违规类型违规行为违规行为情节/分类扣分/处罚严重违规发布违禁信息发布总则中发布违禁信息第一项所列商品或信息的；48分/次发布总则中发布违禁信息第二项所列商品或信息的；12分/次发布总则中发布违禁信息第三项所列商品或信息的；6分/次发布总则中发布违禁信息第四项所列商品或信息的；发布第8目商品或信息的，加入“第三方质检服务”的淘宝网卖家每次扣6分，其他淘宝网卖家每次扣2分；其他情形2分/次盗用他人账户盗用他人账户48分/次泄露他人信息泄露他人信息6分/次骗取他人财物骗取他人财物48分/次扰乱市场秩序扰乱市场秩序24分/次；情节严重的，48分/次出售假冒商品卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的；48分/次卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的；24分/次卖家出售假冒、盗版商品的；12分/次卖家涉嫌出售假冒、盗版商品的；商品2分/件（3天内不超过12分）
具备特殊情形的，只删除不扣分；情节严重的，24分/次
不正当谋利
48分/次；
不正当谋利未遂，12分/次；
视同不正当谋利行为：
会员为淘宝工作人员，48分/次；
关联人士且未申报，24分/次；
关联人士利用工作人员职务之便，48分/次一般违规滥发信息发布总则中滥发信息第一项所列商品或信息的；12分/次发布总则中滥发信息第二项所列商品或信息的；商品0.2分/件（3天内累计扣分不超过7分）店铺、阿里旺旺或门户信息4分/次发布总则中滥发信息第三项所列商品或信息的；除第3目外，商品0.2/件（3天内累计扣分不超过7分）第3目6分/次发布总则中滥发信息第四项所列商品或信息的；除第6目外，商品0.2分/件（3天内累计扣分不超过7分）店铺或门户信息4分/次第6目12分/次虚假交易符合虚假交易第一项所述情形的；违规笔数达96笔以上，96分/次；违规笔数48笔以上96笔以下的，48分/次符合虚假交易第二项所述情形的；48分/次符合虚假交易第三项所述情形的；24分/次符合虚假交易第四项所述情形的；6分/次描述不符符合总则中描述不符第一项所述情形的；12分/次符合总则中描述不符第二项所述情形的；6分/次符合总则中描述不符第三项所述情形的；3分/次违背承诺符合总则中违背承诺第一项所述情形的；6分/次符合总则中违背承诺第二项所述情形的；4分/次符合总则中违背承诺第三项所述情形的；3分/次竞拍不买竞拍不买12分/次，并须按照《淘宝拍卖业务管理规范》相关规定处理拍卖流程中最终冻结的拍卖保证金。恶意骚扰恶意骚扰12分/次，情节严重的，48/次不当注册不当注册12分/次未依法公开或更新营业执照信息的未依法公开或更新营业执照信息的12分/次不当使用他人权利不当使用他人权利2分/次恶意评价恶意评价12/次
违规类型扣分节点限制发布商品限制创建店铺限制发送站内信、限制社区功能及公示警告店铺屏蔽关闭店铺(删除店铺、下架所有商品、禁止发布商品、禁止创建店铺)下架所有商品一般违规12分12 天//12//严重违规12分7 天7 天7 天7 天//24分14 天14 天14 天14 天/√36分//21 天/21天/48分查封账户
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