互联网装修现在这么火，各家互联网家装o2o的模式有什么异同？ 爱开淘 七月 12, 2019 业务发展 20 评论 3843 围观 比如北京的小米装修（爱空间），IDG投资的柚子装修，海尔弄的有住网，以及齐家网，土巴兔等等，每家做互联网装修的模式和特点是什么？
评论 ( 20 )
各有千秋，具体不做赘述，我化繁为简说一下
1、流量撮合平台，代表有土巴兔、齐家网，还有最近入局的新美大等。
2、极致的家装020，家装搞透明化、标准化、产业化，代表有爱空间等。
3、线上设计平台，熊猫家装、酷家乐等。
4、家装后市场（类似Uber的共享经济），神工007，好工人。
5、电商平台，依托大电商的流量，有住网、实创等。
讲一个我们公司的案例——
因为因为每个城市合伙人店所在的区域环境市场环境不一样，所以每个店的经营状况、方法都不尽相同。总部给每个门店都配有一位区域经理，专门为店面的经营管理负责。
洛南店是在今年3月份开业的一个店面，刚开始时经营的很不好，三个投资人快打起来了，成绩并不理想，区域经理蹲点在洛南，先调整了三个投资人的关系各司其职大家好做事情，然后带领洛南店考察市场、分析市场，给方法给策略，使洛南店逐步走上正轨。现在积木家洛南店城市合伙人店平稳发展，平均每个月差不多10个合同的成绩，有百万的订单，（我们是积木家互联网装修，做装修的公司）品牌在当地具有很高的品牌知名度，有明显的产品优势、竞争优势。
具体方法——
先对当地市场进行数据收集和分析，小区数量、交房量、存放量，并对小区的类型进行区分，回迁房、单位房、商品房，不同小区情况不同，通过对投入产出比的分析，（就是看哪个小区存放量多，消费能力强，能赚钱）给出具体方法，各个击破。
根据当地梳理出的7个楼盘，同物业以及开发商合作。同开发商合作，针对重点在售户型设计精美效果图，一个户型四套设计方案（同县城城乡结合部风格明显区分开来，洋气很多，然后就都变成潜在客户），同开发商的营销活动结合，购房者可以扫码查看每个户型的多个效果图，实现快速推广。同小区物业合作，进驻小区，开展免费量房验房工程维修活动，快速获取信息（这个方法很管用，尤其是小地方，做这种服务的公司几乎没有），并获得业主信任。同营销活动的策划和具体推广实施并举，使积木家在当地的知名度快速提高，产品得到高度认可，高品质低价格标准化的产品属性（产品从价格和专业度上面也有一定优势），同当地其他竞争对手形成鲜明对比。
可以关注 积木家装修招募 微信公众号了解更多，每周都会分享
钱是一种好东西，市面上有手艺的师傅，有经验的施工人员就这么多。
装修公司是不会养工人的。
网上装修的模式就是那么几种，离不开快餐性质，而且增加中间成本。
1.你出高出市面的价格，当然找到负责手艺好的团队机率大得多。
2.你不愿意出高价，那么直接找好的施工队减少中间成本更划算。
我年后有房子要装修，后来在网上找了一些公司比较一下，总体的比较下来，相对于施工质量和服务，我觉得找一起装修网还是不错的，这些都是我家现在完工的一下照片。总体还是很不错的，以后有朋友还是可以推荐一下装修网装修的
互联网家装目前三种模式，一种是齐家网、土巴兔的纯流量平台，派单给第三方装修公司；第二种是自营家装，像爱空间、有住网，第三种，装修行业新物种，集合前两种的优势，既有流量又是自营家装，一起装修网可以了解下。
互联网是个大平台 正所谓林子大了什么鸟都有，这种东西还是仁者见仁智者见智吧
简单点，说话的方式简单点。
没那么多套路，直奔主题。
互联网装修，兴起于2014年末，2015年初，目前经过几年的发展，已经到了群雄逐鹿百舸争流的阶段。
有做平台类的互联网家装，像qi家网、tu巴兔、上海便装网，上面有装修的所有资源。对你没听错，就是所有。比如装饰公司、设计师、快速出效果图的技术、vr技术；再比如建材商，各种一线品牌，二线品牌等；还有家具、软装；工长；监理…etc.
还有做垂直类平台的平台，就是只做单品。
也有综合类的家装平台，比如马云家的tian猫家装。
大家都在争互联网家装的5万亿市场规模，通过几年的发展，上海便装网还是独树一帜，该平台信息透明，不倒卖客户信息；20几年的装修实际经验，让互联网家装变得有质感；上海发展迅猛，规模较大。
说起互联网装修，不得不说传统的实体装修的痛点。
就小微装修公司本身来说，设计师难接单、推广费用高昂、没有工装装修资质、物流保障差等，行业的最后一公里短板，可谓是伤透了干装修人的心。
从建材商角度来看，需要更多渠道去展示自己的材料，或通过装饰公司的展厅，或通过线上自营或平台的电子商城售卖，亦或通过七大姑八大姨熟人介绍，然而不稳定，也是相当让人困扰。
装修业主，尤其是年轻人，打懒人主义，没时间去找装饰公司和买建材家具，想通过一个互联网装修平台上海便装网解决所有装修难题。
互联网家装平台，真正解决了装修的痛点，然而各自发展各有侧重，选择一家合适你的装饰平台，也就要看你自己的选择，在这里我推荐上海便装网。
从2010年开始的家装市场逐渐互联网化，2014年互联网家装概念正式推出，至2015年初的资本热捧，2015年下半年，一度有超过200家线上家装平台及企业。由于模式雷同，缺乏核心竞争力。进入2016年，大批无硬实力企业在短期内消亡，目前骤减至120家左右，未来行业还将进一步洗牌。互联网家装企业将更多的精力专注于线下施工服务和供应链整合能力的提升。
互联网家装数量
互联网家装发展至今，主要分为平台型、垂直型以及综合类电商平台：
1、平台型家装
2、垂直型家装
3、综合型电商平台
竞争关键点剖析
2016年来，越来越多的平台型企业通过业务模式的转型，已从单纯的流量中介向自营业务过度，整个互联网家装行业越来越重的趋势愈发明显，平台与垂直的界限也日趋模糊。而重度垂直型家装企业作为整个行业中最纯粹也是最彻底的自身变革者，其各项指标都代表着整个行业的发展及成熟状况。以下就几项常规经营性指标进行分析类比。
1、资本背景及产业链整合
互联网家装发展到3.0时代，标准化产品会往越来越纵深的方向发展，全屋定制已成大势所趋，这场战争最终考验将是企业所在的生态系统以及各自背后的资源链接和支撑。
从成立以来美搭屋一直秉承“品质、保障、诚信、贴心”的服务理念，依托优质家装内容带来的流量优势，全程人工服务对接线上用户和线下商家，形成良性生态模式。
2、产品研发及创新
随着互联网家装市场教育的逐步完成，用户人群会逐年增加，因此产品线的深度及广度以及产品的研发和创新能力，决定了企业发展的最终宽度。
