对延迟发货、违背承诺及恶意评价的违规行为，被投诉人须在被投诉之日起三天内提交证据。逾期未提交证据的，淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。对其余违规行为的判断与处理，淘宝在收到投诉后立即进行。 规则解读： 一、淘宝对投诉的处理方式是怎么样的？ 淘宝根据双方提交证据和相应凭证进行判断与处…
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严重违规行为处罚措施有哪些？
(一)会员严重违规扣分累计达十二分的，处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚； (二)会员严重违规扣分累计达二十四分的，处以店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处罚； (三)会员严重违规扣分累计达三十…
继续阅读被一般违规行为节点处罚怎么办？
会员违反一般违规行为即A类节点处罚，每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品的节点处罚。若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分，则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。 会员可以登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”中，点击“参加考试”。参加线上考试并且获得合格，相关的处罚措施才能被解除。 提醒：相关考试问…
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