亲，如您认为您的商品并不侵权，但是商品由于知识产权侵权被删除了，可以在收到侵权通知后三个工作日内进行申诉哦~

一. 申诉路径：

进入【卖家中心】-【举报管理】-【收到的知识产权侵权投诉】，具体参考下图示例，如申诉时，有多张凭证需要上传，可以使用压缩包的形式打包上传，具体支持格式请参考页面提醒。

二. 人工咨询路径如下：

如果您不清楚应该提供什么凭证申诉，可以联系我们在线使用机器人自助查询工具，如果无法查询到对应答案亲也可以联系知识产权工作人员。很多问题可以通过智能机器人进行解答，使用方法您可以点此进入。输入对应需要咨询的关键词，即可搜索到问题的答案哦。

第一步：点击【淘宝网首页】-【联系客服】-【自助服务】-【违规受理】-【知识产权侵权受理】-【被投诉方（侵权人）】

第二步：页面跳转至违规记录，点击页面右边的橙色机器人上方的任意常见问题，进入智能机器人页面。

第三步：点击智能机器人右上角的“人工云客服”，就可以联系到我们在线工作人员进行知识产权的问题咨询了。

申诉入口视频学习资料您可以点此查看。
申诉操作视频学习资料您可以点此查看。