美搭屋根据用户需求提供多层次的服务模式，不断调整和升级自身服务项目及优化各项产品，提供一站式整体家装，力争为用户提供更好的服务体验。
3、线下布局情况
2015年下半年起，互联网家装行业渠道逐步下沉，越来越多的企业更加重视用户近距离交互体验，因此覆盖城市及线下布局成为企业提升市场占有率的关键指标。目前，代表型企业都已开启线下扩张计划，并兼顾部分重点城市线下布局。
经过不断的资源整合和调配，美搭屋已在全国覆盖100多个大中型城市。不论您身处哪座城市，美搭屋虚位以待。
互联网家装市场的未来
1、行业预见—-自身运营模式加重
随着家装行业对各环节把控要求的提高，企业在自身各链条投入势必加重，垂直与平台的分类边界将越来越模糊：
2、行业预见—-互联网家装市场份额
3、行业预见—-互联网家装进入高速洗牌期
任何行业的成熟期的表现都是由几家领军企业把持较大的市场份额，经过2015年的行业快速复制和资本试错，行业进入寡头高速发展期，优胜劣汰，用户及流量都将向优质平台和企业倾斜：
4、行业预见—-寡头已现雏形
家装行业经历多年零散经营后，进入高速整合期，大浪淘沙下，第一梯队已现雏形：
从成立以来美搭屋一直秉承“品质、保障、诚信、贴心”的服务理念，美搭屋已入驻百度、360、搜狗、神马、爱奇艺、今日头条、uc头条、搜狐等近20个平台并达成长期合作，专注于刚需精装人群，跨渠道获取更多优质资源，同时保障售后贴心跟踪服务，创建共赢的家装生态系统。
美搭屋合作服务流程：
美搭屋的订单审核非常严格和专业，一关：客服; 二关：客服经理; 三关：城市经理。审核房屋面积、预算、装修意愿度后确认无误进行派发订单，派单后还会进行全程服务。
1、见面前：业主生成订单后，美搭屋客服中心会在第一时间与业主取得联系，并确定量房时间。在设计师和业主见面前，美搭屋客服会提前和设计师做好相应的沟通，以便让设计师了解用户的基本情况，在商谈中可以免去更多争议，尽量争取双方能够顺利达成合作。
2、见面后：设计师和业主见面商谈后，美搭屋客服中心会不定时主动回访，了解业主与装修公司的合作意愿度。如果业主签单意愿不强，美搭屋客服中心会及时对业主进行回访，了解业主的需求和疑虑并进行分析建议，协调设计师与业主之间的矛盾冲突，更好的促成双方合作签单。
3、合作后：在装修公司和业主签订装修合同并支付订金后，美搭屋会以负责到底的责任心，帮助协调装修公司和业主之间在装修过程中可能出现的矛盾及问题, 确保装修工程顺利完工交付。
目前，美搭屋开通站点已辐射含深圳、重庆、常州、保定、长春、兰州、昆明、淮安、洛阳、大连等全国100多个大中城市，如今已战略合作了元洲装饰、今朝装饰、鼎盛装饰、融发装饰、业创装饰、品致装饰、卓鼎装饰、德本装饰、众宇装饰等行业知名品牌装修公司，美搭屋装修网俨然成为装修行业富有重要影响力的保障平台。
互联网装修只不过又增加了一个二道贩子
原来需要掏一块钱买到的东西，自从用了互联网思维，我只需要花两毛钱，这才是真正的互联网思维。
如果使用互联网思维，原来一块钱能买到的东西，反而要花两块钱，这他妈是二道贩子。
现如今你不懂互联网思维都不好意思活。
早上出门带着电卡想着顺道去物业买电，太早没人上班。一保安说，你直接微信买电就可以。我一惊，深深的为自己的落后羞愧。与保安打着哈哈，递了支烟，临走，保安喊，都互联网思维了，你也得跟上躺呀。这厮声音大倒全小区上班的人都回头观望。我低头不语假装没有听见，直冲小区门口。
互联网改变的不是人，而是整个时代；互联网让人不再可能倚老卖老，让旧有的经验一夜之间一文不值。互联网让每个人资源的获取趋于平等。
在全国上下大唱互联网思维之歌的同时，装修行业当然不甘落后。各种扛着互联网大旗的豪杰横冲直撞，使劲全力在装修市场大捞特捞。在热闹喧嚣气氛的裹挟下，一些懵懵懂懂的消费者也蜂拥而上。
一阵冲动过后，消费者回头一看，除了莫名被别人消费了一把，还惨痛的发现，自己一路狂奔，原来是裸奔。
什么叫做互联网思维，就是把线上的东西合理运用促进线下市场的消费。装修行业和互联网到底能不能发生关系，业主得睁大眼睛来判断。
首先，我是开装修公司的，我的好多营销活动当然离不开互联网，好的东西是要大家知道的。所以，好多业主是出于在互联网上了解才上门找我装修的，我回馈给客户我的质量和服务，这样是不是就可以说我已经具备互联网思维，并且早就实践了N年了？
这样的互联网带给我的是什么？首先节约开支，我不需要招聘传统业务员，这样成本就大大降低，在合理利润的同时，业主的报价相对也会降低。所以我用互联网代替传统人力业务员，不仅我受益，受益最大的还是业主。其中最大的优点就是减少中间环节。
这里可能有人提出了这样的问题：你做互联网营销是不是需要成本？然后虽然减少了传统业务员，但是原来用来养活传统业务员的成本又嫁接到了互联网上，成本还是没有降低，业主从哪受益？
不得不说这个问题是很现实的，如果大家一提起互联网营销就想起百度，那你不破产谁破产？你不高价谁高价？
在装修行业这么多年，我始终有一个疑问，是什么支撑那么多装修公司敢在百度上做推广？按照西安市的装修行情来看，除非你的价格高到离谱，否则你就无法承受百度推广高不可攀的费用。举个简单的实例，假如瓦工给你一平方工费30元，你报给客户如果含水泥沙子最少要在五十左右，这样的价格只能保守地说能维持，否则一不小心可能瓦工就赔钱。但是如果你做了百度推广，按照一个月的平均点击量计费，瓦工工费如果低于80元每平方，你连百度的推广费都掏不起。
但是，据我观察，诡异的是那些在百度上不断砸金的装修公司，反而在总价上往往低于其他没有推广成本的公司。然而原因或者说真相是极其残酷的，带来的后果就是装修行业臭名昭著的低价切入和不断增项，除此那些居高不下的成本让谁去买单？
接下来我回答用互联网降低成本的问题，我完全可以不用传统业务员，而只需要一个人来做互联网的事情，所有互联网上收费的推广都不做，我们所做的只需要一个平台，一个人人可用的免费的网络平台，然后我们通过为第一个客户的服务，换来客户的主动出击，也就是每一个客户都做成口碑，就会出现滚雪球般的源源不断的客户，以此辐射更多的客户。我们是怎么做的，其实很简单，口碑。不迎合任何低价，不去故意隐瞒任何装修事宜，所以多年以来，几乎免费的互联网给我们带来源源不断的客户。这才是互联网思维的真相。
用互联网的免费平台，把现实中需要付出成本的业务员干掉，去掉中间环节，降低成本，来减少业主的装修费用，这才是装修互联网的正常思维。
