淘规则 第七十一条,滥发信息第四款,第3目:商品标题等信息不实或者与本商品无关的; 这一类,我们统称为乱用关键字。 1、 星级信誉乱用 案例:店铺实际信誉为三星,但是商品标题写”四皇冠“。 2、 服务乱用 案例:店铺实际未参加消费者保障计划,但在商品信息里表示参加消保。 3…
继续阅读淘宝判定投诉成立的扣分规则是什么
亲,行为类投诉的具体处置如下: 一.卖家违背以下任一特殊承诺的,每次扣六分: 加入淘宝官方活动的卖家,未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的; 卖家参与“试用中心”的活动,但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的; 卖家通过各种方式参与套取淘宝官方发放的红包或积分的; 二.卖家违背交易承诺的…
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