淘宝上500多买了几把椅子,年前02.05拍的,到现在没发货,年前承诺年后初五也就是02.24发货,好吧,不着急先等着吧,初五看没动静联系卖家说等两天初八工人上班发,初八联系说得过了十五了,好吧都一个月了,哥忍了,今天03.09我来看淘宝,还是未发货,联系卖家说还没货,要不就申请退款,把预付款退了,不赔偿,注意是淘宝不…
继续阅读淘宝商家不发货如何维权?
年货节从屈臣氏网店买了二百元的东西,半个多月过去了还不发货。转问客服说,没货(没货早说,我不问可能还不说)让我退款。不过1.客服说没货,但网店里的货物还在卖着 还在有人下单(旁氏米粹 薏仁水这种明星产品都没发货)2.年货节时候东西比较便宜,还能领大额度的券。请问我要如何维权【感觉屈臣氏和优衣库的淘宝客服简直了...不知…
继续阅读如何看待淘宝处理这次商家维权事件?
[cp]请大家看到后帮我转发,感激不尽,谢谢! 我是一个淘宝商家。买家在我店铺购买了一双鞋子,我们发货的时候地址被快递写错了,但已经联系快递修改了正确地址。物流途中买家突然说鞋子不要了,要退款。但鞋子已经发走,买家还是要求退款,出于对第三方淘宝公司的信任、以及对买家的信任,我和买家协商一致,同意先给她退款,然后她拒签快…
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