前提是你需要把口碑视作生命，否则互联网这把双刃剑会把业主杀得片甲不留。比如原来用传统业务员年花费十万，现在用互联网使劲做推广花费三十万，请问羊毛出在羊身上，这些多余的成本还得加在业主身上，如果这是互联网思维的话，作为业主我宁愿不要。
用一句话来说互联网思维，以前需要花一块钱的事情，通过互联网思维，现在只花两毛钱搞定，这才是互联网。而不是原来一块钱可以搞定的事情，你把成本加到互联网推广上，现在却需要付出两块钱去买原来一块钱的东西。
然而很可悲的是，目前所有装修行业自称互联网思维的，就是原来可以一块钱买的东西却买不到了。更可怕的是用了互联网思维，现在本来要掏两块钱，却故意给你说只需要两毛钱，然后中途不断增加，直接到三块，甚至四块钱，这就是无耻装修互联网思维的本质。
相对于纯商品买卖，互联网思维对于装修行业不是那么契合。比如我是种水果的，我可以利用互联网思维直接网上卖，少了多少中间的二道贩子，受益直接是消费者。然而装修不是商品，在装修过程中，随时都可以给你变更价钱，反而是破坏了互联网思维的初衷。最无耻就是披着互联网思维的羊皮做着狼心狗肺的事情。
各种竞标网站业主再熟悉不过了。
一个手机号就可以得到三至五家的免费设计方案，这难道是互联网思维吗？真相是，那三至五家装修公司都是给网站掏了高昂的会员费，然后网站作为二道贩子再次把业主信息倒卖给装修公司，这就是真相，装修价位能下来吗？有本事做个公益平台，减少中间成本，这才是互联网思维。
各种装修网站或者论坛摇身一变都成了互联网装修公司了，都号称给业主节省30%的装修费用。
然而苦逼的是，大部分装修公司都是转包公司，业主的装修被装修公司转包给工长已经够业主受了。可怕的是一大帮正统媒体在各种利益集团的炒作下，把业主信息再一次贩卖。于是变成，互联网皮包公司接单，卖给装修公司，装修公司再卖给工长，业主始终是被玩的那个。然而还恬不知耻的把这个把戏叫做互联网思维！
我们活在社会主义社会，然而装修行业，利用互联网思维一夜之间让大家都回到了奴隶社会，然而无耻之徒却炒作成了共产主义社会。
醒醒吧，各位业主，所谓互联网装修，只不过是在原来二道贩子的基础上再增加一个二道贩子而已！
谢邀。
我很反感那些罗里吧嗦写一大堆冗长并带了一堆数据的分析。
虽然这种分析有部分是根据所谓大数据，调研得出的，或者是某些经济学“高人”分析得出的。
然后再大谈“互联网思维”，讲一堆O2O，F2C等模式，然后又是感慨下互联网装修的前景好坏。
我就不说有些人连装修都没做过，拿着数据就在那BB。
个人对互联网装修的理解，很简单，今后谁能把装修的质量、工期、口碑做好，谁就是王者。
不谈落地，都是扯淡。你线上做得再好，营销再好，客源再多，一到末端就成了装修各种增项，各种质量问题，各种拖工期。那你和传统装修公司有何区别？
无非就是把当年的在小区拉客户、发传单的业务员，给换成了在网上接客户、发广告的、写软文的。然后从设计到施工，还是原来那套班子。
设计就是以销售为主，去套路客户、给客户洗脑。施工就是去改设计的方案，以增项挣钱为主，要么就是拖延工期。
如今的互联网装修大部分还是以平台为主，或者大的整装公司（自有工厂或自有工人）为主。
什么时候，后端的问题得以解决，咱们再来谈互联网装修吧。
以上。
互联网装修很火。但是我不看好他。作为一个家装从业者，我来说一下本人浅薄的看法。
我举（zhuang）个（ge）栗（bi）子：
假如你要运营一家线下服装店，你要投入房租水电，相关人员以及同样的管理成本。假如你要扩张你的运营，同样需要同样的操作，而且店铺越多，你的管理成本越高，利润会变得越来月底。而且，你要面对更多的风险。
假如你要是在网上做o2o，你的成长空间几乎没有上限。管理成本低，品牌累积效应高，推广渠道也更广泛。你想，你在天猫跟京东做个店，招个客服，在做做推广，你的付出与收益跟传统比起来，是不是颠覆性的变化？
所以o2o提供的，就是这种打破传统格局的颠覆性变化。
但是家装运营呢？互联网能给家装公司提供的，仅仅是客户流量。原因很简答，一套家装流程下来，该用多少人还得用多少人，你需要设计，需要上门量尺，需要复核尺寸，需要监理把握工程质量，需要水电油木瓦工，需要监理，需要定制安装各种主材，选购各种家具。一个家装下来，不可能一个人全干得完，一整套工人，哪怕是一个马桶的安装工，都影响着最终产品的质量。所以无论存不存在互联网，家装行业的人员管理跟施工管理，依然需要这么多人去做。你依然需要一间办公室处理这些事情，这根开一家公司没区别，这相对于传统o2o，并不是颠覆性的。而且，任何一个工程的完成，需要很多的施工现场环节。现场与交接，是制约互联网家装的决定性因素，任何公司都不可能脱离线下。
那么互联网能给从业者唯一提供的，就是客户流量，说白了就是渠道推广。传统公司会变革运营推广方式，但是不会发生根本变化。稀烂的公司依旧稀烂，好的公司会更好。
作为一名业主，互联网装修能给你提供的是什么呢？信息参照，他会在某种方式上，给你输出很多行业信息，让这个行业更透明更专业化，但是作为一个无业游民，我反而觉得，这些参照信息还不如来知乎上找的实在。
而且，每个业主的需求差异化很大，这件事，跟网络求医差不多。求医治病，找设计师解决空间需求问题。所以，很多东西，不必太当真。行业特性决定了运营模式。
不过不得不说，互联网给业主提供了更多需求的选择，我觉得，最重要的还是给客户做了软装搭配上的选择，这是目前对于消费者来说最直接的收益。比如在烟台这种城市，通过网购搭配软装已经占了很大比例。至于其他的嘛，emmmmmmmmmmmmmmmmm,自我感觉软文嫌疑比较大。
作为一个从业者，去关注什么互联网运营还不如在知乎上码码字，起码平台还是公平的，潜规则也没有，说不定还能吸个粉接个单不是。
所以就恬不知耻的求一波赞跟关注（手动滑稽）。
坑死人不偿命
家装分三类：硬装、软装、翻新，材料费占大头
Part 1. 前装/硬装：“买”是利润最厚的部分，但“买”“装”不分家，要挣“买”的钱，要先做“装”的事
互联网家装从1.0的展位模式，发展到3.0的服务+电商模式
Version1.0 展位模式——例：齐家在2007年做的
n 撮合——挣线索费/广告费
n 基于产品价格、信息、装修知识等信息获取流量
– 代表——信息平台+团购
Version2.0 电商模式——例：土巴兔、酷家乐
n 轻度交易——挣营销费、建材费
n 基于设计图、交易对接获取流量
– A 设计图-切门店营销
– B 找工长-切建材采购
Version3.0 服务+电商模式
n 重度交易——还是挣营销费、建材费，但会深度介入运营和供应链
n 基于口碑、重线下服务获取流量
