现在在一个生产企业的电子商务部门，部门经理也是半路出家，现在什么都不管。感觉我能学的东西实在不多，现在店铺的实操都是我在做，同时又管京东 1号店 阿里巴巴等渠道。有点特长是文案还可以，对事比较细心。在这个公司3年，什么都做前期客服，库管甚至生产品管，后来从文案入手公司软文，产品广告到线上的销售文案都是我在做的，之后才涉足了运营。迷思是企业本身不大，总感觉运营的东西基本流程都会做但有的细节不是特别精通…
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现在在一个生产企业的电子商务部门，部门经理也是半路出家，现在什么都不管。感觉我能学的东西实在不多，现在店铺的实操都是我在做，同时又管京东 1号店 阿里巴巴等渠道。有点特长是文案还可以，对事比较细心。在这个公司3年，什么都做前期客服，库管甚至生产品管，后来从文案入手公司软文，产品广告到线上的销售文案都是我在做的，之后才涉足了运营。迷思是企业本身不大，总感觉运营的东西基本流程都会做但有的细节不是特别精通…
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我现在也运营助理，做的也是很杂。平时老板交代什么就做什么，每天就是处理退款 刷单。（号称刷单小王）处理差评。原来还有直通车 开了没多久就外包了，然后仓库一忙 随时化身为打包小哥。也就在主图详情设计上 和老板学到了一点。对于如何定位人群，卖点提炼，包装差异化。还有一点见解、现在新品的主图和详情基本是让我策划好 找美工设计。（对了，美工是第三号股东。）目前整个团队12个人，年营业额1000W左右。4个天猫。 下一步朝着店长前进，争取早日月薪破万。然后带女朋友去一次内蒙古大草原。
谢邀。您好，我是一名专注研究电商图表、软件、算法的商业智能数据分析师。自己就做过几年的电商运营，主要还是在淘宝、天猫上面。不过今年开始，我就转型做电商数据分析去了。
之所以选择转型，其实是考虑了许久的，我个人对运营这个岗位的未来判断，要么就是成为一家新公司的老板，这个公司就是做电商，或者新零售；要么就是成为一个大企业的电商leader。
如果还是继续换公司去打工，我宁愿不换工作。对未来的规划，我相信对绝大多数电商人来说，并没有教科书式的指导，更多是自己对未来市场的直觉判断。
从您的叙述中，我看的出来，目前的这份运营助理，做的很杂。如果不能在这个环境当中，做出成绩来，对自己未来的发展没有什么帮助。
运营，最关键的就是成绩，也就是一天卖出去多少单，店铺开了多少家，有多少团队成员等等。如果您想继续往运营去走的话，我的建议就是如此！
这也回应了开头我说的，要么是成为大公司的电商leader，要么就是自己开公司做leader。
对于TP公司，我个人不建议，原因很简单，本质不是在做生意，而是在完成任务。我之前有不少朋友就在TP公司待过，后来都走了，具体原因我就不说了。当然，我相信少数的TP公司还是做得不错的。但，如果您是真心想要在运营这块做大做强的话，就非得把店铺的成绩做起来不可，这个也等同于创业了。
对于您所说的这位前辈所提出的合作，我倒是认为可以去试一试，不是因为说成功几率有多大，而是自己可以通过这次的试炼去得到提升。几乎每一个运营，都必须要自己去开过店铺之后，自己去体会赚钱不易，然后才会明白在一家成熟的电商公司工作，是一件多么幸福的事情！
创业的成功几率不高，现在的很多类目都已经饱和，竞争压力巨大，如果没有足够的实力，是无法突围的。前面的几批人已经把流量红利给吃完了，现在都是要求团队化作战，实力非常关键。
如希望我的回答能对您有所帮助，谢谢！
tp其实挺锻炼人的
百秋宝尊都投投简历嘛 开开眼界多好
在互联网圈内厮混多年，接触无数运营同学后，我发现，似乎1-4岁的运营，可能是最容易迷茫和焦虑的一群人，就如题主这般。
