为什么有些订单有3项评分,有些只有“描述相符”一项? 大文 四月 30, 2016 投诉管理 0 条评论 1442 围观 亲,前者属于店铺三项DSR异常,后者是针对商品描述相符的DSR异常哦~ 1、如店铺评分三项都存在异常,则会三项都清洗掉; 2、如商品描述相符评分异常,另两项正常,则只清洗异常部分哦。 继续阅读
金牌卖家被清退,DSR是4.9为什么资质显示是4.7呢? 大文 四月 8, 2016 服务资质 0 条评论 1783 围观 亲,金牌卖家资质显示的是十五天维度的数据,而前台DSR显示的是180天的数据维度哦。 继续阅读