– 类型1——全程IT化监管
– 类型2——标准化产品：全自营
– 类型3——标准化流程、非标化产品
Ø 近乎自营的工人管理
Ø 深度介入供应链：个性化商品-连接品牌商或OEM；辅料-统一供应；半加工品-与材料商合作
1.0展位模式：通过提供信息聚合流量，做媒介式的轻度撮合
n 平台的定位是第三方——不介入交易
n 平台价值仅限于基础的信息提供——不改变原有的服务体验和利益分配
2.0电商模式：轻度介入交易，集采式轻微切入建材供应端
n 平台的定位是交易方+第三方——轻度介入交易
n 平台价值
– 降低营销费用——去门店化：把依赖门店的线下营销转为依赖设计图的线上营销
– 降低建材费——规模集采，一定程度去经销商
传统产业链：门店仅起到集客作用，却要分走30%的装修费；设计师主要工作是销售，不挣装修费，但通过建材返点挣钱。
新型产业链：用户通过平台直接对接设计师、施工队、建材城，去掉装修公司；设计师回归设计本职，同时借助工具提高设计效率。规模集采，提高议价能力，切一部分大卖场的加价（10%）-约5%。
案例：土巴兔、酷家乐——营销方式的转变
3.0服务+电商模式：重度介入运营，深入供应链上游
n 平台的定位是交易方——重度介入交易
n 平台价值
– 控制服务质量：通过标准化产品/全程IT监控/标准化流程，保证服务质量，从而建立口碑
– 深入供应链上游：
Ø 成品——接入品牌商、接入OEM、自营/与OEM合营
Ø 辅料——统一供应
Ø 半加工品——与材料商合作
买装不分家，不做问题最多的部分，就切不到最赚钱的部分。施工环节是问题最多的，而建材采购是利润最厚的。建材采购和施工是分不开，且是唯一分不开的——设计是附加值，验收和监理只是手段。
“用户认为”谁能对施工质量负责，谁就有建材的采购决策权。施工方是实际能掌控施工质量的，但因为散乱，难以获得“用户认可”。传统：装修公司以门店、固定经营获得“用户认可”，设计师通常是装修公司的代表，以验收、监理的方式对施工质量负责，并提供设计作为附加值。现在：平台通过标准化产品/全程IT监控/标准化流程，建立用户信任，通过设计等服务，打造完整的服务体验。
（*备注：装修费成本包括营销、设计、施工、验收环节涉及到的所有房租、人员开支；材料费成本包括材料、运输、门店租金等所有可能产生的成本，数据来自内部调研）
案例：爱空间、3空间、喵咚家——服务质量的控制
全程IT监控——3空间。在施工环节设置节点，进行检测，检测数据全IT化；全程摄像监控。核心价值是制定监测标准。
标准化产品——爱空间。699元/M2全包套餐——一致的流程和有限的可变项。核心价值是极致&规模优势。
标准化流程——喵咚家、齐家现在。施工流程再细分+标准化、信息化+实时监控——a.流程拆分：把施工流程再拆分成细的流程；b.标准化、信息化：把每一个细的流程标准化，同时信息化；c.实时监控： 每个工人配备智能手机，每一个施工的详细流程都上传到后台系统。
相比齐家，喵咚家多了后场加工；加盟模式工人管控难度更低，但并不影响掌控力。
喵咚家——工业化装修。A.工厂生产——后场加工——前场安装：每一个城市都设有后场；把复杂的加工放到后场，简化前场作业难度、可标准化程度。B.几十项技术、标准、工艺、材料专利。C.施工人员管控——类加盟模式：目前梓联装饰提供施工落地服务；与专业服务商合作，不精确到施工队，更不精确到工人。壁垒是标准化流程研发培训、信息化、后场。
齐家——细化、合作+保障体系。A.施工人员管控——类自营模式：装修公司、施工队的工人入驻齐家后台；齐家为工人提供保底工资、社保、公积金；通过齐家的系统结算、发放工资。B.售后服务保障体系：拿1亿，做两年内免费售后维护；有一个专门管理工地的服务团队。壁垒是类自营的标准化流程、信息化。
案例：喵咚家、齐家——深入产业链上游
成品（灯饰、卫浴）——接入OEM、自营/与OEM合营、接入品牌商
n 过去：OEM——品牌商——经销商-物流——经销商-大卖场——施工队
n 喵咚家：与OEM战略合作；部分也从品牌商
n 齐家：战略合作、参股多个OEM；部分也从品牌商
Ø 例：成为海鸥第二大股东——海鸥是十几个同类公司中生产能力最强的，在卫浴这块，给全世界最高端、最大量的品牌做贴牌生产
辅料（板材、电线、胶水、钉子）——统一供应
n 过去：外包给施工队
n 喵咚家、齐家：所有辅料统一采购、统一配送
半加工（柜子、门、窗、窗帘）——与材料商合作
n 过去： 工厂（生产）——大卖场（仓储）——施工队（前场加工+安装）
n 齐家： 工厂（生产）——齐家（仓储）——施工队（前场加工+安装）
n 喵咚家：工厂（生产）——喵咚家（仓储+后场加工）——施工队（安装）
Part 2. 后装/软装：定位不局限于“渠道”，往上游切，把控“设计”；消费升级，聪明的消费者要“优质低价”
前后装一体化是趋势，板材部分可能会被前装切掉
前后一体化是趋势，有类施工的加工需求的、相对标准化的会被部分切掉——板材；加工程度弱、相对个性化的会被保留——家具。
板材——一部分会与前装一体化。板材是标准化程度高的产品——材质差异。板材是半成品——需要再加工，且加工形式与施工形式一致。个性化诉求/产品最终差异同时体现在材料和再加工（拼装）部分。
家具——与前装相对分离。家具是标准化程度低的产品——材质、设计等差异。家具是成品——有一定程度的安装需求，但与施工没有必然联系。个性化诉求/产品最终差异仅由产品本身决定，安装不会改变产品形态。
饰品——非标、定价难，可作为渠道价值的衍生。非标意味着单一产品难以规模化，好处是利润率高。非标产品不易形成商品品牌，对渠道依赖强，渠道可将其作为利润增项进行搭售。
后装的本质是卖货，品类选择是第一步
大家具、小家具、饰品的特征很不一样，大家具同小家具/饰品很难协同运营。
小家具、饰品是主要利润来源。大家具：刚需，但低频，且渠道毛利低——C端对材料到成品的加工不买账，物理加工，设计感弱，成本看材料。小家具/饰品：高频、渠道毛利高，但产品、供应链管控难——品类多且分散，且迭代周期快，不易形成商品品牌。
大家具、小家具很难协同运营。大家具与小家具/饰品在购买时间、消费行为、售后服务（运输、安装）上都不同。
大家具目前还是只能做渠道，导购、安装都要跟上
补全导购模块-VR+营销/社区。营销、社区是重点。可视化：需要与家里的环境、尺寸匹配——尤其是大家具。
安装是必要非充分条件。安装是刚需，且目前电商平台、厂商都不愿自己做。安装附属价值有限，宜用其守，不宜用其攻——要有，可以外包。