通常来讲，他们身上普遍存在着的迷茫状态和疑惑，可能会包括——
而对于，题主来说，就是——知道运营的基本流程，但具体落地的细节并不精通，因而会感受到担心，会变的焦虑。
那为什么会这样呢？
其实，与“运营”这个职能的特殊性有关——
首先，“运营”是一个特别宽泛的职能，有许多看起来特别繁杂琐碎且不直接相关的工作内容都可以被归到“运营”的范畴中去，比如推广、活动策划、核心用户拓展与维系、甚至是客服，这导致了一个还不具备系统工作方法的运营同学在一家公司天然就特别容易被当作“打杂的”来看待，往往都是老板突然想到个什么事，比如有两个用户群没人管，或者有个产品要上线了需要推一下，老板一时心血来潮就甩给了运营同学来搞；
其次，“运营”其实是这样一个工种：你所在的行业和领域不同，你的工作内容和方法也往往会有所差异。就像做电商的运营和做社区的运营，从工作方法来说一定会有很多不同。
但互联网又是一个变化无处不在的行业，无数产品的生死和业务方向变迁，可能往往就是几个月到一两年。所以，可能超过80%以上的运营往往都会在职业生涯中早期时经历跨领域跨行业发展，也就是说，经常都是你今年还在做互联网金融，明年就去做了教育，后年可能则又去做了电商——这对于1-4年这个阶段的运营人来说，是再正常不过，甚至可能会是必然的事情。而一旦经历跨行业发展，很容易导致一个运营同学原有的经验无法被复用。
因此，针对1-4岁的运营人，我有两个诚恳的建议——
建议1：你可能应该让自己具备一些“多面手”的特质，让自己在多种运营相关的“通用技能”下都变得相对无短板，而不是让自己的能力面变得过于狭窄。
建议2：你可能应该让自己对于每一项分支的“运营通用技能”下，都尽量做到能让自己是有一套较为系统的工作方法的，而不仅仅只是“打杂”式的随便做做就好。
这两个建议，下面我将会逐次解释下。
先说建议1。它背后的逻辑其实是：一个能力面过于单一的运营，很可能会在持续变化着的互联网这个行业内面临着更多的焦虑和不安。
举两个例子。
因而，对于1-4岁的互联网人，我们特别建议大家最好优先要让自己尽量去掌握一些通用的，“无需依赖于特定环境或工具的工作方法或技能”。
进一步解释下——不同公司和不同业务的运营，虽然在做的事情属性会相差很远，但其实在“运营”这个职能下，仍然存在着一些工作方法和能力，是你一旦掌握了之后，无论你进入到任何一家公司，更换到任何一个行业，服务于不同的产品形态，你一定都能用得上，一定都能让你去发光发热的。
这些工作方法和能力，典型比如：文案、项目管理、常见的第三方推广操作逻辑、基础的数据分析、常见运营指标的管理与拆解、常见活动的策划和运营执行落地……等等。
所以，在1-4岁这个阶段里，我们建议对于一个运营人来说，最佳的选择，就是要把这些常见的通用技能至少都要修炼到60-70分，能够做到但凡有相关工作交到你手中，你基本都能完成到及格水平以上，一旦你能做到这一点，你可能就能够成为一个无论进入到任何一家互联网公司，都能够找到一块地方去贡献自己价值的“即插即用”型人才，从而可以规避掉职业发展道路上的许多焦虑与恐惧。
再解释下“建议2”。
建议2背后的逻辑是：同样是要做文案、做推广、做活动策划等，可能不同的人都在做，但他们对于一项能力或工作方法所掌握的深度可能是会存在很大差异的，那些对于大量工作方法掌握的深度非常浅的运营同学，很可能注定只能“打杂”，或者长期在“缺乏成就感”的怪圈中徘徊。
举个例子，同样是老板让做一个提升销售额的线上活动，现在有A和B两个运营同学，他们可能也都能去完成一些活动的策划、执行和落地，但是他们的工作思路可能是完全不同的——
以上两位同学，小A更可能沦落为一个“打杂的”和一个“缺乏成就感”的运营。而小B，则更容易成为能对业务目标负责，能得到老板青睐的运营。
因此，我们才会特别建议，即便是已经意识到了你需要补充一些通用的工作方法与能力比如文案、推广、活动策划与运营等等，你也最好能够让自己对这些工作方法的掌握程度能够更深、更体系化一些，而不仅仅只是停留在“能有点想法去做一做就好了”的表面。
