亲,排除(拍卖/货到付款/天天活动一元秒杀/聚划算)等有对应活动关单规则的订单外,您可以选择自主关闭或等待系统超时关闭交易哦。
继续阅读什么是等待发货的订单、发货中订单、已发货的订单?
1. 等待发货的订单 指所有成交的交易买家付款后,需要卖家发货的物流订单。 2. 发货中的订单 指卖家已经选择通过在线下单的方式将订单发送给淘宝推荐的物流公司,但该物流订单还未补充运单号。您需要做的就是补充好运单号后点击确定发货,您确认好后交易状态就变为“卖家已发货”了。 3. 已发货的订单 指所有交易状态为“卖家已发…
继续阅读买家选择货到付款下单了,但我没有货了,怎么办?
如果买家选择了货到付款,但您的商品已缺货,建议及时联系买家说明情况,请买家关闭交易(如何联系买家?)。 提醒:作为卖家,应时时关注自己店铺的商品库存,如商品不足或缺货时,及时进行调整下架等操作,避免买家拍下后才发现无货等情况导致纠纷产生。
继续阅读如何查看卖家已发货的订单?
卖家登录到【卖家中心】—【发货】—【已发货的订单】中通过相关条件搜索查找已发货的订单记录。 同时也可以到【我的淘宝】-【我是卖家】-【已卖出的宝贝】-【已发货】中查看。
继续阅读生活软百货仓商家如何在物流宝中管理订单,如取消订单,修改订单收货地址等(2013.03.29)?
(1)若货仓库未发出: ①在物流宝交易订单中,是待发货的状态,未流转到发货单,只需要直接修改收货地址就可以了,再手动点击物流宝发货; ②在物流宝发货单中,是发货中的状态,需要和仓库联系下,看货有没发出,未发出,在物流宝发货单里取消该订单,重新修改地址,重新点击物流宝发货; (2)若货仓库已发出: 若发到,无人签收,会退…
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