PS：定制化家具比品牌家具好太多，但有盈利魔咒
n 比品牌家具好太多：1.F2C——省运输成本，材料比成品容易运输。2.C2B——降库存；剔除多余生产
n 盈利魔咒：品牌价值从商品转移到渠道，但品牌价值有限——品牌的价值点就是加工，而C2B定制模式又把加工最重要的设计环节一定程度标准化并反向推回给了消费者
小家具向上延伸，产销一体化，供应链、销售、品牌并重
案例：宜家、名创优品——极致供应链
源头：规模集采
采购：优质、低价——以设计和渠道打造规模销售，从而规模集采，获取向上游压价、选择优质供应商的bargain power
n 设计——爆品
Ø 宜家：100多名设计师，12,000个商品的设计几乎都拥有自主知识产权，多数拥有设计及技术专利，产品兼顾美观、实用、省材料、好运输
Ø 名创：1,000个品类，每个品类2-3个款，选细分品类、找定位，找最好的代工厂、仿最爆的款，贴名创的牌
n 渠道——量销
Ø 全球直营——宜家：全球30个国家设立400家门店
Ø 加盟——名创：加盟商没有选品权，商品由名创统一管理，可快速更新、规模销售
n 规模集采
Ø 宜家：全球集采——全球1,300家供应商，分布55个国家
Ø 名创：选择每个细分品类的最优供应商，买断式采购
物流：全流程掌控
n 过仓到店，不经经销商：全球8个区域，下设28个配送中心，配送中心相连，货物直供到店
n 快速流转，全程IT管控：Day1.卖出货物，数据传给计划部门；Day2.安排供货；Day3.仓库出货；Day4.运到商店；Day5.新品上架
n 运输优化：可拆装家具/自助组装家具——平板包装，降低运输破损；细节提升：使用托盘，提升6倍装卸时间
案例：名创优品、宜家——渠道+方式的销售变革
渠道：快速拓展、统一管理
n 快速发展加盟商
– 名创：2年1,100家店
Ø 提高回报周期——销售次日就把分成给加盟商
n 统一管理
– 名创：
Ø 拥有终端订货决策权——所有店都是名创自己管理
Ø 淘汰坪效低的加盟商
n 不过分区分线上线下
– 国内线上火起来的重要原因是：过去，品类分布不均，三四线城市缺货；线下价格高昂——当供应链做到极致，用户是享受线下购物的体验的
– 国外：货源均匀、线上线下价差不大——线上只是线下的补充
方式：低毛利，快速迭代
n 低毛利
– 宜家：低于市场价30%
– 名创：成本之上只加价8%
n 快速迭代——类似卖消费品的感觉
– 宜家：每年更新1,000种
– 名创：2-4款/周——对比哎呀呀，初期1款/45天，后期也只是1款/10天
案例：宜家、名创优品——品牌要做得狠又做得巧
消费升级是用户从实用到体验、从盲目到精明
n 消费更多，更乐于变化
– 轻装修，重装饰。例：北京2010年软装占总装修费用比为36%，到2012年已>40%
– 家居用品变成类消费品：重复购买——不是高价，而是高频
– 增速快——自2000年以来，每年30%的增速
n 用户更精，从盲目追逐名牌，到借助品牌辨识价值
– 意识到商品生产的逻辑，不再为过高品牌溢价买单，摒弃“一分钱一分货”，“高质低价”才是王牌
– 不一样的冲动——过去：不考虑实际需要的购买；现在：知道可能不需要，但依然愿意买——看心情
品牌要做得狠又做得巧
n 营销费要不要花？——要
– 一个常识型误区：成熟市场，消费者更理性，所以要降低营销——这是不对的
Ø 营销费占GDP比：美、日、中依次是2%、1%、0.9%
n 营销费怎么花？——告别大招牌式的广告，从无声处带入
– 名创：打造“高质低价”的口碑，中心商圈设旗舰店，打造豪华包装版的“旗舰店”；“穿洋装”——让人误以为是国外牌子
– 宜家：打造“高质低价”的口碑；坚守“实体店+”——线上只做宣传、不做交易
饰品可以搭售，增加渠道变现途径
饰品通常非标化程度比较高，渠道能从中赚取较高利润的同时，也带来很大管理难度。
n 非标产品对渠道依赖度高，渠道可以赚取相对高的利润
– 非标商品很难有商品品牌，渠道品牌可以一定程度为其背书
– 非标商品一般相对分散，不容易建立系统化、稳定的渠道
n 非标产品相对难管理，渠道在SKU选择、进货渠道、货品陈列上都要注意
– 过于非标——集采难、定价难、目标用户匹配难
– 视觉要求过高（质感、精致度），尤其是高单价产品——图片不能满足需求，需借助线下或者VR
饰品既没办法做规模生产，也没办法做专营，只能是搭载在家具平台，作为其中一个组成部分，增加渠道额外变现途径的一种
Part3. 翻新：抓住微装的蓝海，低成本touch用户，做到多快好省
修整位置尴尬，既赚不了大钱，又不能高效引流
赚不了大钱：刚需、利润率还可以，但市场太小、需求分散，家电还会被单分出去。
不能高效导流到刷漆、微装：不能导流给刷漆——刷漆是品牌强势、服务居后。不能导流给微装——微装的主体是B端，B端相对C端理性，会将修整和微装分离，单独评估、单独找寻合作方。
刷新是产品品牌强势，服务也必不可少
刷新：产品品牌强势，但需提供商品+服务一体化的产品
n 产品品牌强势：用户关注的点——是否安全、效果
n 商品+服务一体化的产品：用户的需求是新的墙面，而不是涂料本身
新品牌有机会
n 市场爆发点：旧房翻新的周期是10年，第一波新房销售是从2004年开始，2008年到高峰
n 购买习惯改变：对颜色、效果的要求增高；不止是涂色，还有画图
微装是蓝海，但流量成本高，需要找准目标用户
蓝海市场：微装跟新装形式相仿，但不是mini版新装，不适合完全照搬新装
n 决策轻很多
– 单价低：预算约是新装的1/5-1/10
– 频率高-尤其是B端
n B端是主体：二房东、短租、品牌公寓，基数小但频次高——1年1次； C端：基数大但频次低——10年1次
n 局部装修——不同房间的寿命不一样，厨房间最短，不用整屋翻新
需求：时间短、动静小、性价比
营销式的导流可以弱化，重点把运营（设计、施工、采购）做好
n 应对局部装修、简装需求，重新构建流程、供应链
– 流程：摈弃不必要的拆装步骤；设计、验收环节简化；套餐化、产品化
– 供应链：建材采购集中在厨房、卫生间用品；快速供应
n 获客方式
– 面向B端：BD、地推取代营销
– 面向C端：口碑效应减弱，低成本touch到用户即可
案例：神功007——借位touch用户；百变空间——快、好、省
面向C端：换部件切入——神功007
n 早期借助电商平台和厂商，集中touch用户
– 做电商、厂商的线下服务提供商，帮其进行安装
