亲，威客（服务定制）市场是卖家发布个性化需求的平台，隶属于服务市场平台。为了鼓励市场发展，用户有需求就来发布一个需求，选择合适的交易类型，设置一定的需求酬金，服务商会根据用户的需求报名和投稿。最后，可以从所有稿件中选择最满意的或者达到合格条件的稿件，达成交易并进行支付的哦。

您发布的需求在服务定制市场里显示问题如下： a) 您发布的需求详情中含有违规信息，或者错放类目，小二会对需求进行违规处罚。 需求是不能发布成功的； b) 您填写完需求信息，未及时进行酬金托管，需求没发布成功。 如果您按照规则填写完成需求，并进行酬金托管后，大约要在5分钟后您才能在需求列表页看到您发布的需求。

a) 服务定制市场中，如果您选为中标的稿件，跟您的需求描述不符合，被小二巡检发现，或被其他服务商投诉，我们将视该需求虚假交易，取消中标稿件，并对需求方和服务商都做一次违规记录； b) 如果中标服务商传错了稿件，可以在截稿期之前替换操作； c) 如果已经过了截稿日，则稿件不能再替换。您可以与页面右下角的“日常反馈”将具体…

需求定制市场的资金冻结和是通过支付宝自动完成的，为了更好保证用户的利益，避免用户未绑定支付宝而导致不能冻结资金或获得酬金。

任务周期过长或过短，都会影响设计师报名任务的积极性。因此，合理设置任务截稿时间很关键哦。 建议您从几个维度考虑任务周期： 1、需求的紧急程度。如果您后天就要拿到最终方案，那么截稿时间可设置为明天，给设计师留出一天的时间用于稿件的修改完善和源文件的提交； 2、需求预计的工程量。如banner设计，设计师1天就能完成，而网…

根据服务定制市场的规则，您发布需求托管的酬金，将在选中稿件后直接付款给中标服务商。 如果您同时还通过其他渠道对服务商需求酬金之外的其他费用，后续产生的纠纷，平台概不负责。 如碰到有服务商要求需求方先付订金，再开始设计。建议需求方谨慎对待，引导服务商通过线上流程完成交易。

服务定制市场的酬金托管和酬金支付均是通过支付宝交易完成的，为了更好保证用户的利益，避免用户未绑定支付宝而导致不能成功托管酬金或获得酬金。

服务定制市场中中标后的服务商，可在“【个人中心】-【账户明细】查看收到的酬金。

服务商在服务定制市场能够报名参加的需求类型可以是报名参加悬赏、计件类需求。 悬赏需求是指：需求方在发布需求时全额托管需求酬金，服务商可以直接提交稿件参加。最后由需求方选出最满意的稿件，并设置一人中标，酬金一人独享； 计件需求是指：需求方在发布需求时全额托管需求酬金，服务商可以直接提交稿件参加。需求完成合格一个，支付一个…

服务商完成需求中标后，服务定制市场不抽取任何佣金。

如果您的任务在报名期结束后收集到的有效作品小于等于三件，可以选择申请退款。我们将在7个工作日内处理退款申请。

服务市场定制中，服务商不能线下提交稿件给需求方，必须通过服务定制市场上传有效稿件或者源文件给需求方才能受到平台规则的保护。

在服务定制市场报名需求且按需求描述完成稿件后，服务需进行稿件上传，供需求方进行选择。

服务定制市场的退款，小二会在7个工作日内完成退款申请的批复。

有需求方联系，让直接线下帮他完成需求，这样做是有风险，一旦发生纠纷，平台无法提供保障。服务定制市场目前对于服务商不收取佣金，服务商可以要求需求方在平台上发需求需求， 先把酬金冻结在平台，这样更有保障。

服务定制市场需求方未在选稿期内进行选稿，系统会自动判断需求是否符合退款条件。 如需求的有效稿件数≤3个，需求方可在后台申请退款，流入到“小二处理中”； 如需求的有效稿件数＞3个，需求方仍不做任何操作，系统会自动将需求流入“小二处理中”，将部分酬金平均分配给提交有效稿件的所有服务商。

服务商入驻服务定制市场后，可快速通过“接需求”找到可承接的需求，并进行报名。 如果当前服务商账号未登陆，点击报名时将会提示登陆。

服务定制市场发布需求后，需求酬金未托管前，您仍然可以取消删除，或修改需求内容。需求酬金托管后，该需求就不能取消了，您可以补充需求描述。