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现在你创业不适合，你现在自己都半瓶水，怎么弄。先到TP公司，待3年。然后，边上班边创业，是你目前最好的选择
首先不太明确您更多的情况！那我暂定一个情境！您还想继续做天猫！
首先讲述一下我的经历！本人从事电商运营已有7年时间，从基层客服做起，做过C 店，自己开过天猫，经理过无数类目！销售从0-100多万单店，也从事过电商总监，年1.6亿元！做了这么久，通过自己和身边朋友的一些案例来给出一些建议！希望能够帮到您！
一，工作进阶型
目标：
1，助理转运营
助理级工作，基本上停留在流程化作业！上级安排你做什么你就做什么！没有自主独立的思考，属于片面化流程工种，对电商的概念有多元化操作，但不能总体概括加总结！
通过2年的工作，对电商的认知已经达到一定的高度，需要的是如何去全盘的操练！
这时候可以在公司或者其他地方，同薪资去找一个锻炼的平台，把已知内容做一个全面化的测试！在测试的过程中会有许多意向不到的困难！
经历了这些困难，并选择战胜他！或者说通过这些真实的经历，让自己明白自己缺的是什么，通过缺啥补啥，达到一个能力及境界的提升！
失败乃成功之母，没有失败就没有成功！优秀的运营并不是他做了这个店做了多少就有多牛！而是这个做起来之后还有继续做好的能力！一时的产品及运气让店铺起来并不是你真实的个人能力，这是你坚持得来的结果！
需要这个阶段需要很多实操性质的历练！
2，运营转总监
做总监需要具备3个能力
1，专业的技术能力
可以独立操作店铺
有核心的一套体系做店
并能够传递下去！
2，人际交往通过能力
管理，如何安排工作？如何让下属有激情，如何解决问题等扽！
3，概念性质能力
个人认知是否全面覆盖公司下属，是否有能力让核心任务对你的认知有清晰的认知，愿意用你，相信你！老板认可你，给与你机会，下面人原因相信你，对你的正确决定执行，对错误决定提出意见，而不是去不执行！
3，总监转副总！
有极强的人脉关系网，以及资源，强大的认知！
比如有小二资源，在做的品牌有强力品牌资源！等等
从执行层到管理层到战略层的质变，需要长期的建立知识体系才可以达到！
概括一下：你更早的去提升自己的能力，那你就更快的提升收入，提升阶级，你未来的人生规划要的是快也是慢！
快速行动，慢思，慢想，提升认知体系！
早行动早有认知，当你的知识面联网后，你的职业规划会更到位！
二，自主创业型
本段赞不写了，后续有需要了解的可以私心我！
任何一个行业有做牛叉和要死不活的。如果你有选择+不热爱这个行业就趁早回头岸，如果你没有选择+得靠着吃饭踏实充电直到走出瓶颈。
我觉得可以找几个偶像来对标。
偶像：人生学习的对象、目标。
当然，是那种可以达到的，有可能性实现的
楼主你好，我跟你不一样，也请各位大神给我看看我的经历，较为丰富，大专学历，大二的时候就出来实习了，由于学校的要求被迫在一家互联网的公司做销售，自己学的是机电数控技术，没办法，学校招聘只有这些，不想进工厂就去销售吧，不错的是我来到了上海；做了销售就是那种电话销售，自己找客户资料自己打电话，工资最高拿到3300元，做了半年多吧，到二月份的时候，压力和自己本身不喜欢销售，我离职了；
然后开始找工作，由于自己没有经验还没有毕业证，就找了一个多月，当时还是3月份，好季节的时候，面试好多公司都没人要；最后被一家文化传播公司录取，做新媒体运营月薪5000元，当时自己不是很懂，只因为之前听过第一家公司的点点滴滴而已，当然老板也不懂，就这样被录取了，他们是美甲培训学校，而后在里面什么都学不到，半吊子的我，自己独立学习，当然这是肯定不行的；
