亲。每笔退款卖家都有足够的响应时间去进行处理，卖家可以通过退款管理，找到对应的退款进行操作同意或者拒绝，若卖家没有及时操作导致超时退款买家，需要卖家联系买家协商。淘宝网无法帮助追回钱款。 超时相关知识： 卖家有多久时间响应退款，点此查看。 买、卖家退款超时时间表

亲，如果买家在“卖家已发货”状态下申请部分退款的情况，在退款成功后，剩余的钱款需要买家进行确认付款后才会支付到卖家账户；若买家未操作，系统会根据交易超时计算，再将剩余的钱款打给卖家哦。