如何确认发货可点击这里查看。 如果在操作发货时，无法确认，建议您更换浏览器尝试。
继续阅读
为什么我输入运单号是会提醒输入错误？
不管选择“自己联系物流”或者“推荐物流”，系统都会校验运单号的格式是否正确，提醒注意运单号的格式是否正确。 如：EMS单号的字母是大写的。 如果使用“推荐物流”发货，只有在以下情况下，才能在多笔交易中填写相同的运单号： 1、买家姓名、地址中的省市区信息必须一致 2、卖家姓名、地址中的省市区信息必须一致。
继续阅读关于发货时运单号被提示不能使用的问题
亲爱的卖家，为了防止恶意卖家使用重复的运单号进行虚假发货，避免交易因为物流运单号问题产生不必要的纠纷，例如填错运单号导致买家投诉的情况。故淘宝优化了发货运单号校验功能。如果您是卖家，淘宝系统会自动校验您录入的运单号是否有效。如果您的发货运单号无效，系统会给予如下提示： 1、您此笔交易订单付款时间晚于快递公司揽收时间，此…
继续阅读买家填写的退货物流单号一直查询不到物流记录怎么办？
买家填写的退货物流单号一直查询不到物流记录，建议您先联系买家确认退货单号，若后续无法联系上买家或买家未退货，建议您可以拒绝退款协议并关注超时时间哦。
继续阅读买家先买了一个商品，又买了另外一个商品，是否可以填写一个运单号？
亲，可以哦，如果买家分开购买2个及多个订单，只要买家填写的收货地址是一致的，卖家就可以2笔订单填写一样的运单号，不会报错。如买家收货地址不一致，可以有一下解决方法： 卖家去交易详情上修改买家收货地址； 卖家直接在卖家中心的发货管理去发货，发货时同时修改买家收货地址
继续阅读点击发货时，提示运单号已被使用，怎么回事？
亲，为了防止出现恶意使用重复的运单号进行虚假发货或者恶意刷信用。运单号重复校验功能已经上线啦！ 如果您是卖家,淘宝系统会自动校验您录入的运单号是否有效，如果您不小心填了之前用过的运单号，页面会提示您“运单号已被使用”哦~请您再次查看是否填写错误。 未上线前：同一个卖家是可以在多笔订单上，填写同一个运单号，不限制使用次数…
继续阅读