所以我在拿到毕业证的时候就离职了，当然这其中这个公司也是很多原因的，我们新招的人员全部离职；就这样我又开始找新媒体运营工作，因为之前又经验，跟同事在一起 的时候还是知道一些，朋友多了自然就多知道了，然后就这样开始毕业找工作， 又是一个月我还是去了一家创业公司，有点骗钱的意思， 当初不懂，78月分找工作又热实在不行就这样去到这家公司做网站编辑，月薪4500元，实则是复制粘贴内容，死脑子的东西，中间遇到一些人；然后跟他们聊未来，最后觉得电商运营不错，就开始面试，但是我没有离职，到34月分的时候了，就开始找工作，二个月时候找到自己的运营助理工作，tp公司吧月薪5500元，很不错，自己很喜欢，准备一直待下去，三年的合同；但是这家公司就是很尼玛扯淡，看不起人，人与人之间 很难受，应该是公司上海本地较多，老板还抠门；所以二个月的时光过去之后被店长和副总辞退，来也快，去也快，不过我很开心，刚开始不适应，觉得从来没有辞退过 ，很难受，不过想一下，还是不错的；
现在做运营了 10天就找到工作，运营助理做的时候学到不少东西，自己看了不少书，希望自己一直发展下去，虽然自己很弥漫，许多同学都混的不错了，但是上海这个大都市加上自己坚持，自己很快能胜任自己的工作；月薪5000元，好好学，总会得到自己的！毕竟时间和经验最厉害！
希望能帮到你开导，也希望有人能给我看看我的经历！
能请问一下您淘宝天猫运营助理平时的主要工作是什么吗？
传统企业电商部门很多都没有专业的结构划分，工作多且杂，感觉迷茫很正常。本人很是赞同@陈迪的说法，家里有粮，心里不慌。感觉迷茫我的解读是内心的恐惧，找不到自己核心竞争力的表现。与其纠结该何去何从，不如深刻剖析自己，了解自身优劣，着重提升培养自己的核心竞争力。
自己的职业发展如何规划，个人认为还是要从自己的兴趣或意向出发最好，这是根源。
既然电商的大小岗位都接触过半，相信会有自己比较感兴趣的一方面，那就针对性的加强个人能力。
另外，个人认为只有基本功扎实才有资格去担任店长，店长更多的是管理职能而不是执行。
做了3年，应该把目光放高放远，考虑更多的应该是将来去哪里或者做什么才能真实发挥自己的能力，并且能够不断汲取影响进一步提升自己。
一旦想清楚做了决定就付出行动。
店铺的运营方向和思路都是你在定吗？或者你只是实施为主？
看你说写的文案还可以，我想我明白你更适合干啥。
去代运营公司或培训机构，你这文案能力可以忽悠出一片天。
嘴上功夫了得，何必去干务实的淘宝运营？
HI ，你好
这么给你说吧，既然你已从事电商3年多，
运营的事情就不跟你叨叨了，我只说一句，任何跟互联网有关的工作，统统都是为了点击率和转化率服务的。
我们说下工作：
工作的目的即是给公司创造财富，公司实现盈利即你个人也会获得盈利。
你可以思考下，你现在所从事的工作给公司带来了多少利润，或者换个方式想，你现在所做的工作如果给你个应届毕业生，你有把握多久他可胜任你手头的事情。
每个人走的路都不一样，但是一定是向往美好的。
本人做过两年的网络推广和SEO 但是在做网络推广过程中感觉老板一直没有去那种很重视我们市场推广部门，反而很重视电商部门，他们的电商部门都比我们市场部门工资高一点。在两家公司一个是家政O2O公司，一个是买保健品的电商公司。去这两家的公司也都是刚组建的新网络部门，原来都是传统企业，说实在的我也是刚毕业，在学校学习的那些网络推广的都是一大推理论，什么EDM，数据库，qq群，微博，博客，社区论坛贴吧，微信，百度问答，SEO，SEM，头条号，一点资讯，个大门户网站的版块CPS广告位。在我通过前两年推广的数据来看得出的结论是：微博和微信通过这两个工具获得用户注册量最多而且是成本相对较低的渠道。也可能是只使用是这两个行业的，其他行业仅供参考。其实这些事网络推广所用的工具，工具基本上很快就会运用，所以这种职位代替性很强，如果你很懂策划，懂文案，懂品牌营销，相信你肯定会在公司会收到重视，老板都不会舍得让你走。至于我做的介个推广当然是替代性较强的职位。