淘宝账户可正常使用: 解决方法:请您使用淘宝账户登录阿里巴巴网站( www.1688.com)—【账号管理】—【支付宝账户】—【解绑支付宝账户】,完成后重新申请注销。(注销流程:【 服务大厅】—【自助服务】,点击【注销账户】) 淘宝账户已经注销: 解决方法:请您尝试登录阿里巴巴网站,按照以上方式操作;若不能登录,请您联…
继续阅读账户持有人死亡,如账户有资金,注销账户时该如何处理?
注销账户前,账户资金余额需为0,若账户持有人死亡,该账户持有人的相关继承人可提供相应证明向支付宝提出申请,提取账户余额, 提供具体证件要求如下: 是否有遗嘱 背景 需要用户提供的证明 支付宝账户持有人有遗嘱: 账户资金继承:由遗嘱中确定的继承人(即申请人)继承 1.账户持有人的遗嘱 2.申请人的二代身份证件正反面原件扫…
继续阅读注销账户的条件是什么,我需要注意些什么?
请确认您已经准备放弃该支付宝账户,注销过程为不可逆。另外您还需要保证您申请时满足注销条件,如下列举部分等, 具体请以前台提示为准: 1、确保您的 账户注册时间已超过7天,并成功激活; 2、 账户存在子账户,无法注销 3、 账户存在余额(包括集分宝余额),无法注销 4、 账户余额宝账户中有金额,无法注销 5、交易记录里有…
继续阅读