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商品被侵权投诉处罚,但在收到的知识产权侵权查不到记录怎么办?

亲,若您商品被删除,提示被侵权投诉处罚,但是在【卖家中心】-【举报管理】-【收到的知识产权侵权】查不到记录,一般是投诉方使用邮箱发起线下投诉的,需要您发送会员名及申诉凭证至qinquanshensu@taobao.com邮箱申诉,邮件会在收到之后的5-7个工作日处理完毕答复您邮件哦。

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