我的一个顾客在我的店里定做了一个书架，收到货后不想要申请退货退款，淘宝小二没有让我提供任何证明就直接支持了买家退货退款，买家退回来的东西没好好包装全坏了，我上传了截图并拒收了，结果小二两个小时就强制完成了退款，真是太气人了，给淘宝打电话只是说帮忙给反馈，求高人指点
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淘宝恶意退款不退货非说产品质量有问题申请小二介入？
淘宝买家非说产品有质量问题拍了一张照片给客服，从照片看没有发现有明显的质量问题，客服同意退款退货可是买家一口咬定质量有问题不退货仅退款，客服再三解释退货才可以退款，买家非说东西让同事扔了，没有了！拒绝了仅退款不退货的售后，过了4天居然极速退款保险公司垫付赔给了买家，再次拒绝后，它还申请了小二介入，估计小二只凭一张图就把…
继续阅读怎么起诉淘宝网跟淘宝小二？
事情是这样的，我们在淘宝网上卖正版书，部份图书为代销新华书店的，因为是才发布且发布的为预售书，是类似于一种ERP推送到我们店铺的，现在让淘宝判定我们8个代销新华书店的图书售假，已经申诉一次，最开始处理小二打电话联系说要我们提供出版社给新华书店的正版证明，且要有给出版社的供货价以及新华书店给我们的证明及供货价，我问她为何…
继续阅读淘宝欠我一个交代，淘宝小二维权太不专业，怎么起诉小二？
我在淘宝买了一款理光的相机，商家写的是线下体验店，那么我买回来试用过几次后发现微距并不清晰，没有之前的索尼微卡好用，就申请了退货退款，平台自动同意并在填写了单号之后收到极速退款。之后我寄回去，卖家就拒绝了退货退款，说是快门次数有110次，可是我只是试用了几次不觉得会有110次快门，并且商家详情页上并没有写清快门次数的事…
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