第一条 总则 为明确双方的权利和义务，规范双方行为，甲方(个人用户)、乙方(支付宝(中国)网络技术有限公司)本着平等互利的原则，就交通罚款代办相关事宜达成本协议 。 第二条 甲方权利、义务 一、权利 （一）甲方自愿使用乙方交通罚款代办服务。 （二）甲方对乙方交通罚款代办服务如有疑问、建议或意见时，可拨打乙方客服电话：9…

1 登录支付宝账户（www.alipay.com）， 进入【应用中心】 2 点击【车辆管理】，点击【修改】或【删除】即可 3 车辆信息设置成功以后，下次查询，即可选择【历史车辆信息】调取之前设置的车辆信息直接进行查询

1 登录支付宝账户（www.alipay.com）， 点击【生活服务】——【便民服务】 2 点击【违章查询】 3 进入应用中心页面，点击【违章查询】 4 点击违章查询右侧的【立即查询】 1） 热门城市目前只显示北京、上海、广州、深圳、杭州，点击【立即查询】后可选择其他支持的城市 2） 如还想用原来由【至尊租车】提供的交…

代办订单失败退回有两种情况： 1、罚单产生的滞纳金，但在提交订单里未勾选并一同缴纳滞纳金，故订单退回； 2、罚单第三方代办公司在指定时间内无法处理，则退回 注：代办失败手续费和罚单缴纳金额一并退回

交通罚款缴纳成功后，会发短信通知用户处理结果。一般需要2-15个工作日内，交通罚款记录就可以消除（各地的具体时间不一），可以通过到当地的交警网站查询

交通罚款代办是至尊租车公司借支付宝平台开放的服务，服务费由至尊租车公司收取，并非支付宝收取。 服务费以至尊租车公司对外收费为准

用户可以选择邮寄的方式，填写收件人及收件地址，邮费29元。罚款缴纳成功后，工作人员将在3个工作日内为您寄出

如无违章记录或查询不到违章记录，页面下方提示“没有查到违章，若您确认有违章，请手工录入”，可点击【手工下单】进入手工下单页面

请与交管部门再次确认，看是否是交管部门更新延缓导致结果不一致。如果确实确认了未处理成功，请与支付宝客服联系

若您提交的订单在办理承诺的周期内不产生滞纳金，而是由于办理延期导致滞纳金，则支付宝会协调第三方公司支付滞纳金，不需要您承担 若您提交的订单在办理承诺的周期内产生滞纳金，则由您来承担，而同时您又没有勾选“滞纳金”选项，此时订单会处理失败退回

罚款缴纳后，交管部门会提供相应的回执凭证；第三方代办公司可提供服务费发票

可以。 在查询到违章信息后的“罚单确认”环节，您可以选择页面右上角的“添加”进行手工下单，当手工下单的罚单操作到“罚单确认”环节，即可与查询所得罚单一起支付

如果一次性缴纳多人的罚单，且回执和发票要寄给不同的收件人与地址，需要将不同收件人的订单分别提交，在支付宝正确填写收件人信息。同时需要支付多次邮费