– 品类：灯具、卫浴、地板、吊顶、浴霸、壁纸
面向B端：快、好、省——百变空间
n 摒弃不必要的拆装环节，在保证效果和质量的情况下，将工期从2-3个月缩短至2-10天
n 缩减流程
– 传统家装公司：从第一次和设计师见面到装修完工需要十几步
– 百变空间：5步
Ø ①客户选择套餐预约设计师
Ø ②设计师上门匹配户型
Ø ③签约产品的购买和定制
Ø ④现场的快速翻新与定制产品的安装
Ø ⑤验收以及售后服务
n 全程监控：在场内施工期间全程视频监控管理，保障全流程的安全可靠
总结：新装要管控过程，软装要系统化运营，微装要对症下药
Part 1. 新装-硬装：
– 对施工的强管控力度——标准化流程、后场支持
– 深入上游供应链——以渠道品牌切厂商品牌溢价、装修公司回扣
Part 2. 新装-软装：
Part 3. 翻新-微装：
信息更新至2016年6月
近年来随着中国房地产市场的快速增长，带动了多行业的繁荣发展，家装市场更加火爆，2016年达到4万亿以上，这一量级还将不断刷新。广大业主在家装需求上也逐步提高了认识，质量标准、个性化设计、一站式服务及后期维护等将会被更多的业主所重视。
一、当下家装市场分析：
目前传统家装行业主要是中小型家装公司承接工程、施工班组自行接活和熟人介绍这几种方式，大家拼价格、拼渠道、拼促销的竞争方式使得市场比较混乱；对于业主而言，装修行业水深，价格与售后质量的参差不齐带来的不仅是经济上的损失，对精神和精力上更是一种折磨。如何能确保自身的权益，如何能不再“劳民伤财”，是业主们迫切希望解决的问题。当下随着互联网家装平台的介入，家装市场必将带来一次行业新变革。
二、什么是互联网家装：
借助互联网工具和互联网思维，改造传统装修存在的问题，通过去中介化、去渠道化及施工标准化，优化并整合装修产业链，用线下实体展厅和3D实景效果图颠覆传统装修的用户体验，让装修变得简单、透明、精致，更省钱、更省心、更环保，这是大众对“互联网家装”一词最直接的解释。
附件：
互联网家装电子商务发展与分析
互联网家装品牌网店分布情况
2016年，已进入一个新的起点，当互联网家装区别于传统家装行业的概念被抛出，当打着互联网旗号做O2O家装的企业遍地开花，互联网家装也于2015年开始在国内盛行。2016年，已进入一个新的起点。 虽然截至目前，中国家装市场仍经历着冰与火两重天，所谓的“O2O”仍处于概念先行，实则并未落地的噱头制造阶段，但不得不承认的一点是，在行业并未成熟的整体情况下，盲目混战渐趋于理性，一批传统家装企业为寻求更为长远的发展而探索出属于自己的特色道路。家装行业最核心的是供应链，核心竞争力做好了之后才能决定一个平台在这个赛道上跑得更快。
从宏观环境来看，移动互联网是2015-2016年乃至未来家装行业的最强催化剂。对于家装企业而言，包括后续的施工工地移动管理，供应链信息化管理，以及监理平台等一系列传统流程其实都是搭上了移动互联网的顺风车。传统家装在解决信息不对称、提升产能等方面并无法在用户相对应的需求上呼唤更多的高效且优质的供应服务，并且随着用户需求的多样化和多层次，或许移动互联网在推动家装行业移动化、互联化的同时，还在将家装往智能家居、生态平台化方向引领。
因此，互联网家装这一蓝海吸引众多资本关注的目光。红杉、经纬、小米、58同城等资本对于互联网家装的投资由此开始。资本的涌入让原本有些沉闷的家装市场变得活跃起来，据不完全统计，互联网家装平台目前已高达200多家。各个家居电商平台逐渐建立，齐家网、土巴兔、美乐乐、家装e站等品牌，都在强势攻占消费市场。联盟战役已打响，孰胜孰负留待创新力抉择。2015年6月，东易日盛入股美乐乐、宜华木业相继牵手海尔家居，借助跨界和业内合作，家居行业在逐步探索家居O2O新模式、布下家居企业+互联网金融新格局。
9月，线上企业齐家网投资传统家装公司博若森，资本联姻打通线上线下。双方将发挥其线上运营和线下落地的优势，促成了互联网与家装的一体化，实现互联网基因与传统家装基因的真正融合。
由此可见，家居行业一扫以往各自为营的局面，处处争取合作机会。这种品牌资源联合的商业模式，在一体化家具市场的需求中将会逐渐取代单品牌的运营模式，二者的合作并非“1+1”，而是有着无限上涨的价值空间。而这正是互联网的真正本质——“分享”、“互动”和让服务切实“落地”。
当前互联网家装浪潮席卷传统装饰企业，市场发生了变化，行业重塑正在开始，未来产业链高度整合将大大缩短用户需求和产品、服务之间的实现路径，信息化、系统化将大大拓展管理半径。所以家装O2O各种模式的最终型态，或终是殊途同归，无论是互联网的扩张压力推动家装服务链的重新构建，亦或是消费升级潮的真正出现重新定义家装行业的供应需求，我们都应该看到，科技创新时代，生活更需要创新，而家装作为每个人“生活”的开始和归宿，创新供给永远比需求更重要，于此，创新力便是未来家装企业（平台）落地的唯一且根本入口。
互联网家装电商发展分析：
在人们生活被互联网影响日益加剧的大环境下，互联网家装同样成为一个很多人都非常愿意尝试的一种新生事物。作为一个产业链延伸很长的行业，互联网家装也始终都是资本和创业者们愿意投身其中的行业。从本质上来讲，互联网家装是伴随着”互联网+”时代的到来才出现的，和”互联网+”的其他产物一样，它在经历了相当短暂的时间之后便获得了非常快速的增长。但随着资本寒冬的袭来，2017年互联网家装将迎来大洗牌？
互联网家装现状与发展趋势：
2016年来，越来越多的平台型企业通过业务模式的转型，已从单纯的流量中介向自营业务过度，整个互联网家装行业越来越重的趋势愈发明显，平台与垂直的界限也日趋模糊。而重度垂直型家装企业作为整个行业中最纯粹也是最彻底的自身变革者，其各项指标都代表着整个行业的发展及成熟状况。
1、资本背景及产业链整合：互联网家装发展到3.0时代，标准化产品会往越来越纵深的方向发展，全屋定制已成大势所趋，这场战争最终考验将是企业所在的生态系统以及各自背后的资源链接和支撑。
2、产品研发及创新：随着互联网家装市场教育的逐步完成，用户人群会逐年增加，因此产品线的深度及广度以及产品的研发和创新能力，决定了企业发展的最终宽度。
3、线下布局及店面情况：2015年下半年起，互联网家装行业渠道逐步下沉，越来越多的企业更加重视用户近距离交互体验，因此覆盖城市及线下布局成为企业提升市场占有率的关键指标。目前，代表型企业都已开启线下扩张计划，并兼顾部分重点城市直营店的线下布局。
