在淘宝买东西，那卖家是个骗子，给我寄空包，我申请退款，却由于确认收货了。结果申请失败，很明显物流是虚假的，快递员是假的。我提供了那么多凭证。结果可笑的是，那淘宝小二居然是机器人判的。维权失败！我再次打电话给客服，结果申诉了，人工的淘宝小二，一样垃圾。看都没看，就判了，说确认收货，无法维权！真是垃圾，难道不小心确认收货，…

做天猫运营两年，本科目前运营过多个天猫店，月销售额十万，百万的都有，当然对大牛来说，这都不值一提，职业发展目标是天猫运营小二，各位大神给指点一下