充值手机话费，没有到账怎么办？

1 在手机上登录支付宝，首页点击【手机充值】

2 进入手机充值页面，选择【我的手机充值】

3 进入手机充值账单分类列表页面，点击单笔订单

4 进入账单详情页，点击【对此订单有疑问？】

5 进入我的客服页面，可以选择【申请售后维权】申请退款；也可以选择【点此联系客服】，进入天猫在线客服页面。

6 选择【申请售后维权】后，可根据页面提示填写退款详情，点击【提交申请】即可

7 温馨提示：若选择选择【点此联系客服】，进入天猫在线客服页面。