4、工地交付能力：随着工地的规模化运营，线下交付能力是摆在互联网家装企业面前的一大难题。施工进度把控、物流配送系统、施工人员把控，都对企业提出了较高的要求。
互联网家装市场的未来：
真正的互联网家装，应该是指以互联网升级家装产业效率，达到对接上下游产业，降低传统家装的流通成本为目的的模式。其实家装就是房地产的下游产业，所以要想了解互联网家装未来如何发展，首先要了解互联网家装发达地区，也就是北上广深这些地方的买房人群。
2016“去库存”一出，房地产整体回暖，在上海深圳等地，开发商开盘后数小时内，房源就被抢购一空，而作为房地产的下游行业，家装行业的春天再次来临。谁是下一只“最重”独角兽？ 家装的整体趋势是“越来越重”这也是那些讲求“轻模式”的小型公司逐渐难以适应的原因，寒冬淘汰了近几年出现的打着“互联网装修”旗号的小型信息分包公司，资本开始向赛道中剩下的几家知名公司靠拢。在去年，家装O2O平台型和垂直型企业还有很明显的区别，但是在2017年，这种区别正越来越小，举个例子，比如过去，土巴兔是国内最大的互联网流量平台，现在已经开始涉及“自营”的装修业务，而过去作为垂直代表的爱空间，也在积极连接上下游产业链，向“平台化”靠拢，未来，谁能率先打通，并且管理好上下游产业链，谁就能在这块家装大蛋糕下啃下更多，更为“最重独角兽”。
2017年网站数据库共收录网店25家，其中品牌旗舰店(品牌直销)的网店占总比最多，达到14家，其次为京东旗舰店，收录网店为8家，苏宁旗舰店收录网店为3家。
一、齐家网 http://www.jia.com/ 全能宅急变
上海齐家网信息科技股份有限公司，柚子装修，主要通过O2O模式为用户提供家庭装修及装修周边服务的公司
“柚子装修”于2013年成立于上海，是中国起步较早的互联网装修公司。成立以来公司以“帮助业主安居乐业”为使命，用O2O模式为用户提供卓越品质、省心及时的家庭装修服务。截至今日，“柚子装修”已经为超过1000家装修用户提供了家庭装修及装修周边服务，并成为家装O2O、互联网装修行业让人放心的公司。由于“柚子装修”拥有业界领先的互联网装修的运营模式，在近日更是得到了国际顶级风投IDG的千万美元级别的A轮融资，公司估值相当可观。客服热线：400-880-2600 ；400-660-7700
二、土巴兔 http://sz.to8to.com/
淘宝企业店https://shop111837103.taobao.com/
装修就上土巴兔
土巴兔是做什么的
土巴兔帮助业主找到靠谱装修公司 土巴兔为业主提供装修保障
三、有住：有生活 住精彩 http://www.youzhu.com 天猫店https://youzhufw.tmall.com/
海尔集团公司，青岛有住信息技术有限公司，国内知名垂直型互联网装修平台，专业从事互联网装修产品研发的一站式互联网在线装修平台
希望通过有住的服务，让消费者能够有一种全新的生活方式，住的更加精彩
有住带给用户的，不仅仅是一套完整服务，更重要的是健康、品质的生活态度
四、 家装e站 http://www.jzez100.com/
天猫店 https://jzez.tmall.com
规范施工 节点把控 我们在意每一处细节
工厂直送 大牌低价 我们严选每一份主材
是由天津爱蜂潮信息服务有限责任公司开设的平台
2010年，中国家装行业处于传统家装一家独揽的模式，行业充斥着信息不对称，价格不透明，施工粗制滥造等等的诟病。这时孟德便决定，投身
致力于打造一种标准、简单、透明的互联网家装模式，立志清除家装行业的毒瘤，家装e站应运而生了。让市场规范化，标准化，透明化，清除行
业毒瘤，这是作为企业家的责任，是对百姓的负责，同时也帮助更多的工人实现自我价值，一起创造更大的社会价值。家装e站在2010年与阿里巴 巴达成战略合作，开创了中国家装电商O2O新模式。2016年6月，已完成A轮1.5亿融资，成为家装行业领军企业。
五、 爱空间 http://bj.ikongjian.com/
天猫店https://kongjianzhihui.tmall.com/
标准化家装专家与开创者 再装修就选爱空间
全新空间 为爱出发 — 确定的幸福
公司全称：空间智慧装饰装修(北京)有限公司
六、 我爱我家 http://525J.com.cn/
天猫店https://525jzs.tmall.com/
要好装修 就来我爱我家
从毛坯到精装 一站式互联网装修
包量房 | 包设计 | 包主材 | 包水电 | 包施工
我爱我家装饰 由上海鸿洋电子商务股份有限公司开设经营
七、 金螳螂 http://www.jtljia.com/
天猫店https://jintanglangfw.tmall.com/ 京东店 http://mall.jd.com
美好生活 从家开始
苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司是一家以室内装饰为主体，融幕墙、家具、景观、艺术品、机电设备安装等为一体的专业化装饰集团。
公司的理念是只有客户的成功，我们才能成功。我们将以专业的精神、专业的技术、优质的服务为客户打造高品质的作品，努力争创一个竞争对手尊敬的公司、客户首选和信赖的公司、社会认可和股民追捧的公司、员工值得依托实现自我的公司。
八：一起装修网http://www.17house.com/
九：优装美家http://www.uzhuang.com/
您的装修从此不烦
来优装美家 感受不烦、不凡的装修体验
北京优装网信息科技有限公司，洪涛股份旗下，专注于打造家装/家居/家饰垂直细分领域综合电子商务平台，一站式互联网装修服务提供商
十、爱相加装饰官网http://www.axj1688.com
致力于一站式F2C（工厂直供）模式，整合一线品牌供应商，专注于透明的家装的研究与推广的互联网家装公司
国内领先的室内装修效果图在线设计平台，首创3D云设计软件，智能VR室内设计平台
互联网家装的崛起改变了千千万万的家装业主房屋装修的陈旧模式，如今的装修不在是传统家装这么一个选择，互联网家装似乎更受家装业主们的青睐。不过也有人表示对互联网家装到底靠不靠谱提出质疑。那么互联网家装真的靠谱吗？
互联网家装靠不靠谱个人认为可以从这几个方面看出：
第一：质量监管力度
