淘宝账户可正常使用：
解决方法：请您使用淘宝账户登录阿里巴巴网站（ www.1688.com）—【账号管理】—【支付宝账户】—【解绑支付宝账户】，完成后重新申请注销。（注销流程：【 服务大厅】—【自助服务】，点击【注销账户】）

淘宝账户已经注销：
解决方法：请您尝试登录阿里巴巴网站，按照以上方式操作；若不能登录，请您联系阿里巴巴客服（400-800-1688）确认