若退款申请成功,说明买家的退款卖家已经响应。 若卖家没有操作同意退款,系统超时退款成功有以下3种情况: 1、交易订单状态“买家已付款”下买家申请退款操作,卖家在2天内没有操作,退款成功,交易关闭; 2、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请仅退款操作,卖家在5天内没有拒绝退款协议,超时退款成功,交易关闭; 3、交易订单状…
继续阅读买家申请未收到货且退款成功,后续收到货了怎么办?
如买家申请退款成功交易关闭后,后续又收到卖家货物的,卖家需主动联系买家核实是否需要货物: 1、如果买家需要货物则可协商付款操作,具体的付款方式可由双方协商解决; 2、如果买家不再需要此货物,建议联系买家协商退货处理,具体的退货细节问题建议双方协商确认。 温馨提醒 交易中需要及时关注交易退款及货物状态,避免造成不必要的损…
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