互联网家装靠不靠谱首先要看的就是装修公司的工程质量，而工程质量的好坏，合格的施工团队是非常重要的一个因素，有合格的施工队就有统一的施工标准自然也就有了完备的质量监管体系。家装市场稂莠不齐有些互联网家装的质量监管方面还是存在不少缺陷，所以质量是衡量一个互联网家装是否靠谱的因素之一。倍客家作为众多互联家装中的一员，不论是装修过程还是建材选购其质量把控可以说是相当的严格，每一各阶段的施工都有专业人士进行验收，质量合格，验收通过方可进行下一阶段的施工。
第二：互联网家装公司的类型
互联网家装靠不靠谱公司的类型也是重要决定性因素之一，当然这里的公司类型主要是指互联网家装公司是不是真正的互联网家装公司。随着互联网家装的快速崛起，不少家装公司借着“互联网家装”在行业内的优势冠以“互联网家装”的头衔来推销自己的家装品牌，比如说某些家装中介或者是一些传统的家装公司。
互联网家装公司的家装是一站式家装，比如倍客家，它不需要通过第三方来实现客户的家装需求，客户提出装修需求到装修施工到建材购买互联网家装都有自己的家装平台，施工团队，线下建材储备仓库，去化了不少繁琐的中间流程。
第三：互联网家装有没有线下实体店
互联网家装靠不靠谱装修公司是否有线下体验馆可以作为一个衡量标准，其实对于需要装修的客户来说线上线下相结合的互联网家装才是他们最中意的选择。虽然装修不比买房，但装修也需要耗费不少的资金，把装修的事情全权拜托给装修公司也不是那么的稳妥可靠，如果线下有体验馆，通过线下体验馆体对装修产品、建材、软装、硬装等都有一个大致的了解后再来装修，对于装修客户来说无疑是他们认为最好的选择。倍客家就是一家线上线下为一体的互联网家装公司，它有线上家装平台也有自己的家装实体店，提升了客户体验度也大大降低了装修客们的顾虑。
以上纯属个人观点，不喜勿喷……
1、客户体验、2、完美交付、3、细节把控、4、价格透明！对每个进入装修行业的企业都是难题！包括互联网装修、传统装修公司、工长。解决了这几个问题就解决了行业难题。
深度分析为什么互联网家装小V装饰在成都备受关注
受房地产行业不景气影响，本年度成都家装行业景象惨淡，称之为家装市场寒冬也不为过。各大知名家装企业，业绩纷纷下滑，客户量以及总产值相较于往年同期，都相去甚远，
从业者苦不堪言。
然而，正是在这样严酷的市场背景之下，却有一家名不见经传的创业型互联网家装公司异军突起，并被广泛看好。
为此，小编专门探访了小V装饰位于桐梓林国航世纪中心的线下体验中心。并有幸与小V装饰公司创始人兼产品负责人赵先生进行交流。
这家公司给人的第一感觉并不大。不同于许多大型传统家装企业，小V装饰不过400多平米的空间，装修很简约，但干净整洁，符合其针对年轻用户群体的定位。布局很合理，有限的空间中，消费者最关注的材料和样品展示应有尽有，可谓麻雀虽小五脏俱全。
那么问题来了，这样一家外表平平无奇的创业型互联网家装公司，凭什么广受关注，被广泛看好呢？
以下，是小编与小V装饰负责人赵先生的交流后，了解到的三点：
一、产品理念
众所周知，如今的装修市场的行情鱼龙混杂。许多业主谈装修色变，其中很大部分原因就是材料水分太大。广告宣传的一线品牌，到店后发现不是这么回事，不是加钱补差就是以次充好，这种情况不少见。
小V装饰公司用材透明，实际用材与网上宣传一致，辅料和主材均为市场可见的一线品牌，部分辅料原装进口，主材有多种样式可选，满足多种装修风格的搭配。789元/平米的定价，包含项目齐全，可以说性价比极高。
二、服务理念
传统的家装行业，推销味道浓烈。临近拿房的业主，每天接到十几二十个装修公司的推销电话，不胜其烦。近期，执法部门对非法获取个人资料打击很严格，这种现象虽然有所好转，也不能完全杜绝。许多传统的家装设计师，在公司不健康的竞争体系中，彻底沦为推销员，把逼迫用户交钱作为工作重点，用户体验极差。
小V装饰定义为互联网家装，没有传统的电话推销。且公司产品、价格和口碑形象在网上公开透明。坚持公平、自主的消费理念，设计师回归自己本职工作，不做花言巧语的推销员。
三、施工管理
施工管理是家装行业的重中之重，与企业生命力息息相关。历年来，倒在工地监管上的家装企业数不胜数。
小V装饰对于工地监管非常重视，提前严格的质检验收标准，监理人员每周至少两次的工地巡检，并将每个施工步骤的现场照片发送给业主。
同时，作为一家创业型互联网家装公司，小V装饰的缺点的也很明显。虽然改善了设计师的工作模式，但相应偏低的提成额，难以吸引资历深厚的设计师。年轻化的设计团队，难以满足别墅大宅的消费诉求，是互联网家装公司的普遍痛点。
总之，互联网家装任然处于上升期，占据的市场份额依然无法与传统家装企业相比。互联网家装作为行业的一匹黑马，能否彻底改变市场格局，还有待观察。但只要出心不变，相信市场经济会做出正确的选择。
不要用实创装饰，用了你就会后悔，我们哈尔滨的实创都跑路了，拖欠设计师和工长工资，导致业主的工期和售后都没有着落
如今，互联网一天比一天普及，我们的绝大部分资讯都是从互联网上获取，现在互联网上早已不缺信息，而是信息快要爆炸了。
对于家装市场而言，我们不是找不到选择、没有选择，而是现在的选择已经太多，反而不知道该如何选择。
说到底，我们每个人的出发点都很简单，就是尽量以实惠的价格，做到最好的效果。然而要真正这两点都做到、都做好却并不容易。很多的O2O都在竞争这个价格优势，以超低廉的价格吸引客户，但是最后做出来的成果，却没有人知道。
维修、装修这个领域，不是说只要有了一个牛X的网站、牛X的app，就会有无数的客户和师傅来报修，来入驻。相反，不管这个网站和app做的有多好，只要服务跟不上，解决不了客户真正的痛点，那这一切都是做白工。对于家装市场而言互联网并非一剂万能药，而整个行业也并非是一朝一夕能够颠覆的。
那么回到刚才的问题，现在的用户痛点究竟在哪里？
其实刚才已经说过了，现在的客户不是没有选择，而是选择太多而不知道该如何选择，简单来说就是找不到真正合适、放心的人，找不到可以提供售后、提供保障的人。
所以，房叔快修要做的事情只有一件：做最好的服务。
当然，好服务不是说出来的，是做出来的。为此，我们做了这么几件事：
一、房叔快修的师傅均采用实名验证，凭证上岗，为客户提供优质的维修服务；
二、房叔快修拥有标准化的服务流程，并提供全程支付担保，开创了维修行业的新时代；
三、房叔快修拥有专门的售后服务专员，对客户进行定期回访，了解客户的需求和看法，对于不足的方面及时进行调整，最终形成良性的循环，真正把服务做好；
总之，好服务绝不是一朝一夕能完成的，都需要长期的坚持，慢慢沉淀，不断提高自身的服务水平，为广大用户提供暖心的房屋维修服务。
头条号：互联网+维修，我们只做一件事 – 今日头条(www.toutiao.com)