】-【消费者保障服务】中操作解冻消保。
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