由于一直得不到老板对部门的重视加上和老板的理念越来越不一致，2015年底决定转做电商运营，由于对电商运营一篇空白，那时候淘宝的后台都不没见过，就找了一家很传统的服装企业(专门做中年女裤），通过面试了解老板想做线上这一块，打算找一个淘宝运营的职位兼网络推广，不怕不懂，只要肯学就行，我正好也会一点网络推广，就很顺利的答应了。一开始就开通了两个店铺，企业C店还有另外一个C店。刚开始不懂淘宝就在网上到处找运营大神技术贴，派代，淘宝论坛，知乎论坛，，，，加各种淘宝学习QQ群，上腾讯课堂听直播课程经过6个月的时间的自学基本上掌握了淘宝后台各种工具使用方法，知道了新品7天螺旋，宝贝上下架，直通车推广，钻展，天天特价，聚划算，淘抢购，淘宝客，麻吉宝，达人推荐，刷单等多种推广渠道，也学会了淘宝摄影，PS修图，淘宝店铺装修，客服，打包发货也是我一个在做。不忙的时候我做做网站推广，更新网站的新闻，图片，微博，微信公共账号。那个时候一天基本保持在3-5单左右吧。我们的裤子的客单在168-200元之间。但是总觉得自己缺乏中级运营水平，然后就通过各种了解报了一个线上的电商培训班 ，学习了一个月之后大概知电商培训TMD就是一个坑，大部分都给你分享电商案例，其实就是在给你洗脑，其实自己听的很爽，但是就是做不到。因为你没有资源，没有强大的供应链，没有牛逼的产品，听完后之后，还依旧是会每天在群里喊刷单，补单，收菜，开开直通车秀一下，一些低级的玩法。所以没钱就不要报什么电商培训，到处是坑过来人告诉你。如果你是土豪建议可以加入一个电商圈子，在里面交流电商知识，这样不仅能学习到你不知道的，还能获得资源，说不定定那个电商大牛愿意带你一把，那样你就成长的更快了。今年的双十一和双十二活动也报了，但是下单量转化率很差，老板也没说什么，就说让我在继续加油，但是经过这一年的淘宝运营操作，感觉自己能力并没有提升很多，每天都是打开淘宝后台看数据，流量下降就赶紧开点直通车，搞搞淘宝SEO，补单上新款，报报活动。至少在营销和策划方面已经远远落后了，一个人感觉真的很累，不知道还能不能继续干淘宝运营，电商运营未来发展是怎么样的？想问一下过来人给一点职场经验和思路，谢谢。
你好。冒昧，我这边是一家生产与办公一体的企业HRM，目前线上线下都在操作，不知道你这次是否还在职，我司目前空缺几个岗位。希望 志之士加入。有兴趣深入了解我公司吗？期待合作！
女装天猫top3运营助理…迷茫的狠啊！原来想做几年自己创业的！入行才知道难于上青天。今天的淘宝已经不是过去的淘宝了，没资源根本起不来。正在想自己要不要转行，又不知道跳哪行好，现在夜里2点..一直在思考这个问题！
我在一个TP公司做了2年的天猫运营了， 其实也有过对未来职业方向的迷茫..
其实现在也在摸索中，楼上有很多是同行，其实我刚进公司的时候，是从一个什么都不懂的客服做起的，当时也没有想很多，后来一路机缘巧合到今天的工作位置吧 -。-
运营相关的平台工具，推广工具什么的，会用就可以了，目前我的工作方向更倾向于 前端的店铺活动策划 + 店铺的页面策划（主题页+活动主题页+商品页整改+无线端页面等。）
电子商务只会越来越正规化，回归商品管理+产品运营的核心。
个人对未来电商职业的理解关键词：①行业洗牌加速②内容运营③无线端化④老顾客CRM玩法⑤产品 ⑥品牌化 ⑦抓住你的目标顾客
从2013-2014-2015-2016至今，以来整体的电商以大的环境而言，
网购的发展历程：从拍个图片挂上去就会有销量→第一批网络品牌的诞生→ 各大品牌风一样的涌入淘宝或天猫（去中心化）→各大购物平台崛起→天猫国际海淘来袭。其实，网购红利早已过去。
流量：PC端→无线端
运营方式：刷单/技术路线→价格战→内容运营（品牌文化、网络热点等）
天猫/淘宝平台变化：淘宝→天猫→天猫国际
淘内品牌变化：最早入住的一批商家→蜂拥而入的品牌→国内大牌的入驻→海淘的席卷→国际大牌的入驻..
