在一家喜欢的淘宝店铺买了两件衣服:黑色毛衣和粉色大衣。两件衣服先后寄来，收到打开检查便发现有瑕疵，毛衣袖子表面两根断线，大衣内里脏污明显。拍照给客服，客服让返回检查。于是先后寄还给卖家。卖家确认了瑕疵，但是后来要退退货运费的时候客服态度很不好，说话句句在呛。我就说“如果认为我在故意挑刺，可以申请淘宝介入”，结果客服就怒…