会员由于违反淘宝网用户行为管理规则受到节点处罚（如12分，24分，36分，48分），会员需参加线上考试并且获得合格，相关的处罚措施才能被解除。 1、如何参加考试？ 答：在会员达到处罚节点，登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”中，点击“参加考试”。 2、考试中途关闭了考试页面怎么办？ 答：考试过程中关闭页面，系…