电子商务只会越来越正规化，回归商品管理+产品运营的核心。
天猫/淘宝/京东/考拉海购，都只是电子商务发展的一个渠道而已，这些企业的未来会怎么样？谁也不知道，或许他们都会合并，最后变成一个大的平台吧？或者被取代，这谁知道呢？
平台始终是你的一个学习渠道，大的平台或许可以对行业看的更远，但不代表企业本身不会被淘汰。
把一个原本对你的品牌一无所知的顾客，从第一眼吸引→了解更多→刺激购买→认可商品→认可品牌变成忠诚粉丝，这是运营的核心内容。
在经历新渠道的冲击和考核，技能升级后，回归运营才是你自己的核心竞争力。
经历那么多年，其实中国的消费者已经是超前购买了，释放了很多基础的购物欲。（越来越多人，一买就囤货一年，提前释放了购物欲望，使得下次购买缺失动力），因此，在未来，光光单纯的商品折扣战，终将被淘汰。
电子商务是一个高复合的行业，而行业正在加速洗牌，淘汰老一派的，诞生新一派的，二八法则，强者始终只会更强，脱离了电子商务的形式，他们终究会公司经营本质的：产品本身+运营能力。
谁说运营是扯蛋？ 酒香还怕巷子深，没有一个好的包装，如何让顾客认知你，并最终认可你？
没有一个好的产品，再牛逼的运营也是假的。
而这个未来的这个运营，是广告公司+营销+互联网思维的，新一代的运营。
回答有重复的内容，有些是我从之前的回答里面摘录了一点了，又加了一点最新的看法..比较凌乱，没有好好整理，比较乱就凑合凑合看看吧。
2017.10.11更新
偶然看到自己的回答，感觉很神奇。
回答后有个机会转做跨境，与个人方向完全吻合，全线产品驱动，重视商品企划，品牌全网运营，财务和库存的周转率，现金流健康度。做电商应该真的是跨界岗位，需要了解很多链路环节。个人发展比国内电商似乎更顺利，你也加油
不请自来，有感而发。
我情况比较特殊，原来做网络营销，seo，转行电商第一份工作就是部门经理，如郭小斌所说，就是因为懂一点，被拉上了。
一周后，我的电商从业满三年。但是我决定转行了。
说说经历，前一年，做产品，搭建供应链。招人，建仓储。管理制度，薪酬规划，各种打杂。
然后半年，开淘宝，全职客服，推广，助理，店长全包。一人撑着一家店，无奈看着团队里人来了又走，最短半天。
上一年，天猫上线，断货，资金紧张，内部政治斗争，没话语权。
我做了类目赶超一线品牌的定价，7成静默下单，3成复购(耐用消费品)，单微信老客户维护出单200万。靠着不时断货的单品，没活动，一月几千的推广费撑了起来。
然而，不挣钱。每一笔交易，不管刷的还是实单，进项8个点，增值17点，天猫佣金5个点。
这么做，九成天猫会亏损，对吧。
累，心累。三年7*14小时事无巨细的累
年前换工作，面试的是年销售三百多亿的一个集团总监，他说…你们电商的门槛其实很低。
额。小时候打字员似乎工资确实很高……
马云真是个骗子，见过我们东北的大忽悠以后你会更确信。
我现在的方向是，产品和品牌，营销和企划，供应链管理或者捡起丢下的英语。
生意和职业都可以选择风口和泡沫的行业，知识和能力的积累，我想把握住核心，跨职能的所谓复合型技能，或许才能活的明白，轻松。
个人经历，仅供参考